Cum să verificați starea unei reclamații FedEx

FedEx este una dintre multele companii pe care le puteți folosi pentru a expedia și a primi aproape orice. Serviciul este unul dintre cele mai mari de acest gen și este de încredere. Acestea fiind spuse, niciun serviciu de livrare nu este imun la probleme. Articolele se pot pierde, pot să nu fie expediate sau pot fi deteriorate în timpul transportului. Pentru articolele deteriorate sau pierdute, puteți depune o plângere la FedEx. Rezolvarea reclamației va dura timp, dar o puteți verifica pentru a vedea ce progres a fost făcut.

Cum să verificați starea unei reclamații FedEx

Verificați starea revendicării FedEx

Puteți depune o reclamație la FedEx online. Reclamația poate fi depusă pentru până la 200 de articole simultan și poate fi depusă online. Va trebui să adăugați documente justificative pentru reclamație și puteți depune cereri pentru expedieri locale (în interiorul țării) și pentru expedieri internaționale (în sau în afara țării).

Pentru a depune o reclamație, aveți nevoie de;

  • Un număr de urmărire pentru expediere
  • Bon de livrare sau factura
  • Orice documentație care dovedește că ați cumpărat articolul pe care îl revendicați a fost pierdută sau deteriorată 

Cererea poate fi depusă online, poate fi depusă prin completarea și trimiterea prin e-mail a unui formular descărcabil. Indiferent de modul în care depuneți o reclamație, următoarea metodă poate fi folosită pentru a verifica starea acesteia.

Reclamă numărul de urmărire

Când depuneți o plângere, FedEx vă trimite un e-mail pentru a confirma că reclamația a fost primită. E-mailul de confirmare conține un cod/număr de urmărire. Acest număr este esențial pentru urmărirea revendicării. Dacă ați depus o reclamație și nu ați primit un e-mail de confirmare, ar trebui să o depuneți din nou sau să sunați la serviciul clienți FedEx pentru a afla ce este în neregulă (asigurați-vă că toate documentele au fost furnizate împreună cu reclamația).

Găsiți starea reclamației FedEx

Pentru a verifica starea cererii dvs. FedEx, urmați acești pași.

  1. Vizitați site-ul FedEx privind reclamațiile.
  2. Conectați-vă cu contul dvs. FedEx.
  3. Accesați fila Revendicările mele.
  4. Utilizați filtrele pentru a vă găsi reclamația.
  5. Accesați fila Rapoarte pentru a vedea rapoartele pentru revendicările dvs.

Cum să verificați starea unei reclamații FedEx

Concluzie 

Puteți vedea cum evoluează reclamația dvs., dar FedEx nu vă oferă o perioadă de timp clară cu privire la momentul în care va fi rezolvată o reclamație. Pentru cererile internaționale, timpul poate fi mult mai lung decât în ​​mod normal. FedEx va trebui să treacă prin diverse canale pentru a soluționa pretențiile internaționale. Reclamațiile locale (în interiorul țării) se pot rezolva mai devreme. O reclamație rezolvată nu înseamnă neapărat că FedEx vă va rambursa pentru articolul deteriorat. Dacă nu găsește defecte în procesul de livrare și nu există nimic care să sugereze că articolul a fost deteriorat în timpul tranzitului, cererea dvs. poate să nu aibă ca rezultat returnarea banilor. 

Leave a Comment

🚀 Blocat în Limbo? Ghidul complet pentru a remedia rapid problemele de descărcare din Magazinul Microsoft Windows 11

🚀 Blocat în Limbo? Ghidul complet pentru a remedia rapid problemele de descărcare din Magazinul Microsoft Windows 11

Te chinui cu descărcările din Magazinul Windows 11 blocate? Descoperă soluții dovedite, pas cu pas, pentru ca aplicațiile tale să se descarce din nou fără probleme. Nu este nevoie de expertiză tehnică - rezolvă problema astăzi!

🚀 Soluție supremă: Opriți acum blocarea jocurilor prin suprapunerea barei de jocuri!

🚀 Soluție supremă: Opriți acum blocarea jocurilor prin suprapunerea barei de jocuri!

Ai probleme cu suprapunerea Game Bar care îți blochează jocurile? Descoperă soluții dovedite, pas cu pas, pentru a restabili fluiditatea jocului. Află cum să dezactivezi, să actualizezi sau să depanezi Windows Game Bar pentru jocuri fără latențe în cele mai recente actualizări.

Remedierea problemei „Transmisia în bara de jocuri nu este disponibilă”: Ghid de depanare rapidă și ușoară

Remedierea problemei „Transmisia în bara de jocuri nu este disponibilă”: Ghid de depanare rapidă și ușoară

Aveți probleme cu difuzarea în Game Bar, care nu este disponibilă? Descoperiți pași de depanare dovediți pentru a restabili capacitățile de streaming pe Windows. Reveniți la transmisiuni fără probleme!

Îmbunătățește-ți FPS-ul în jocuri: Ghidul complet pentru dezactivarea Gamebar Presence Writer pentru performanțe maxime

Îmbunătățește-ți FPS-ul în jocuri: Ghidul complet pentru dezactivarea Gamebar Presence Writer pentru performanțe maxime

Descoperă cum să dezactivezi Gamebar Presence Writer în Windows pentru a elimina blocajele de performanță și a crește FPS-ul în jocuri. Ghid pas cu pas cu sfaturi pentru o viteză optimă a PC-ului.

Deblocați imagini uimitoare: Cum să activați HDR automat prin intermediul barei de jocuri în Windows 11 – Ghidul dvs. complet

Deblocați imagini uimitoare: Cum să activați HDR automat prin intermediul barei de jocuri în Windows 11 – Ghidul dvs. complet

Descoperiți procesul pas cu pas pentru a activa HDR automat prin intermediul barei de jocuri în Windows 11. Îmbunătățiți-vă experiența de joc cu culori vibrante și contrast îmbunătățit fără efort. Perfect pentru jucătorii care caută imagini captivante, fără probleme.

🚀 Ghid complet: Cum să reinstalezi Game Bar pe Windows 11 prin PowerShell în câteva minute

🚀 Ghid complet: Cum să reinstalezi Game Bar pe Windows 11 prin PowerShell în câteva minute

Te chinui cu o bară de jocuri cu erori în Windows 11? Descoperă ghidul pas cu pas pentru a reinstala bara de jocuri prin PowerShell. Remediază rapid problemele și revine la jocuri fără probleme. Actualizat cu cele mai recente metode.

🚀 Remediază problema cu bara de jocuri care nu înregistrează sunet în Windows 11: Soluții rapide și ușoare

🚀 Remediază problema cu bara de jocuri care nu înregistrează sunet în Windows 11: Soluții rapide și ușoare

Bara de jocuri nu înregistrează sunet în Windows 11? Descoperiți soluții dovedite pentru a restaura sunetul în înregistrările jocurilor fără efort. Ghid pas cu pas pentru o captură audio fără probleme.

Remediați eroarea frustrantă „Font deja instalat” pe Windows 11 – Ghid rapid și ușor

Remediați eroarea frustrantă „Font deja instalat” pe Windows 11 – Ghid rapid și ușor

Te confrunți cu eroarea „Font deja instalat” în Windows 11? Descoperă pași demonstrați pentru a o rezolva, de la ștergerea memoriei cache la depanarea avansată a problemelor și revine la gestionarea perfectă a fonturilor. Actualizat pentru cele mai recente versiuni Windows.

Deblocați performanța maximă: Cum să dezactivați bara de jocuri în Windows 11 pentru creșteri masive ale FPS-ului

Deblocați performanța maximă: Cum să dezactivați bara de jocuri în Windows 11 pentru creșteri masive ale FPS-ului

Te chinui cu un FPS scăzut în jocurile tale preferate pe Windows 11? Află pas cu pas cum să dezactivezi Bara de jocuri pentru a îmbunătăți performanța și a te bucura de un joc mai fluid. Sfaturi esențiale pentru jucători.

🚨 Ghid complet: Cum să remediați rapid erorile de excepție gestionate de aplicațiile din Windows 11

🚨 Ghid complet: Cum să remediați rapid erorile de excepție gestionate de aplicațiile din Windows 11

Te confrunți cu erorile de tip „Excepție gestionată de aplicații” din Windows 11? Descoperă soluții dovedite pentru a rezolva blocările, a îmbunătăți performanța și a face PC-ul să funcționeze din nou fără probleme. Ghid pas cu pas pentru începători.