COM Surrogate este un proces Windows normal, nu un virus în sine. Windows îl folosește pentru a găzdui anumite componente COM în afara aplicației care le-a solicitat, astfel încât o componentă defectă poate eșua fără a închide neapărat aplicația principală. Procesul este asociat de obicei cu dllhost.exe, iar vizualizarea mai multor instanțe COM Surrogate în Managerul de activități poate fi normală.
Dacă COM Surrogate se blochează în mod repetat, utilizează un procesor neobișnuit de puternic sau face ca File Explorer să se blocheze la deschiderea folderelor, cauza reală este adesea un gestionator de miniaturi, o componentă media, o extensie shell terță, un fișier deteriorat, o memorie cache coruptă sau o problemă a unei componente Windows. Remedierile de mai jos se concentrează pe găsirea acestei cauze în loc să dezactiveze COM Surrogate.
COM este prescurtarea de la Component Object Model (Model de obiecte componente), o tehnologie Windows care permite componentelor software să funcționeze între ele. Microsoft documentează un surogat DLL furnizat de sistem care poate încărca serverele COM bazate pe DLL într-un proces separat. Un avantaj important este izolarea erorilor : dacă componenta găzduită se blochează, aplicația apelantă are șanse mai mari să rămână deschisă. Consultați documentația Microsoft privind surogatele DLL pentru designul de bază.
Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități. Sub Procese , selectați o instanță COM Surrogate care este în mod clar blocată sau consumă resurse și alegeți Terminare activitate . Apoi redeschideți folderul sau aplicația care a declanșat problema. Windows poate porni un alt surogat atunci când este nevoie.
Nu terminați în mod repetat fiecare instanță ca o operațiune de întreținere de rutină. Încheierea procesului resetează doar simptomul; dacă problema reapare, continuați cu verificările de mai jos.
Problemele legate de surrogatul COM apar adesea în timp ce File Explorer generează previzualizări pentru fotografii, videoclipuri, PDF-uri sau alte fișiere. Ca pas de diagnosticare, deschideți File Explorer, alegeți ... > Opțiuni , deschideți fila Vizualizare și activați Afișați întotdeauna pictogramele, niciodată miniaturile . În Windows 10, Opțiuni folder este disponibilă din panglica Vizualizare a File Explorer.
Dacă File Explorer nu mai se blochează cu miniaturile dezactivate, goliți memoria cache a miniaturilor. Căutați în Windows „Curățire disc” , selectați unitatea Windows, bifați Miniaturi și rulați curățarea. Microsoft confirmă că Curățire disc poate elimina memoria cache a miniaturilor în ghidul său de curățare a spațiului de pe unitate . Reactivați miniaturile ulterior și testați din nou folderul.
Când eroarea este legată de un singur folder sau tip de fișier, utilizați instrumentul gratuit Sysinternals Process Monitor de la Microsoft . Adăugați un filtru pentru Process Name is dllhost.exe , reproduceți problema și inspectați activitatea sistemului de fișiere imediat înainte de eroare.
Dacă același fișier media este accesat în mod repetat chiar înainte de blocare, mutați fișierul respectiv din folder și testați din nou. Dacă Process Monitor indică un folder sau un codec de program terț, actualizați, reparați sau eliminați software-ul respectiv din programul său de instalare oficial. Nu ștergeți DLL-urile Windows sau fișierele de sistem necunoscute doar pentru că apar în urmărire.
Deoarece procesele Windows legitime pot fi imitate de programe malware, executați o scanare de securitate dacă comportamentul este neobișnuit sau dacă fișierul executabil pare suspect. Deschideți Securitate Windows > Protecție antivirus și amenințări și executați o scanare rapidă; utilizați Scanare completă sau Microsoft Defender Offline atunci când este necesară o verificare mai aprofundată. Ghidul Microsoft privind securitatea Windows explică opțiunile de scanare disponibile.
Evitați adăugarea unei excluderi antivirus generale pentru COM Surrogate sau dezactivarea protecției ca soluție generală. Dacă un produs de securitate terț blochează o componentă legitimă, verificați istoricul de detectare, actualizați produsul și urmați instrucțiunile furnizorului pentru detectarea respectivă.
Dacă apar erori COM Surrogate în mai multe foldere și aplicații, reparați depozitul de componente Windows și fișierele de sistem protejate. Deschideți Promptul de comandă ca administrator și executați aceste comenzi în ordine:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannowMicrosoft recomandă rularea DISM înaintea Verificatorului de fișiere de sistem, deoarece DISM furnizează fișiere pe care SFC le poate utiliza pentru reparare. Instrucțiuni complete și mesaje cu rezultate se găsesc în documentația Verificatorului de fișiere de sistem de la Microsoft .
În majoritatea cazurilor, COM Surrogate în sine este doar gazda. Soluția permanentă este identificarea furnizorului de miniaturi, fișierului, codecului, extensiei shell, conflictului de securitate sau componentei Windows deteriorate care cauzează eșecul surogatului.
Redenumiți o fereastră din Prompt de comandă cu comanda title, setați o etichetă reutilizabilă pentru o comandă rapidă sau împiedicați resetarea titlului unei file din Terminalul Windows.
Învață fluxul de lucru MakeInstantPlayer existent pentru împachetarea unui videoclip ca fișier EXE Windows, examinează opțiunile de redare și înțelege limitele de compatibilitate și siguranță.
Află dacă un editor BIOS NVIDIA este compatibil cu placa grafică, cum să creezi o copie de rezervă a unui VBIOS pentru placa grafică și când să utilizezi instrumente de optimizare mai sigură sau de firmware de la furnizor.
Găsiți un driver compatibil cu Windows 7, instalați-l prin Device Manager sau prin pachetul producătorului și reveniți la versiunea anterioară dacă un dispozitiv nu mai funcționează.
Află pentru ce a fost conceput Time Stopper, de ce vechile instrucțiuni pentru extinderea versiunilor de probă nu sunt fiabile și cum să gestionezi în siguranță versiunile de probă software, facturarea și fișierele de proiect.
Folosește SeaTools pentru a verifica o unitate Seagate sau Maxtor, a executa diagnostice sigure și de lungă durată, a interpreta rezultatele și a înțelege riscul de pierdere a datelor înainte de a încerca Fix All.
Învață fluxul de lucru pentru chat vocal direct-IP din TinyTalk, pregătește-ți microfonul, conectează două PC-uri la o rețea LAN și înțelege de ce apelurile prin internet necesită atenție sporită.
Extrageți mai multe arhive RAR protejate prin parolă într-un singur lot, păstrați fiecare arhivă în propriul folder și depanați parolele și volumele divizate.
Folosește PowerShell sau CertUtil pentru a calcula un hash SHA-256, a-l compara cu suma de control a editorului și a înțelege neconcordanțele.
Creați o prezentare de diapozitive PhotoStage din fotografii sau videoclipuri, aranjați sincronizarea, adăugați muzică de fundal și narațiune vocală, apoi exportați un videoclip pentru a-l partaja.
