Cum se remediază eroarea „Date corupte” din BattlEye

Eroarea „Date corupte” de la BattlEye înseamnă că BattlEye observă că fișierele instalate ale jocului protejat diferă de ceea ce se așteaptă. Întrebările frecvente oficiale de la BattlEye recomandă efectuarea unei reinstalări curate a jocului. Începeți cu verificarea fișierelor încorporată în launcher, deoarece este mai rapidă; dacă aceeași eroare reapare, dezinstalați și reinstalați jocul afectat din launcherul său oficial. Aceasta este o metodă mai precisă decât reinstalarea Steam sau ștergerea fișierelor de serviciu BattlEye.

Acest mesaj nu dovedește în sine că ați trișat. De asemenea, este diferit de „Instalarea serviciului BattlEye nu a reușit” sau „Integritatea sistemului coruptă”; acestea au intrări separate în Întrebările frecvente BattlEye, așa că formularea corectă este corectă înainte de a aplica o altă soluție.

Înainte de a începe

Ieșiți complet din joc, reporniți PC-ul, apoi redeschideți lansatorul și instalați orice actualizare în așteptare pentru jocul respectiv. Steam listează o repornire ca prim pas în instrucțiunile sale de verificare a fișierelor . Dacă utilizați un manager de moduri sau ați înlocuit fișierele jocului, restaurați mai întâi fișierele oficiale prin intermediul instrumentului respectiv sau prin opțiunile proprii ale jocului; nu descărcați fișiere BattlEye individuale sau DLL-uri de pe site-uri terțe.

Dacă jocul stochează salvările local, faceți o copie de rezervă a acestora sau confirmați starea sincronizării în cloud înainte de a le reinstala. Salvările în cloud sunt specifice fiecărui joc, așa că nu presupuneți că fiecare titlu sincronizează totul.

Verificați și reparați fișierele jocului

Verificarea fișierelor compară fișierele jocului instalat cu copia din programul de lansare și înlocuiește fișierele pe care le identifică ca lipsă sau modificate. Rulați-o o dată pentru jocul afectat și așteptați finalizarea înainte de a o lansa.

Steam

1. Deschide Biblioteca Steam. Fă clic dreapta pe jocul afectat sau folosește meniul cu roți dințate de pe pagina Bibliotecă, apoi alege Proprietăți .

   

2. Deschideți Fișiere instalate și selectați Verificare integritate fișiere joc . Lăsați verificarea să se finalizeze înainte de a reporni jocul.

   

Steam spune că această verificare poate dura câteva minute. Un număr mic de fișiere pot eșua verificarea deoarece sunt fișiere de configurare locale; acest lucru poate fi normal. Dacă verificarea se finalizează, dar mesajul BattlEye reapare, continuați cu reinstalarea curată de mai jos.

Lansatorul Epic Games

1. În Bibliotecă, selectați meniul cu trei puncte al jocului și alegeți Gestionare .

   

2. Selectați Verificare și așteptați finalizarea validării.

   

Epic spune că verificarea repară fișierele modificate și nu afectează datele salvate. Dacă utilizați un alt magazin sau jocul se bazează pe un lansator separat al editorului, găsiți comanda de reparare sau verificare proprie a jocului respectiv și utilizați lansatorul care gestionează copia instalată. Consultați pașii actuali de verificare ai Epic .

Reinstalați complet jocul afectat

Dacă verificarea nu rezolvă eroarea exactă, urmați instrucțiunile BattlEye pentru „Date corupte”: efectuați o reinstalare completă a jocului respectiv.

1. Dezinstalați doar jocul afectat din programul de lansare. În Epic Games Launcher, utilizați Bibliotecă, cele trei puncte ale jocului, apoi Dezinstalare . Pe Windows 11, puteți deschide și Setări > Aplicații > Aplicații instalate , localiza jocul, selecta meniul Mai multe și alege Dezinstalare . Dacă programul de lansare al jocului oferă o opțiune de dezinstalare, preferați-o pentru ca biblioteca să rămână sincronizată. Consultați pașii de dezinstalare din Windows de la Microsoft sau instrucțiunile de dezinstalare a jocului de la Epic .

   

2. După dezinstalare, verificați doar folderul de instalare al jocului respectiv, dacă acesta există încă. Acesta poate conține salvări, capturi de ecran, setări sau jurnale, precum și fișiere de joc. Faceți copii de rezervă ale fișierelor necesare și nu ștergeți folderele numite Saved sau Config, cu excepția cazului în care instrucțiunile de asistență ale jocului precizează că acestea pot fi eliminate în siguranță. Nu ștergeți niciodată biblioteca Steam părinte, steamapps, userdata, sau un folder de serviciu BattlEye partajat pentru a remedia această eroare specifică.

   

3. Reinstalați jocul din același launcher sau cont oficial. Lăsați descărcarea și orice configurare inițială finalizată. Dacă jocul afișează propriul prompt de instalare BattlEye, permiteți finalizarea configurării oficiale, apoi porniți jocul din nou.

   

Nu dezinstalați Steam ca pe o comandă rapidă. BattlEye identifică instalarea jocului ca fiind problema; ghidul de depanare pentru clienții Steam avertizează că dezinstalarea Steam poate elimina datele jocului și ale utilizatorului. Concentrați-vă reinstalarea pe titlul afectat.

Dacă mesajul apare în continuare

Contactați editorul jocului sau echipa de asistență, deoarece pachetul BattlEye este furnizat împreună cu jocul. Includeți textul exact al erorii, titlul jocului, programul de lansare, versiunea de Windows, dacă verificarea fișierului a fost finalizată și dacă ați efectuat o reinstalare curată. Adăugați o captură de ecran sau jurnale numai dacă echipa de asistență le solicită și nu trimiteți niciodată parole de cont sau coduri de autentificare.

Dacă formularea se schimbă într-o eroare de instalare sau pornire a serviciului BattlEye, urmați în schimb secțiunea corespunzătoare din Întrebările frecvente BattlEye. Aceste erori se referă la instalarea serviciului și necesită pași diferiți față de „Date corupte”.