Dacă Windows 10 raportează eroarea de actualizare 0x80071160, confirmați mai întâi că actualizarea eșuată este încă valabilă pentru dispozitivul dvs. Apoi, rulați depanatorul Windows Update, reîncercați actualizarea și goliți memoria cache a actualizărilor dacă aceasta eșuează din nou. Dacă eroarea persistă, reparați fișierele de sistem Windows cu DISM și System File Checker (SFC), apoi luați în considerare instalarea manuală a pachetului de actualizare exact.
Verificați eligibilitatea înainte de depanare: Windows 10 a ajuns la sfârșitul perioadei de asistență pe 14 octombrie 2025. Începând cu octombrie 2026, dispozitivele Windows 10 standard nu mai primesc actualizări de securitate gratuite. Un PC înscris în programul Extended Security Updates (ESU) pentru consumatori poate primi actualizări de securitate eligibile până la 12 octombrie 2027; dispozitivele pentru afaceri și edițiile speciale pot urma termeni de service diferiți. Confirmați că dispozitivul dvs. este eligibil pentru actualizarea pe care încercați să o instalați. Informațiile despre asistența Windows 10 și ESU de la Microsoft explică căile disponibile.
Deschideți Start > Setări > Actualizare și securitate > Windows Update > Vizualizați istoricul actualizărilor . Înregistrați numărul KB de lângă elementul eșuat. De asemenea, puteți tasta winverStart pentru a verifica versiunea de Windows. Comparați numărul KB și versiunea cu informațiile despre versiunea de Windows de la Microsoft , astfel încât să nu încercați să instalați o actualizare destinată unei alte versiuni. Reporniți computerul o dată, verificați dacă data și ora sunt corecte și confirmați că aveți o conexiune la internet funcțională înainte de a încerca din nou.
Microsoft recomandă în prezent depanatorul automat Windows Update din aplicația Obțineți ajutor pentru Windows 10. Deschideți Obțineți ajutor din Start, căutați „Depanator Windows Update” și urmați instrucțiunile. Permiteți aplicației să aplice orice reparații oferite, apoi reporniți Windows, dacă este necesar. Depanatorul poate diagnostica problemele comune de actualizare, dar este posibil să nu rezolve toate erorile.
Dacă opțiunea „Obțineți ajutor” nu este disponibilă, utilizați ruta încorporată pentru setările Windows 10: Start > Setări > Actualizare și securitate > Depanare > Depanatoare suplimentare > Windows Update > Executați depanatorul . Urmați pașii de pe ecran pentru finalizare.
După ce depanatorul se termină, reveniți la Setări > Actualizare și securitate > Windows Update și selectați Căutare actualizări . Instalați actualizarea aplicabilă și reporniți dacă Windows vă întreabă. Dacă apare din nou eroarea 0x80071160, resetați fișierele de actualizare din cache.
Folderul SoftwareDistributionconține fișiere temporare utilizate de Windows Update. Ghidul de depanare de la Microsoft include golirea acestei memoriei cache atunci când descărcările corupte sau incomplete eșuează în mod repetat. Actualizările instalate nu sunt eliminate prin acest pas, dar este posibil ca Windows să fie nevoit să descarce din nou fișierele de actualizare.
services.mscși apoi apăsați Enter.
C:\Windows\SoftwareDistributionîn bara de adrese. Deschideți folderul, selectați conținutul acestuia și ștergeți-l. Ștergeți elementele din folder; păstrați SoftwareDistributionfolderul în sine. Dacă Windows spune că un fișier este în uz, verificați dacă BITS și Windows Update sunt oprite înainte de a încerca din nou.
net start bits
net start wuauservAlternativ, reveniți la Servicii și selectați Start pentru ambele servicii. Windows va reconstrui memoria cache după cum este necesar. Apoi reporniți PC-ul și verificați din nou dacă există actualizări. Pentru procedura completă de resetare manuală de la Microsoft, inclusiv componentele de actualizare suplimentare, consultați Resetarea componentelor Windows Update .
O eroare repetată după actualizarea memoriei cache poate indica o problemă în altă parte a depozitului de componente Windows sau a fișierelor de sistem. Mai întâi faceți o copie de rezervă a fișierelor importante. Căutați în Start „ Linie de comandă” , alegeți „Executare ca administrator” și executați următoarea comandă. Așteptați finalizarea înainte de a o introduce pe următoarea; scanarea poate dura câteva minute și poate părea întreruptă.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannowReporniți Windows după finalizarea ambelor comenzi, apoi încercați din nou Windows Update. Microsoft descrie ordinea și scopul acestor instrumente de reparare încorporate în instrucțiunile sale System File Checker și DISM . Dacă DISM raportează că nu găsește fișierele sursă sau SFC nu poate repara fișierele, nu repetați aceeași încercare de actualizare; dispozitivul poate necesita o sursă de reparare sau asistență de la administrator.
Dacă actualizarea Windows eșuează în continuare, căutați numărul KB înregistrat în Catalogul oficial Microsoft Update . Verificați dacă produsul, versiunea de Windows și arhitectura de sistem afișate pentru PC-ul dvs. Nu instalați o actualizare cumulativă mai veche dacă Microsoft a înlocuit-o și nu utilizați un pachet pentru o altă versiune de Windows. Unele actualizări de securitate Windows 10 după sfârșitul perioadei de asistență necesită înscrierea ESU sau un alt acord de service aplicabil.
Pentru opțiuni de depanare mai generale, consultați ghidul Microsoft pentru problemele Windows Update . Dacă aceeași bază de date continuă să eșueze după acești pași, păstrați numărul bazei de date și codul de eroare și solicitați ajutor administratorului dispozitivului sau asistenței Microsoft pentru actualizarea respectivă.
Nu. Ștergerea conținutului său elimină fișierele de actualizare din cache; nu dezinstalează actualizările pe care Windows le-a instalat deja. Windows poate descărca copii noi atunci când verifică din nou.
Alegeți o imprimantă color, activați setarea de imprimare în fundal din Word și verificați previzualizarea astfel încât culorile paginii, imaginile și grafica să se imprime conform așteptărilor.
Remediați problemele comune ale instrumentului de decupare în Windows 11 cu pași pentru a testa comanda rapidă, a actualiza sau repara aplicația, a o reinstala și a restaura notificările de captură lipsă.
Învață cum să folosești WinX DVD Ripper pentru a converti un DVD pe care ai dreptul să îl copiezi într-un fișier MP4, cum să alegi titlul și destinația corecte și cum să depanezi problemele de redare pe Windows 10 sau 11.
Găsește cuvinte sau expresii în mai multe fișiere text pe Windows 10 cu grepWin. Află cum să alegi foldere, să filtrezi tipurile de fișiere, să incluzi subfoldere și să citești potrivirile în siguranță.
Depanați erorile OpenGL în Windows 10 verificând driverele grafice, reparând fișierele de sistem, reinstalând aplicația afectată și revizuind setările grafice.
Capturează redarea PC-ului tău cu FFmpeg pe Windows 10. Activează Stereo Mix sau folosește un dispozitiv loopback, găsește numele său DirectShow și salvează sunet curat.
Află ce face setarea de registry Edge Blocker veche, cum să o configurezi în siguranță și de ce nu va opri actualizările pentru Microsoft Edge deja instalat.
Ajustați fiecare monitor Windows 10 independent cu scalare per afișaj, mențineți textul lizibil și depanați scalarea personalizată sau aplicațiile neclare.
Ascundeți indicatorul mouse-ului în videoclipuri, jocuri și alte aplicații din Windows 10 cu controale de tastare încorporate sau cu cronometrul de inactivitate reglabil al PowerToys CursorHide.
Află ce lasă în urmă ștergerea din Windows 10, cum să folosești SDelete pe un HDD și de ce SSD-urile și backup-urile în cloud necesită tratament separat.
