Dacă e-mailurile dispar din Outlook , verificați mai întâi dacă mesajele au dispărut sau sunt ascunse doar din aplicație. Deschideți cutia poștală în Outlook pe web sau pe site-ul web al furnizorului dvs. de e-mail. Dacă e-mailul este încă acolo, cauza este de obicei un filtru, o regulă, o setare de sincronizare, un profil, un program de completare sau un fișier de date local. Dacă lipsește și online, verificați mai întâi Elementele șterse și opțiunile de recuperare.
Outlook are acum atât noul Outlook pentru Windows , cât și Outlook clasic , așadar unele meniuri diferă. Pașii de mai jos identifică remedierile doar pentru versiunea clasică.
Setați Filtru la Toate , bifați atât opțiunile Focalizate , cât și Altele dacă este activată opțiunea Inbox Focalizat și căutați în întreaga cutie poștală, nu doar în folderul curent. Deschideți și Arhiva și folderele utilizate de reguli.
Regulile pot muta sau șterge automat e-mailurile primite. În noul Outlook, accesați Setări > E-mail > Reguli . În Outlook clasic, utilizați Fișier > Gestionare reguli și alerte . De asemenea, Microsoft recomandă verificarea filtrelor și regulilor atunci când se pare că lipsesc e-mailuri. Consultați îndrumările Microsoft privind e-mailurile lipsă și documentația regulilor Outlook .
Deschideți Elemente șterse și mutați mesajul înapoi în Inbox, dacă există acolo. Pentru conturile Microsoft 365, Exchange și Outlook.com, Outlook poate oferi și opțiunea Recuperare elemente șterse din acest folder după ce un element nu se mai află în Elemente șterse. Disponibilitatea recuperării depinde de cont și de politica de retenție. Microsoft documentează atât versiunea nouă, cât și cea clasică de Outlook în Recuperarea și restaurarea elementelor șterse în Outlook .
Această remediere este valabilă în principal pentru Outlook clasic cu Microsoft 365 sau Exchange. Asigurați-vă că Outlook nu este blocat în modul Lucru offline . Apoi, deschideți Fișier > Setări cont > Setări cont , selectați contul, alegeți Modificare și verificați câte mesaje sunt păstrate offline. Mesajele mai vechi pot părea lipsă local atunci când intervalul memorat în cache este limitat, chiar dacă rămân pe server. Consultați setările Modului Exchange memorat în cache de la Microsoft .
Dacă mesajele webmail arată corect, dar Outlook nu le sincronizează, reconectarea contului poate reconstrui sincronizarea locală. În noul Outlook, deschideți Vizualizare setări sau Fișier > Informații cont , alegeți contul și selectați Gestionare . În Outlook clasic, utilizați Fișier > Setări cont > Setări cont .
Confirmați că există mesaje importante pe server sau că există o copie de rezervă înainte de a elimina contul. Eliminarea acestora șterge conținutul din cache-ul offline al contului respectiv din Outlook. Pentru conturile terțe din noul Outlook, alegeți eliminarea doar de pe acest dispozitiv, cu excepția cazului în care doriți în mod intenționat opțiunea mai largă. Urmați instrucțiunile actuale de adăugare și eliminare a conturilor de la Microsoft .
Un profil deteriorat poate determina afișarea folderelor incomplete în Outlook clasic sau sincronizarea nereușită. Închideți Outlook, apoi țineți apăsată tasta Shift în timp ce îl porniți pentru a deschide selectorul de profiluri. Alegeți Opțiuni > Nou , creați un profil, adăugați contul și testați sincronizarea înainte de a elimina profilul vechi. Consultați Crearea unui profil în Outlook clasic pentru Windows .
Apăsați Windows + R , tastați Outlook /safeși apăsați Enter. Dacă mesajele lipsă apar normal, este posibil ca un program de completare să interfereze cu Outlook clasic. Accesați Fișier > Opțiuni > Programe de completare , selectați Programe de completare COM , alegeți Accesați , dezactivați programele de completare, apoi reactivați-le pe rând. Microsoft descrie acest flux în ghidul său de depanare Outlook pentru Windows .
Dacă Outlook clasic raportează erori la fișierele de date sau folderele locale sunt incomplete, închideți Outlook și utilizați Instrumentul de reparare a inboxului de la Microsoft (SCANPST.EXE) pentru un fișier PST. Microsoft recomandă mai întâi crearea unei copii de rezervă a fișierului de date. Pentru conturile Exchange care utilizează o memorie cache OST, Outlook poate recrea fișierul OST de pe server. Utilizați instrucțiunile de reparare de la Microsoft în loc de o cale SCANPST fixă, deoarece locația de instalare poate varia.
Dacă există e-mailuri în webmail, dar Outlook se comportă în continuare incorect, reparați aplicația. Pentru Outlook clasic instalat cu Microsoft 365, deschideți Aplicații instalate în Windows , găsiți Microsoft 365 sau Office, alegeți Modificare și executați mai întâi Reparare rapidă ; utilizați Reparare online dacă este necesar. Consultați Repararea unei aplicații Office .
Pentru noul Outlook pentru Windows , ghidul de depanare actual de la Microsoft acceptă și dezinstalarea și reinstalarea aplicației din Microsoft Store atunci când aplicația în sine funcționează defectuos.
Dacă lipsesc e-mailurile din Outlook, webmail, elementele șterse și elementele recuperabile, verificați regulile de pe server, politicile de retenție și alte dispozitive care pot muta sau șterg mesaje. Pentru un cont de serviciu, contactați administratorul Microsoft 365 înainte de a șterge fișierele de date locale sau de a elimina contul în mod repetat.
Redenumiți o fereastră din Prompt de comandă cu comanda title, setați o etichetă reutilizabilă pentru o comandă rapidă sau împiedicați resetarea titlului unei file din Terminalul Windows.
Învață fluxul de lucru MakeInstantPlayer existent pentru împachetarea unui videoclip ca fișier EXE Windows, examinează opțiunile de redare și înțelege limitele de compatibilitate și siguranță.
Află dacă un editor BIOS NVIDIA este compatibil cu placa grafică, cum să creezi o copie de rezervă a unui VBIOS pentru placa grafică și când să utilizezi instrumente de optimizare mai sigură sau de firmware de la furnizor.
Găsiți un driver compatibil cu Windows 7, instalați-l prin Device Manager sau prin pachetul producătorului și reveniți la versiunea anterioară dacă un dispozitiv nu mai funcționează.
Află pentru ce a fost conceput Time Stopper, de ce vechile instrucțiuni pentru extinderea versiunilor de probă nu sunt fiabile și cum să gestionezi în siguranță versiunile de probă software, facturarea și fișierele de proiect.
Folosește SeaTools pentru a verifica o unitate Seagate sau Maxtor, a executa diagnostice sigure și de lungă durată, a interpreta rezultatele și a înțelege riscul de pierdere a datelor înainte de a încerca Fix All.
Învață fluxul de lucru pentru chat vocal direct-IP din TinyTalk, pregătește-ți microfonul, conectează două PC-uri la o rețea LAN și înțelege de ce apelurile prin internet necesită atenție sporită.
Extrageți mai multe arhive RAR protejate prin parolă într-un singur lot, păstrați fiecare arhivă în propriul folder și depanați parolele și volumele divizate.
Folosește PowerShell sau CertUtil pentru a calcula un hash SHA-256, a-l compara cu suma de control a editorului și a înțelege neconcordanțele.
Creați o prezentare de diapozitive PhotoStage din fotografii sau videoclipuri, aranjați sincronizarea, adăugați muzică de fundal și narațiune vocală, apoi exportați un videoclip pentru a-l partaja.
