Cum se remediază lipsa opțiunii de înscriere la Actualizări de securitate extinse în Windows 10 înainte de expirarea asistenței

• Unor utilizatori le lipsește opțiunea de înscriere la Actualizări de securitate extinse din Windows 10.
• Dacă PC-ul îndeplinește cerințele, puteți încerca diferiți pași de depanare și chiar puteți forța manual apariția opțiunii modificând Registrul și rulând ClipESUConsumer.exeinstrumentul.

ACTUALIZAT 14.11.2025: Pe Windows 10 , opțiunea de a înscrie computerul în programul Extended Security Updates (ESU) ar trebui să fie acum disponibilă prin setările „Windows Update”. Totuși, dacă nu este cazul, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți urma pentru a rezolva problema.

Asistența pentru Windows 10 s-a încheiat oficial pe 14 octombrie 2025 , ceea ce înseamnă că Microsoft a încetat deja să ofere patch-uri de securitate, actualizări de întreținere și asistență tehnică. Deoarece mulți utilizatori nu sunt pregătiți să facă upgrade la Windows 11, gigantul software oferă programul ESU pentru a extinde actualizările de securitate critice până pe 13 octombrie 2026 .

Problema este că opțiunea de înscriere încă nu apare pentru mulți utilizatori. Dacă acesta este cazul dvs., puteți parcurge câțiva pași de depanare pentru a rezolva problema și a vă alătura programului.

În plus, deși este recomandat să vă înregistrați cât mai curând posibil, puteți finaliza înscrierea oricând după încheierea asistenței pentru sistemul de operare.

În acest ghid , voi prezenta diferiții pași de depanare pe care îi puteți utiliza pentru a rezolva problema opțiunii de înscriere lipsă în Windows 10.

• Cerințe de înscriere la Windows 10 ESU
• Remediați opțiunea de înscriere ESU Windows 10 lipsă

Cerințe de înscriere la Windows 10 ESU

Pentru a vă înscrie în programul Actualizări de securitate extinse, computerul trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

• Ediție: Windows 10 Home, Professional, Pro Education sau Workstation.
• Versiune: Windows 10 22H2 cu cele mai recente actualizări instalate .
• Profil: Profilul contului Microsoft configurat ca administrator.

Dacă utilizați un cont local, vi se va solicita să vă conectați cu un cont Microsoft. Nu puteți utiliza un cont cu privilegii mai mici decât cele de administrator.

Programul nu este disponibil pentru alte ediții decât cele menționate mai sus. În plus, nu vă puteți înscrie la programul de actualizări de securitate pe dispozitive comerciale , cum ar fi cele conectate la Active Directory, Mobile Device Management (MDM) sau dispozitive în modul Chioșc.

Este important de reținut că Microsoft a lansat versiunile 19045.6575 și 19044.6575 (KB5068781) pentru Windows 10 pe 11 noiembrie 2025, pentru a rezolva câteva probleme apărute în timpul și după procesul de înscriere. Dacă tot nu vă puteți înscrie, asigurați-vă că este instalată cea mai recentă actualizare cumulativă înainte de a continua.

Dacă sunteți gata să faceți upgrade la Windows 11, Microsoft a rezolvat deja problema care împiedica utilizatorii de Windows 10 să creeze suporturi de instalare .

Remediați opțiunea de înscriere ESU Windows 10 lipsă

Dacă notificarea „Asistența pentru Windows 10 se încheie în octombrie 2025” cu opțiunea „Înregistrați-vă acum” lipsește de pe computer, urmați aceste recomandări.

Instalați cele mai recente actualizări

Microsoft pune la dispoziție ESU pentru dispozitivele care rulează Windows 11 22H2 și care au instalată cea mai recentă actualizare cumulativă. Aceasta înseamnă că, la momentul scrierii acestui articol, dispozitivul trebuie să aibă deja instalată actualizarea de securitate din septembrie 2025 (sau o actualizare ulterioară).

Pentru a descărca și instala cele mai recente actualizări de Windows 10, urmați acești pași:

1. Deschide Setări .

    

    

2. Faceți clic pe Actualizare și securitate .

3. Faceți clic pe Actualizare Windows .

4. Activează comutatorul „Primește cele mai recente actualizări imediat ce sunt disponibile” .

5. Faceți clic pe butonul „Verificați dacă există actualizări” pentru a descărca cele mai recente actualizări disponibile.

   

6. (Opțional) Faceți clic pe opțiunea „Descărcați și instalați” pentru a aplica o actualizare de previzualizare.

   Notă rapidă: O previzualizare este o actualizare opțională care include toate patch-urile care nu sunt de securitate pe care Microsoft intenționează să le lanseze în următoarea lansare Patch Tuesday. Nu este necesar să descărcați aceste actualizări în perioada de previzualizare.

7. Faceți clic pe butonul Reporniți acum .

După ce finalizați pașii, dacă este disponibilă o actualizare, aceasta se va descărca și instala automat pe computer.

Conectați-vă cu un cont Microsoft

Ca parte a procesului de înscriere, compania impune utilizarea unui cont de administrator Windows 10 conectat la un cont Microsoft, deoarece activarea Actualizărilor de Securitate Extinse trebuie salvată în contul dvs. Acest lucru se datorează faptului că Actualizările de Securitate Extinse sunt, din punct de vedere tehnic, un serviciu cu plată, deși pot fi obținute gratuit.

În plus, merită menționat că puteți înscrie până la 10 computere folosind același cont Microsoft.

Este posibil să găsiți în continuare opțiunea de înscriere dacă aveți un cont local, dar pentru a finaliza procesul, va trebui să vă conectați contul Microsoft. Cu toate acestea, acesta ar putea fi și un motiv pentru care opțiunea lipsește pe computer.

Pentru a conecta contul local la contul Microsoft, urmați acești pași:

1. Deschide Setări .

2. Faceți clic pe Conturi .

3. Faceți clic pe Informațiile dvs.

4. Faceți clic pe opțiunea „Conectați-vă cu un cont Microsoft” pentru setarea Cont local din secțiunea „Setări cont”.

   

5. Confirmați adresa de e-mail a contului dvs. Microsoft.

6. Faceți clic pe  butonul Următorul  .

7. Confirmați parola contului.

8. Faceți clic pe  butonul Conectare  .

9. Confirmați parola contului local.

10. (Opțiunea 1) Faceți clic pe  opțiunea „Omiteți deocamdată”  pentru a omite configurarea Windows Hello.

11. (Opțiunea 2) Faceți clic pe  butonul Următorul  pentru a crea un cod PIN.

12. Creați noul cod PIN pentru a vă conecta la Windows 10.

13. Faceți clic pe  butonul OK  .

După finalizarea pașilor, reporniți computerul și verificați setările Windows Update pentru opțiunea „Înregistrare acum”.

Este posibil ca PC-urile compatibile cu Windows 11 să nu beneficieze de opțiunea de înscriere

Unii utilizatori au raportat că pe computerele compatibile cu Windows 11 nu este afișată opțiunea ESU. Cu toate acestea, am un dispozitiv care îndeplinește cerințele pentru noua versiune a sistemului de operare, iar opțiunea este disponibilă.

Dacă opțiunea lipsește, puteți încerca să dezactivați temporar TPM 2.0 în firmware-ul Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) pentru a face dispozitivul incompatibil, pentru a vedea dacă această acțiune declanșează opțiunile de înscriere Extended Security Updates din setările „Windows Update”.

Pentru a dezactiva TPM 2.0 în UEFI-ul plăcilor de bază, urmați acești pași:

1. Deschide Setări .

2. Faceți clic pe Actualizare și securitate .

3. Faceți clic pe Recuperare .

4. Faceți clic pe butonul Repornire acum din secțiunea „Pornire avansată”.

   

5. Faceți clic pe Depanare .

6. Faceți clic pe Opțiuni avansate .

7. Faceți clic pe opțiunea „Setări firmware UEFI” .

   

8. Faceți clic pe butonul Repornire .

9. Faceți clic pe meniul Securitate avansată sau Calcul de încredere . Uneori, opțiunea este disponibilă într-un submeniu.

10. Selectați opțiunea TPM 2.0 și alegeți opțiunea Dezactivat  . 

    

Este important de reținut că opțiunea poate avea nume diferite, cum ar fi Dispozitiv de securitate, Suport dispozitiv de securitate sau Stare TPM.

Dacă placa de bază nu are un cip TPM, dar aveți un sistem bazat pe AMD, cipul de securitate este probabil încorporat în procesor. Opțiunea va apărea apoi ca „fTPM” (firmware-based TPM 2.0) , „AMD PSP fTPM” sau „AMD fTPM switch”.

Dacă dispozitivul este un sistem bazat pe Intel, TPM 2.0 va fi disponibil ca „Intel Platform Trust Technology” sau „ Intel PTT ”.

După ce finalizați pașii, puteți verifica dacă există actualizări în setările „Windows Update” pentru a vedea dacă opțiunea devine disponibilă.

Forțați manual opțiunea de înscriere Windows 11 ESU

Dacă, după ce ați încercat pașii de depanare de mai sus, opțiunea de înscriere este încă indisponibilă, puteți încerca să forțați opțiunea manual, asigurându-vă că serviciul „Experiențe utilizator conectate și telemetrie” este activat și ajustând Registrul.

Avertisment: Modificarea fișierelor de sistem poate deteriora și mai mult instalarea Windows dacă nu este făcută corect. Se presupune că știți ce faceți și că ați creat anterior o copie de rezervă completă a computerului . Procedați cu prudență și utilizați aceasta ca ultimă acțiune.

Pentru a activa manual opțiunea de înscriere, urmați acești pași:

1. Deschideți Start .

2. Căutați Linie de comandă (sau Terminal ), faceți clic dreapta pe rezultatul de sus și alegeți opțiunea Executare ca administrator .

3. Tastați această comandă pentru a seta serviciul Connected User Experiences and Telemetry să pornească automat și apăsați Enter :

   Configurația sc.exe DiagTrack pornește = automat

4. Tastați această comandă pentru a activa serviciul DiagTrack și apăsați Enter :

   sc.exe pornește DiagTrack

5. Tastați această comandă pentru a adăuga următoarea cheie de registry și apăsați Enter :

   reg.exe adaugă „HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides” /v 4011992206 /t REG_DWORD /d 2 /f

   

6. Reporniți computerul.

7. Deschideți Start .

8. Căutați Linie de comandă (sau Terminal ), faceți clic dreapta pe rezultatul de sus și alegeți opțiunea Executare ca administrator .

9. Tastați această comandă pentru a activa programul Actualizări de securitate extinse și apăsați Enter :

   cmd /c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility reg.exe interogare „HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ConsumerESU”

   

10. Reporniți computerul.

După finalizarea pașilor, dacă rezultatul este nul (nimic) sau 0x0, deschideți setările „Windows Update” și confirmați că este disponibilă opțiunea „Înregistrare acum” pentru programul Windows 10 ESU.

Actualizare (1) 25 septembrie 2025: Dacă primiți mesajul „Aveți nevoie de internet pentru aceasta” în timp ce încercați să înregistrați computerul, rețineți că văd aceeași eroare pe dispozitivele care au deja opțiunea disponibilă. Prin urmare, aceasta ar putea fi o problemă cu sistemul de operare sau cu cloud-ul Microsoft. Dacă acesta este cazul, așteptați puțin și încercați din nou.

Eroare Internet Windows 10 ESU / Imagine: Mauro Huculak

Actualizare (2) 25 septembrie 2025: După câteva ore, apăsarea butonului „Reîncercare” sau repornirea procesului au pus în funcțiune instalarea.

Actualizare 14 noiembrie 2025: Acest conținut a fost actualizat cu informații noi și a fost revizuit pentru a asigura acuratețea.