Acasă
» WINDOWS
»
Cum să resetați și să reparați aplicațiile în Windows 10
Cum să resetați și să reparați aplicațiile în Windows 10
Dacă o aplicație se blochează, se blochează sau refuză să se deschidă în Windows 10, încercați să reparați aplicația respectivă înainte de a o dezinstala. Accesați Setări > Aplicații > Aplicații și funcții , selectați aplicația și deschideți Opțiuni avansate . Alegeți mai întâi Reparare , deoarece aceasta păstrează datele aplicației. Dacă Repararea nu este disponibilă sau nu rezolvă problema, utilizați Resetare numai după ce sunteți gata să ștergeți datele salvate ale aplicației.
Acestea sunt controale per aplicație. Nu resetează Windows și nu utilizează funcția separată de recuperare Resetați acest PC . Nu fiecare aplicație acceptă aceleași opțiuni de reparare și resetare.
Reparare vs. resetare: ce se schimbă?
Opțiune
Ce face
Când să îl folosești
Reparații
Încercări de a repara aplicația păstrând în același timp datele acesteia.
Începeți aici pentru probleme frecvente, cum ar fi o aplicație care nu se lansează sau se comportă neașteptat.
Resetare
Readuce aplicația la starea implicită și șterge datele stocate. Este posibil să fie nevoie să vă conectați din nou și să restaurați preferințele.
Folosește-l atunci când Repararea lipsește sau nu a ajutat și ai salvat sau sincronizat orice element important din aplicație.
Microsoft menționează că controalele disponibile depind de aplicație. Avertismentul de resetare se referă la datele aplicației respective, care pot include setări, detalii despre cont și conținut specific aplicației. Înainte de resetare, verificați dacă aplicația sincronizează conținutul sau stochează fișiere doar pe acest PC.
Cum să repari sau să resetezi o aplicație în Windows 10
1. Deschide Aplicații și funcții
Deschideți Start > Setări > Aplicații > Aplicații și funcții . De asemenea, puteți apăsa tasta Windows + I pentru a deschide Setări, apoi alegeți Aplicații . Folosiți caseta de căutare de deasupra listei de aplicații dacă aveți instalate mai multe programe.
Pagina Aplicații și funcții listează aplicațiile instalate; numele și detaliile vor diferi pe PC.
2. Selectați aplicația și deschideți Opțiuni avansate
Faceți clic pe aplicația care are probleme. Dacă Windows afișează Opțiuni avansate sub numele său, selectați-o. Unele aplicații nu oferă acest link, deci absența lui nu înseamnă că ați omis o setare. Continuați cu alternativele la programele desktop de mai jos dacă aplicația nu are opțiuni avansate.
Selectați linkul Opțiuni avansate al aplicației atunci când Windows îl afișează.
3. Încercați mai întâi Repararea
Pe pagina Opțiuni avansate a aplicației, derulați la secțiunea Reparare și selectați Reparare dacă butonul este disponibil. Lăsați Windows să termine, apoi redeschideți aplicația și verificați dacă problema inițială a dispărut. Repararea este opțiunea cu risc mai mic, deoarece este concepută pentru a remedia aplicația fără a elimina datele acesteia.
Folosește Reparare înainte de resetare când ambele butoane sunt disponibile; comenzile variază în funcție de aplicație.
4. Resetați numai dacă repararea nu ajută
Dacă problema persistă, reveniți la Opțiuni avansate și derulați la Resetare . Selectați Resetare , apoi selectați-o din nou în fereastra de confirmare. Așteptați finalizarea procesului înainte de a deschide aplicația. În funcție de aplicație, este posibil să fie nevoie să vă conectați din nou, să reconfigurați preferințele sau să restaurați conținutul din contul său cloud sau din copia de rezervă.
Citiți mesajul de confirmare înainte de a continua. Resetarea șterge datele stocate în aplicația respectivă; nu este același lucru cu ștergerea contului Windows sau resetarea întregului PC. Dacă nu sunteți sigur dacă un document, o notă sau un alt element este stocat local în aplicație, faceți o copie de rezervă a acestuia sau confirmați mai întâi că este sincronizat.
Confirmați numai după ce ați citit avertismentul privind datele aplicației și ați verificat dacă există o copie de rezervă a conținutului important.
Dacă lipsesc opțiunile avansate sau Reparare
Setările nu oferă opțiuni de Reparare sau Resetare pentru fiecare aplicație. Pentru un program desktop tradițional, căutați Panou de control din bara de activități, deschideți Programe > Programe și caracteristici , faceți clic dreapta pe program și alegeți Reparare sau, dacă Reparare nu este listat, Modificare . Urmați instrucțiunile programului de instalare. Aceste opțiuni depind de modul în care a fost ambalat programul, așa că unele programe nu vor afișa niciuna dintre ele.
Pentru o aplicație instalată din Microsoft Store, verificați în Magazin o opțiune de actualizare sau reinstalare. Pentru software-ul instalat de pe site-ul web al unui editor, utilizați instrucțiunile de instalare sau de asistență ale editorului. Înainte de dezinstalare, asigurați-vă că puteți reinstala aplicația și că aveți toate informațiile despre licență, accesul la cont și fișierele aplicației locale de care aveți nevoie.
Microsoft a încheiat asistența standard pentru Windows 10 pe 14 octombrie 2025. Pașii de reparare a aplicațiilor de mai sus rămân disponibili în Windows 10, dar sfârșitul asistenței este independent de dacă o anumită aplicație oferă Reparare sau Resetare. Aceeași pagină Microsoft explică notificarea actuală de asistență pentru Windows 10.