Dacă ai căștile conectate, dar Windows 10 este silențios, începe prin a confirma că funcționează căștile, apoi asigură-te că Windows trimite sunetul la ieșirea corectă. Cele mai frecvente cauze sunt un dispozitiv de redare greșit, o aplicație cu sunetul dezactivat, hardware audio dezactivat, îmbunătățiri audio sau un driver defect.
Înainte de a modifica setările Windows, excludeți problemele hardware simple. Deconectați căștile, reconectați-le ferm și încercați din nou portul. Pentru căștile USB, încercați un alt port USB. Dacă utilizați un dock sau un adaptor audio USB, conectați căștile direct la PC atunci când este posibil.
Deschideți Start > Setări > Sistem > Sunet . Sub Ieșire , alegeți căștile sau setul cu cască și măriți volumul principal. Microsoft listează dispozitivul de ieșire greșit sau ieșirea dezactivată printre principalele motive pentru care difuzoarele sau căștile cu fir nu produc sunet în ghidul său oficial de depanare a problemelor legate de lipsa sunetului .
Dacă căștile nu apar aici, treceți la secțiunea Device Manager de mai jos.
Unele programe continuă să utilizeze dispozitivul implicit Windows chiar și după ce comutați manual ieșirile. În Setări > Sistem > Sunet , deschideți Panoul de control sunet sub Setări corelate. În fila Redare , selectați căștile și alegeți Setare implicită .
Redați din nou un sunet de test. Dacă Windows afișează mai multe intrări similare, cum ar fi difuzoare, ieșire digitală, audio HDMI și căști, alegeți intrarea care corespunde mufei, căștilor USB sau dispozitivului Bluetooth pe care îl utilizați.
O singură aplicație poate fi dezactivată, în timp ce sunetul sistemului Windows rămâne normal. Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din bara de activități și deschideți Mixer de volum . Asigurați-vă că dispozitivul și aplicația afectată nu sunt dezactivate, iar glisoarele acestora sunt peste zero.
Dacă un singur program este silențios, verificați și setările audio ale acelui program. Browserele, jocurile, aplicațiile pentru întâlniri și playerele media pot reține un dispozitiv de ieșire diferit. Windows 10 oferă, de asemenea, controale de ieșire pentru fiecare aplicație în Setări > Sistem > Sunet > Opțiuni avansate de sunet . Microsoft documentează verificările de volum și ieșire specifice aplicației în ghidul său de depanare a problemelor audio ale aplicației .
Îmbunătățirile audio pot interfera cu redarea pe unele dispozitive audio. Deschideți Panoul de control > Hardware și sunet > Sunet , selectați căștile din fila Redare și deschideți Proprietăți . Dacă este prezentă o filă Îmbunătățiri , selectați Dezactivați toate îmbunătățirile și testați din nou.
Nu fiecare driver expune aceleași file. Dacă nu vedeți o filă Îmbunătățiri, nu o considerați o eroare; treceți la următoarea remediere.
Deschideți Device Manager și extindeți Controlere sunet, video și jocuri . Dacă dispozitivul audio este listat, dar este dezactivat, activați-l. Dacă lipsește, utilizați Vizualizare > Afișare dispozitive ascunse , apoi Acțiune > Scanare modificări hardware . Microsoft recomandă aceste verificări atunci când un dispozitiv de ieșire audio lipsește sau este nedetectat .
Pentru o cască cu jack de 3,5 mm, intrarea vizibilă poate fi controlerul audio Realtek sau alt controler audio al PC-ului, mai degrabă decât un dispozitiv numit literalmente „Headphones”.
Îndrumările actuale ale Microsoft pentru Windows 10 sunt să rulați depanatorul automat audio din aplicația Obțineți ajutor . Deschideți Obțineți ajutor, căutați depanare audio și urmați instrucțiunile de diagnosticare. Acesta poate detecta probleme comune de configurare și service fără a fi nevoie să modificați manual fiecare setare.
Dacă sunetul căștilor este în continuare silențios, apăsați Win + R , introduceți services.msc și reporniți Windows Audio și Windows Audio Endpoint Builder . Apoi, testați din nou redarea. De asemenea, Microsoft recomandă repornirea acestor servicii atunci când sunetul nu mai funcționează după o actualizare.
Dacă acest lucru nu ajută, deschideți Device Manager (Manager dispozitive), extindeți Controlere sunet, video și jocuri) , faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și alegeți Actualizare driver . Dacă problema a început după o actualizare a driverului sau a Windows, deschideți fila Proprietăți > Driver a dispozitivului și utilizați Revenire la versiunea anterioară a driverului atunci când opțiunea respectivă este disponibilă. Ghidul driverului audio de la Microsoft recomandă, de asemenea, reinstalarea driverului dacă actualizarea nu rezolvă problema.
Dacă aceleași căști se defectează pe mai multe dispozitive, cauza probabilă este cablul, mufa, adaptorul USB sau componentele electronice ale căștilor. Dacă mai multe căști cunoscute ca fiind funcționale se defectează doar pe acest PC, mufa audio a PC-ului, portul USB, hardware-ul audio sau driverul audio OEM sunt mai suspecte.
Windows 10 a ajuns la sfârșitul perioadei de asistență pe 14 octombrie 2025. Sistemul de operare încă funcționează, dar Microsoft recomandă trecerea la o versiune de Windows acceptată atunci când PC-ul este eligibil. Consultați informațiile Microsoft privind sfârșitul perioadei de asistență pentru Windows 10 pentru opțiunile actuale.
Redenumiți o fereastră din Prompt de comandă cu comanda title, setați o etichetă reutilizabilă pentru o comandă rapidă sau împiedicați resetarea titlului unei file din Terminalul Windows.
Învață fluxul de lucru MakeInstantPlayer existent pentru împachetarea unui videoclip ca fișier EXE Windows, examinează opțiunile de redare și înțelege limitele de compatibilitate și siguranță.
Află dacă un editor BIOS NVIDIA este compatibil cu placa grafică, cum să creezi o copie de rezervă a unui VBIOS pentru placa grafică și când să utilizezi instrumente de optimizare mai sigură sau de firmware de la furnizor.
Găsiți un driver compatibil cu Windows 7, instalați-l prin Device Manager sau prin pachetul producătorului și reveniți la versiunea anterioară dacă un dispozitiv nu mai funcționează.
Află pentru ce a fost conceput Time Stopper, de ce vechile instrucțiuni pentru extinderea versiunilor de probă nu sunt fiabile și cum să gestionezi în siguranță versiunile de probă software, facturarea și fișierele de proiect.
Folosește SeaTools pentru a verifica o unitate Seagate sau Maxtor, a executa diagnostice sigure și de lungă durată, a interpreta rezultatele și a înțelege riscul de pierdere a datelor înainte de a încerca Fix All.
Învață fluxul de lucru pentru chat vocal direct-IP din TinyTalk, pregătește-ți microfonul, conectează două PC-uri la o rețea LAN și înțelege de ce apelurile prin internet necesită atenție sporită.
Extrageți mai multe arhive RAR protejate prin parolă într-un singur lot, păstrați fiecare arhivă în propriul folder și depanați parolele și volumele divizate.
Folosește PowerShell sau CertUtil pentru a calcula un hash SHA-256, a-l compara cu suma de control a editorului și a înțelege neconcordanțele.
Creați o prezentare de diapozitive PhotoStage din fotografii sau videoclipuri, aranjați sincronizarea, adăugați muzică de fundal și narațiune vocală, apoi exportați un videoclip pentru a-l partaja.
