Acasă
» WINDOWS
»
Cum se utilizează Depanatorul de actualizări Windows (Ghid complet)
Cum se utilizează Depanatorul de actualizări Windows (Ghid complet)
Dacă Windows Update se blochează, eșuează și afișează o eroare sau oferă în mod repetat aceeași actualizare, începeți cu depanatorul de erori Windows Update încorporat de Microsoft . Pe sistemele Windows 11 actuale, Microsoft recomandă depanatorul automat din aplicația Obțineți ajutor. De asemenea, puteți accesa depanarea Windows Update din Setări. Dacă aceasta nu rezolvă problema, pașii de mai jos acoperă cele mai sigure verificări înainte de a încerca o reinstalare reparativă.
Rulați depanatorul Windows Update în Windows 11
Metoda 1: Utilizați Obțineți ajutor
Deschideți Start , căutați Obțineți ajutor și deschideți aplicația.
Căutați instrumentul de depanare a actualizărilor Windows .
Urmați instrucțiunile. Instrumentul execută diagnostice și poate sugera sau aplica remedieri pentru problemele comune ale Windows Update.
Microsoft recomandă pornirea depanatorului automat Windows Update din Obțineți ajutor.
Selectați Depanare , apoi Alte instrumente de depanare .
Găsiți Windows Update și selectați Executare .
Când termină, reporniți PC-ul dacă vi se solicită.
Deschideți Setările de sistem și selectați Depanare.Intrarea Windows Update apare sub Alte depanatoare.
După repornire, accesați Setări > Windows Update și selectați Verificare actualizări . Instalați tot ce este disponibil, apoi reporniți din nou dacă Windows vă solicită acest lucru.
După depanare, reveniți la Windows Update și verificați din nou.
Dar Windows 10?
Pe Windows 10, calea Setări este Setări > Actualizare și securitate > Depanare > Depanatoare suplimentare > Windows Update > Executați depanatorul . Cu toate acestea, asistența standard pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025. Majoritatea PC-urilor cu Windows 10 nu mai primesc actualizări de securitate gratuite; sistemele eligibile pot utiliza Actualizări de securitate extinse, în timp ce edițiile LTSC urmează cicluri de viață separate. Microsoft recomandă trecerea la o versiune de Windows 11 acceptată atunci când este posibil. Consultați informațiile oficiale despre versiunea de Windows 10 .
Dacă depanatorul nu remediază problema cu Windows Update
Înainte de a utiliza reparații din linia de comandă, încercați elementele de bază enumerate de Microsoft în ghidul său de depanare Windows Update : mențineți PC-ul conectat la internet și la o sursă de alimentare fiabilă, conectați-vă cu un cont de administrator atunci când este necesar, asigurați-vă că unitatea de sistem are spațiu liber și deconectați unitățile externe, docurile sau alte componente hardware neesențiale. O repornire normală poate, de asemenea, finaliza o operațiune de service în așteptare.
Verificați istoricul actualizărilor și numărul KB
Deschideți Setări > Windows Update > Istoric actualizări . Dacă o anumită actualizare cumulativă a eșuat, notați numărul acesteia din baza de date . Identificatorul respectiv este mult mai sigur de utilizat decât descărcarea unei actualizări cu un nume vag de pe web.
Istoricul actualizărilor poate identifica numărul KB al unei actualizări care a eșuat.
Utilizați Catalogul Microsoft Update doar pentru o actualizare cunoscută
Dacă Windows Update nu poate descărca un anumit pachet și știți deja numărul din KB, căutați în Catalogul oficial Microsoft Update . Alegeți intrarea care corespunde versiunii Windows și arhitecturii procesorului dvs., cum ar fi x64 sau ARM64. Urmați instrucțiunile de instalare din articolul KB, deoarece unele actualizări cumulative pot avea cerințe preliminare sau mai multe pachete. Nu presupuneți că fiecare descărcare este un fișier CAB sau că un CAB poate fi lansat ca un EXE.
Utilizați Catalogul Microsoft Update numai după ce cunoașteți exact baza de date și arhitectura corectă a sistemului.
Reparați fișierele de sistem Windows cu DISM și SFC
Dacă componentele de actualizare sau fișierele de sistem protejate sunt deteriorate, deschideți Linia de comandă ca administrator . Executați aceste comenzi în această ordine:
Lăsați DISM să se termine înainte de a porni SFC. Microsoft documentează această secvență în Utilizarea verificătorului de fișiere de sistem în Windows . Când ambele comenzi sunt finalizate, reporniți Windows și încercați din nou Windows Update.
DISM poate repara depozitul de componente Windows înainte ca SFC să verifice fișierele de sistem protejate.
Ultima soluție în Windows 11: repararea instalării curente de Windows
Pe PC-urile cu Windows 11 compatibile, opțiunea Setări > Sistem > Recuperare > Remediați problemele folosind Windows Update poate reinstala aceeași versiune de Windows și repara fișierele și componentele de sistem, păstrând în același timp aplicațiile, fișierele și setările. Mențineți PC-ul conectat la alimentare și la internet pe tot parcursul procesului. Microsoft explică opțiunea în ghidul său de reinstalare și reparare Windows .
Windows 11 poate reinstala versiunea curentă prin Windows Update, păstrând în același timp aplicațiile, fișierele și setările.
Dacă opțiunea respectivă nu este disponibilă, este posibil ca dispozitivul dvs. să fie gestionat de o organizație, să nu îndeplinească cerințele funcționalității sau să necesite o altă cale de recuperare. Faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a utiliza opțiunile de resetare, pornire avansată sau instalare curată.