Cum să remediați Surface Pen care nu scrie pe tableta Surface

Tableta Surface funcționează cu stiloul Surface. Deși nu este cel mai bun instrument de desen, oferă funcțiile necesare pentru adnotarea documentelor și luarea de note. Stylus-ul Surface se împerechează cu ușurință cu tableta, iar Windows 10 instalează automat driverele necesare. Aici sunt câteva soluții eficiente pentru a rezolva problema când Surface Pen nu scrie.

Remediați problema Surface Pen care nu scrie

Dacă întâmpinați probleme cu Surface Pen, iată câteva soluții pas cu pas:

1. Verificați bateria dispozitivului

Asigurați-vă că atât Pen-ul, cât și tableta au suficientă energie. O tabletă descărcată poate să nu accepte input de la stilou. Încărcați ambele dispozitive și verificați dacă problema persistă.

2. Deconectați și asociați dispozitivul

Puneți în practică procesul de dezintegrare a stiloului Surface, urmat de o nouă asociere. Această acțiune poate rezolva problemele legate de conectivitate.

1. Deschideți aplicația Setări folosind comanda rapidă de la tastatură Win+I.
2. Accesați Dispozitive.
3. Selectați Bluetooth.
4. Alegeți stiloul Surface.
5. Atingeți Eliminați dispozitivul.
6. Reîmperecheați stiloul urmând pașii necesari.
3. Reporniți tableta Surface

Reporniți tableta pentru a rezolva eventualele erori de funcționare.

1. Țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul de pornire.
2. Eliberați butoanele după 20 de secunde.
3. Apăsați butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.
4. Instalați actualizări de driver

Verificați dacă există actualizări pentru driverul stiloului Surface.

1. Deschideți Manager dispozitive.
2. Extindeți dispozitivele cu interfață umană.
3. Faceti clic dreapta pe creionul Surface și selectați Actualizare driver.
4. Verificați online pentru actualizări disponibile.
5. Instalați actualizările disponibile.
5. Derulați înapoi actualizările driverelor

Dacă stiloul a avut probleme după o actualizare a driverului, încercați să faceți un rollback.

1. Deschideți Manager dispozitive.
2. Extindeți dispozitivele cu interfață umană.
3. Faceți dublu clic pe stiloul de suprafață.
4. Accesați fila Driver.
5. Faceți clic pe Rollback driver.
6. Instalați actualizări Windows

Urmăriți instalarea oricăror actualizări Windows în așteptare.

1. Deschideți aplicația Setări folosind Win+I.
2. Mergeți la Actualizare și securitate.
3. Selectați fila Actualizare.
4. Faceți clic pe Verificați actualizări.
5. Instalați actualizările disponibile.
6. Reporniți sistemul dacă este necesar.
7. Actualizați firmware-ul stiloului Surface

Asigurați-vă că stiloul este asociat cu sistemul și actualizați firmware-ul acestuia.

1. Asigurați-vă că stiloul este asociat cu sistemul dvs.
2. Descărcați instrumentul de actualizare a stiloului Surface Hub de la Microsoft.
3. Rulați aplicația pentru a actualiza firmware-ul stiloului.

Concluzie

Surface Pen este un dispozitiv hardware sensibil. Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, verificați dacă există deteriorări fizice. Vârful stiloului poate necesita înlocuire, iar în unele cazuri, s-ar putea să fie necesar să cumpărați un nou stilou.