Acasă
» WINDOWS
»
Cum se execută Depanatorul Windows Update în Windows 11
Cum se execută Depanatorul Windows Update în Windows 11
Cum se execută Depanatorul Windows Update în Windows 11
Pentru a rula depanatorul Windows Update în Windows 11, deschideți aplicația Obțineți ajutor , căutați Windows Update troubleshooterși urmați instrucțiunile acesteia. Dacă Obțineți ajutor nu rezolvă problema, deschideți Setări > Sistem > Depanare > Alte depanatoare și selectați Executare lângă Windows Update. Reporniți când termină, apoi verificați din nou dacă există actualizări.
Ce face depanatorul Windows Update
Diagnosticarea este destinată problemelor comune legate de descărcarea sau instalarea actualizărilor Windows. Ghidul „Obțineți ajutor” execută verificări și afișează rezultatele sau remediile sugerate; este posibil să vă solicite confirmarea unei acțiuni. Nu poate garanta că fiecare eroare de actualizare va fi remediată, iar pașii pe care îi oferă pot depinde de ceea ce găsește. Acest ghid acoperă în mod specific problemele legate de actualizarea Windows, mai degrabă decât depanatoarele de erori legate de sunet, imprimantă, căutare sau tastatură.
Un instrument de depanare Windows Update nu este o verificare generală a PC-ului. Acesta se concentrează pe procesul de actualizare, așadar un simptom separat - cum ar fi lipsa sunetului sau o imprimantă care nu se conectează - necesită propria cale de asistență. Un rezultat curat al diagnosticului nu confirmă nici faptul că Windows a instalat toate actualizările disponibile; verificați din nou Windows Update ulterior.
Instrucțiunile actuale de la Microsoft pentru Windows 11 recomandă începerea cu fluxul automat Obțineți ajutor. Ghidul său separat de depanare a problemelor Windows listează Windows Update ca diagnostic Obțineți ajutor și recomandă urmarea instrucțiunilor.
Rulați depanatorul din Obțineți ajutor
Deschideți Start , tastați Obțineți ajutor și lansați aplicația.
În câmpul de căutare al aplicației, introduceți Windows Update troubleshooter.
Când apare depanatorul Windows Update, selectați Start dacă este afișată opțiunea respectivă. Răspundeți la întrebările de diagnosticare și permiteți-i să finalizeze verificările.
Citiți rezultatele și urmați pașii sugerați care corespund problemei dvs. Este posibil ca funcția „Obțineți ajutor” să vă solicite aprobarea unui diagnostic sau a unei modificări înainte de a continua.
Fluxul Obțineți ajutor poate oferi un buton Start înainte de a rula verificările ghidate.
Examinați constatările din Obțineți ajutor și pașii următori sugerați; reluați când fluxul s-a finalizat.
Folosește Setări dacă funcția „Obține ajutor” nu rezolvă problema
De asemenea, puteți accesa instrumentul de depanare Windows Update prin Setări. Microsoft listează această rută ca fiind cea generală de depanare pentru Windows 11.
Deschide Setări . Apăsați tasta Windows + I sau deschideți Start și alegeți Setări.
Deschide Setări din Start sau apasă tasta Windows + I.
Selectați Sistem , apoi alegeți Depanare .
Selectați Sistem, apoi deschideți Depanare.
Selectați Alte instrumente de depanare .
Alegeți Alte depanatoare pentru a găsi diagnosticarea Windows Update.
Sub Cele mai frecvente , găsiți Windows Update și selectați Executare . Dacă nu vedeți rândul, derulați pagina. În funcție de versiunea Windows, această acțiune poate deschide aplicația Obțineți ajutor.
Rândul Windows Update apare sub Cele mai frecvente în calea curentă Setări.Selectați Executare lângă Windows Update.
Urmați instrucțiunile de pe ecran și examinați orice remedieri sau recomandări înainte de a închide instrumentul de depanare.
Reporniți și verificați dacă există actualizări
Când depanatorul se termină, salvați lucrul și reporniți PC-ul. Apoi, accesați Setări > Windows Update și selectați Verificare actualizări . Instalați orice actualizări oferite de Windows și reporniți din nou dacă Windows le solicită. Instrucțiunile depanatorului Windows Update de la Microsoft includ această secvență de repornire și verificare.
După repornire, selectați Verificare actualizări. Starea actualizării Windows poate arăta diferit.
Dacă actualizarea Windows încă eșuează
Rulați depanatorul încă o dată dacă prima trecere raportează o problemă nerezolvată; Microsoft spune că o rulare repetată poate verifica dacă există erori suplimentare. Dacă instalarea eșuează în continuare, notați codul de eroare exact afișat în Windows Update. Îl puteți găsi în Setări > Windows Update > Istoric actualizări deschizând intrarea pentru actualizarea eșuată. Utilizați codul respectiv pentru a găsi instrucțiunile relevante în ghidul Microsoft pentru depanarea problemelor de actualizare Windows sau în ghidul său privind erorile de actualizare și instalare Windows . Aceste ghiduri mapează anumite coduri la cauze probabile, ajutându-vă să alegeți un pas următor specific.
Înainte de a încerca din nou, asigurați-vă că PC-ul are o conexiune stabilă la internet și suficientă energie pentru a finaliza actualizarea. Dacă dispozitivul este gestionat de un loc de muncă sau de o școală, este posibil ca un administrator să fie nevoit să se ocupe de problemele de actualizare controlate de politici.