File Explorer nu răspunde (Windows 10) – REPARAT

File Explorer este numele oficial dat Windows Explorer atunci când sistemul de operare Microsoft a ajuns la versiunea 10. Acesta reprezintă aplicația încorporată Windows 10 pentru răsfoirea fișierelor și folderelor, precum și pentru efectuarea diferitelor operațiuni precum lansarea, ștergerea sau redenumirea fișierelor.

Din păcate, mulți utilizatori se plâng că File Explorer nu răspunde pe Windows 10, împiedicându-i să desfășoare activități de bază pe computerele lor. De exemplu, File Explorer afișează mesajul Working on it și se blochează uneori.

Poate fi cauzată de o gamă largă de probleme la nivel de software. Indiferent care este problema, dacă nu puteți rula File Explorer cu drepturi de administrator , ar trebui să o puteți remedia fără a fi nevoie să resetați din fabrică Windows 10 și să pierdeți toate fișierele personale ale aplicațiilor.

De ce File Explorer nu răspunde?

Dacă File Explorer este prea lent sau nu răspunde deloc la comenzi, ați putea să vă uitați la orice număr de probleme neprevăzute. Acestea includ:

• Fișiere de sistem corupte
• Atacuri grave de malware
• Actualizări Windows defecte
• Un sistem de operare învechit
• Drivere video învechite sau incompatibile
• Probleme cu cardul RAM
• Erori de afișare a computerului
• Probleme de căutare Windows
• Probleme cu contul Microsoft sau administrator
• Prea multe elemente din meniul contextual

Cum să remediați File Explorer care nu răspunde în Windows 10

Dacă vă întrebați ce să faceți când File Explorer nu răspunde, nu vă faceți griji, deoarece există mai multe soluții pe care le puteți încerca.

Înainte de a începe, totuși, este o idee bună să creați un punct de restaurare a sistemului . Veți putea face înapoi Windows 10 la o stare anterioară, stabilă, în cazul în care faceți vreo greșeală. Dacă este posibil, ar trebui să efectuați o copie de rezervă completă a computerului pentru a vă asigura că nu veți pierde niciun fișier și foldere importante.

1. Reporniți explorer.exe

Puteți reporni explorer.exe , procesul responsabil pentru File Explorer, pentru a-i oferi un mic impuls. Este o soluție simplă care rezolvă adesea problema. După încheierea sarcinii din Task Manager, Windows 10 repornește automat procesul.

Din Task Manager:

1. Faceți clic dreapta pe bara de activități Windows 10 și accesați Managerul de activități
2. Găsiți și selectați Windows Explorer
3. Faceți clic pe Restart

Dacă nu puteți accesa Managerul de activități din orice motiv, puteți apela la Linia de comandă pentru a reporni explorer.exe.

De la CMD:

1. Apăsați Win tasta + R , tip cmd și apăsați pe Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide Command Prompt ca admin (clic Da , dacă vi se solicită de către UAC)
2. Tastați taskkill /f /im explorer.exeși apăsați Enter (bara de activități ar trebui să dispară)
3. Tastați start explorer.exeși apăsați Enter
4. Încercați să deschideți File Explorer

2. Actualizați Windows 10

Dacă File Explorer a fost afectat de o eroare Windows 10 pe computerul numeroși utilizatori, atunci Microsoft este probabil conștient de aceasta și probabil va împinge o actualizare de sistem care rezolvă problema. Tot ce trebuie să faceți este să actualizați Windows 10:

1. Faceți clic pe butonul Start , tastați Verificați actualizările și apăsați Enter
2. Windows 10 va începe să caute actualizări mai noi imediat. Așteptați până când scanarea este completă
3. Faceți clic pe Descărcare dacă există actualizări în așteptare
4. Descărcarea și instalarea ar putea dura ceva timp. Asigurați-vă că nu opriți sau reporniți computerul în acest timp
5. Reporniți computerul (s-ar putea să trebuiască să faceți acest lucru de mai multe ori)
6. Încercați să deschideți File Explorer acum

3. Ștergeți istoricul File Explorer

File Explorer are un cache pentru stocarea istoricului tuturor locațiilor vizitate. Dacă aplicația nu mai funcționează corect, ștergerea istoricului File Explorer ar putea fi de ajutor.

1. Apăsați Win tasta + R , de tip panou de control , și apăsați Enter
2. Găsiți și selectați Opțiuni pentru File Explorer
3. Faceți clic pe Ștergeți lângă Ștergeți istoricul File Explorer
4. Încercați să lansați File Explorer acum

Dacă nu puteți accesa Panoul de control, atunci puteți apela la Editorul Registrului pentru a șterge cu ușurință istoricul File Explorer.

1. Apăsați Win tasta + R , tastați regedit și apăsați Enter
2. Faceți clic pe Da dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator)
3. Copiați și inserați următoarea adresă pentru a vizita această locație

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\WordWheelQuery

4. Faceți clic dreapta pe prima cheie și selectați Ștergere
5. Faceți acest lucru pentru toate cheile
6. Ieșiți din Editorul Registrului
7. Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați Manager de activități
8. Selectați procesul Windows Explorer și faceți clic pe Restart
9. Încercați să deschideți File Explorer acum

4. Resetați File Explorer și opțiunile folderului

Dacă dvs. sau altcineva cu acces la computerul dvs. a personalizat recent opțiunile File Explorer, acesta ar putea fi motivul pentru care aplicația a încetat să funcționeze corect. Dar puteți reveni cu ușurință la setările implicite.

1. Apăsați Win tasta + R , de tip panou de control , și apăsați Enter
2. Selectați Opțiuni pentru explorarea fișierelor
3. Faceți clic pe Restaurare setări implicite
4. Comutați la fila Vizualizare
5. Faceți clic pe Resetare foldere și pe Da pentru a confirma
6. Faceți clic pe Aplicați și ieșiți
7. Încercați să deschideți File Explorer

5. Dezinstalați actualizările recente ale Windows 10

Microsoft face uneori greșeli și împinge actualizări de sistem care împiedică computerul și cauzează probleme de funcționalitate cu anumite aplicații. Acesta ar putea fi motivul pentru care File Explorer nu mai răspunde la comenzile de pe computerul tău cu Windows 10.

Dacă ați observat că File Explorer a început să funcționeze după o actualizare recentă a Windows, atunci trebuie să anulați modificările și să dezinstalați actualizarea vinovată.

1. Apăsați Win tasta + R , de tip panou de control , și a lovit Enter
2. Găsiți și selectați Programe și caracteristici
3. Faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate în partea stângă
4. Faceți clic pe coloana Instalat pe pentru a sorta actualizările după data instalării (mai întâi cele mai noi)
5. Faceți dublu clic pe prima intrare din listă și faceți clic pe Da pentru a confirma eliminarea
6. Reporniți computerul și încercați să deschideți File Explorer

6. Reconstruiți indexul de căutare

Căutarea Windows este împletită cu Exploratorul de fișiere, așa că dacă aplicația de căutare Windows 10 nu funcționează corect , este posibil ca Exploratorul de fișiere să nu mai răspundă corect la comenzi. Puteți încerca să o remediați reconstruind indexul de căutare.

1. Conectați-vă la Windows 10 cu rolul de administrator
2. Apăsați Win tasta + R , de tip panou de control , și apăsați Enter
3. Accesați Opțiuni de indexare și faceți clic pe Avansat
4. Faceți clic pe Rebuild și așteptați
5. Reporniți computerul și încercați să deschideți File Explorer

7. Rulați instrumentul de depanare de căutare și indexare

Deși vorbim despre Windows Search, care ar putea declanșa erori de funcționalitate File Explorer, este, de asemenea, o idee bună să rulați instrumentul de depanare de căutare și indexare.

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și mergeți la Setări
2. Selectați Actualizare și securitate
3. Vizitați Depanare din stânga
4. Selectați Căutare și indexare și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare
5. Urmează instrucțiunile
6. Reporniți computerul și încercați să deschideți File Explorer

8. Îndepărtați extensiile suplimentare de carcasă

Dacă ați instalat multe aplicații pe computer, acestea ar fi putut inunda meniul de clic dreapta în Windows Explorer. Acesta ar putea fi motivul pentru care File Explorer nu mai răspunde.

Cu toate acestea, ar trebui să puteți rezolva această problemă identificând elementele suplimentare din meniul contextual și eliminându-le de pe computer. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să apelați la o aplicație terță parte care este gratuită, ușoară și ușor de utilizat: ShellMenuView.

Cum se utilizează ShellMenuView:

1. Descărcați ShellMenuView de pe site-ul oficial
2. Dezarhivați arhiva descărcată
3. Lansați ShellMenuView. Încarcă automat toate elementele din meniul contextual
4. Selectați toate elementele din meniul contextual de care nu aveți nevoie, faceți clic dreapta și selectați Dezactivați elementele selectate (sau apăsați F7 )
5. Ieșiți din instrument
6. Reporniți aparatul și încercați să accesați File Explorer

9. Resetați asocierile aplicațiilor la valorile implicite

Microsoft este destul de încăpățânat când vine vorba de aplicațiile implicite folosite pentru a deschide anumite tipuri de fișiere. Și te împinge mereu să folosești propriile aplicații. Deci, dacă aveți aplicații terță parte setate ca implicite, acesta ar putea fi motivul pentru care File Explorer nu funcționează corect.

Cum să resetați asocierile aplicațiilor la valorile implicite:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și accesați Setări
2. Selectați Aplicații
3. Accesați Aplicațiile implicite din partea stângă
4. Sub Resetare la valoarea implicită recomandată de Microsoft , faceți clic pe Resetare
5. Reporniți computerul și încercați să deschideți File Explorer

10. Utilizați modul System Recovery

Orice număr de evenimente neprevăzute ar fi putut determina File Explorer să nu mai funcționeze corect. Din fericire, puteți derula înapoi Windows 10 la un punct de restaurare pentru a anula toate modificările efectuate la nivel de software.

Rețineți că înseamnă că toate jocurile și aplicațiile dvs. instalate după crearea punctului de restaurare vor dispărea de pe computer. Deci va trebui să reinstalați totul. Dacă aveți acreditări de conectare stocate pe Windows, ar trebui să creați o copie de rezervă doar pentru a fi sigur (în cazul în care nu ați făcut deja acest lucru până acum).

Cum se utilizează Restaurarea sistemului:

1. Apăsați Win tasta + R , de tip panou de control , și apăsați Enter
2. Selectați Recuperare
3. Faceți clic pe Open System Restore
4. Alegeți un punct de control din listă și faceți clic pe Următorul
5. Urmați instrucțiunile de pe ecran și reporniți computerul
6. Dacă recuperarea a avut succes, încercați să deschideți File Explorer acum

11. Modificați setările de afișare

Mulți utilizatori susțin că File Explorer nu mai răspunde la comenzi după ce și-au personalizat setările de afișare, cum ar fi schimbarea tipului sau mărimii fontului. Se pare că procesul explorer.exe are probleme cu modificările UI, așa că ar trebui să reveniți la setările implicite de afișare pentru a rămâne în siguranță.

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și accesați Setări
2. Selectați Sistem și accesați Afișare
3. Faceți clic pe meniul drop-down de sub Schimbați dimensiunea textului, a aplicațiilor și a altor elemente și selectați 100% (recomandat)
4. Setați rezoluția afișajului la valoarea recomandată
5. Faceți clic pe Setări avansate de scalare
6. Ștergeți toate valorile scrise la Scalare personalizată și faceți clic pe Aplicare

12. Actualizați driverul video

Problemele de afișare pot fi cauzate și de un driver GPU incompatibil sau învechit. Declanșează probleme nu numai în jocuri, ci și în lansatoarele de jocuri. Iată cum să vă actualizați driverul video.

1. Apăsați Win tasta + R , tip devmgmt.msc , și a lovit Enter pentru a accesa Device Manager
2. Extindeți adaptoarele de afișare
3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. video și selectați Actualizare driver
4. Faceți clic pe Căutare automată pentru software-ul de driver actualizat
5. Dacă vedeți mesajul Cele mai bune drivere pentru dispozitivul dvs. sunt deja instalate , faceți clic pe Căutare drivere actualizate pe Windows Update
6. Reporniți computerul și încercați să deschideți File Explorer

Dacă Microsoft nu reușește să găsească un driver de afișare mai nou, îl puteți căuta pe site-ul web al producătorului, luând în considerare numele driverului și versiunea curentă. Cu toate acestea, dacă nu doriți să riscați să obțineți driverul greșit pentru monitorul dvs., ceea ce ar putea cauza probleme grave pe computer, atunci vă sugerăm să optați pentru un instrument de actualizare a driverului .

Astfel de aplicații detectează automat toate driverele instalate pe computer, indică cele învechite, găsesc versiuni mai noi și compatibile pe Internet, precum și descarcă și instalează driverele. În plus, puteți utiliza acest tip de program pentru a actualiza mai multe drivere în același timp.

13. Faceți loc pentru mai multe fișiere pe hard disk

Windows 10 are nevoie de spațiu liber pe disc pentru a-și rula procesele corect și pentru a menține serviciile active. În caz contrar, nu va putea crea fișiere auxiliare și nu va putea descărca datele necesare. Dacă sunteți notificat de mesajul de spațiu pe disc insuficient de pe computer, acesta ar putea fi motivul pentru care File Explorer nu mai răspunde la comenzi.

Există două moduri de a remedia această problemă: adăugați mai mult spațiu sau eliberați spațiu pe disc.

Cum să alocați mai mult spațiu pe disc:

În primul caz, puteți atașa un hard disk extern sau puteți aloca mai mult spațiu pe disc de la o partiție mai mare la unitatea Windows. Nu trebuie să utilizați software terță parte, deoarece puteți utiliza aplicația încorporată de gestionare a discurilor.

1. Apăsați Win tasta + R , tip diskmgmt.msc și apăsați Enter
2. Selectați o partiție mare care nu găzduiește sistemul de operare, faceți clic dreapta pe ea și selectați Shrink Volume
3. Setați noua cantitate de spațiu pentru partiția mare și faceți clic pe Shrink
4. Selectați unitatea cu sistemul de operare, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Extindere volum
5. Scrieți noua dimensiune a volumului adăugând întregul spațiu liber achiziționat de la partiția mare
6. Urmați pașii de pe ecran și reporniți computerul

Cum să eliberați spațiu pe disc:

Puteți apela la un agent de curățare a sistemului terță parte pentru a elimina fișierele nedorite de pe computer sau puteți utiliza instrumentul integrat de curățare a discului.

1. Asigurați-vă că vă conectați la Windows 10 ca administrator
2. Apăsați Win tasta + R , de tip panou de control , și apăsați Enter
3. Selectați Instrumente administrative
4. Lansați Disk Cleanup
5. Selectați unitatea cu Windows 10 pentru a curăța (de obicei C:) și apăsați OK
6. La Fișiere de șters , selectați totul și faceți clic pe Curățare fișiere de sistem
7. După ce s-a încheiat scurta scanare a fișierelor, selectați totul din nou și apăsați OK
8. Reporniți computerul și încercați să deschideți File Explorer acum

Pe lângă ștergerea fișierelor nedorite, puteți elibera spațiu pe disc dezinstalând aplicații mari sau jocuri pe care nu le mai jucați. De asemenea, este o idee bună să vă mutați colecția de filme sau fotografii pe un disc extern, să o încărcați în cloud sau să o inscripționați pe discuri.

14. Reparați erorile OS

Dacă sistemul dvs. de operare are fișiere sau procese corupte, acesta ar putea afecta întregul computer, inclusiv Exploratorul de fișiere. Cu toate acestea, puteți găsi și repara rapid erorile de sistem fără a apela la un expert sau utilizând aplicații software terțe.

În schimb, puteți lansa SFC (System File Checker) și DISM (Deployment Image Service and Management) din mediul de linie de comandă. Nu vă faceți griji dacă nu aveți experiență cu CMD. Doar urmați instrucțiunile simple de mai jos.

Cum se utilizează SFC:

1. Press Win key + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to run CMD as admin
2. Type sfc /scannow and press Enter
3. Wait until SFC finds and fixes corrupt system data
4. Restart your computer

If the File Explorer is still not responding to commands after using SFC, perhaps the problem is a bit deeper. You can turn to DISM to repair any damaged files in the component store of the Windows 10 image.

How to use DISM:

1. Launch Command Prompt with the administrative role
2. Type DISM /online /cleanup-image /scanhealth and press Enter
3. If DISM finds any errors, you can fix them using DISM /online /cleanup-image /restorehealth
4. Once the task is done, reboot your PC and launch CMD as admin again
5. Type sfc /scannow, press Enter, and wait until SFC does its job
6. Reboot your machine and try to open File Explorer

15. Sign in with a local user account

There are cases when File Explorer stops working properly due to Microsoft account issues. It’s unclear why that happens, but you should be able to solve this problem by logging in with a local user account.

If you already have a local account, make sure to sign in to Windows 10 using that one instead of your Microsoft account. Then, try to open File Explorer.

How to create a local user account (admin):

1. Right-click the Start button and select Settings
2. Go to Accounts
3. Click Sign in with a local account instead
4. Verify your identity by specifying your Microsoft account password or PIN
5. When you reach the Enter your local account info screen, set the username and password information
6. Click Next and then Sign out and finish
7. Sign back in using the new local user account
8. Try to access File Explorer

In other cases, File Explorer functionality issues are tied to the administrator account. It can be challenging to identify and fix the permission problems, but it’s easier to set up a local user account for guests.

How to create a local user account (guest):

1. Right-click the Start button and go to Settings
2. Select Accounts
3. Select Family & other users on the left side
4. Click Add someone else to this PC
5. When asked to enter the Microsoft account, click I don’t have this person’s sign-in information
6. Click Add a user without a Microsoft account
7. Set the username and password of the new guest account
8. Click Next
9. Sign out of Windows 10 and sign back in using the guest account
10. Try to open File Explorer

16. Check RAM issues

Any problems with your memory card could have a negative impact on various processes on your Windows 10 computer, including File Explorer. However, you can swiftly diagnose and fix RAM issues using an integrated system tool: Windows Memory Diagnostic.

How to use Windows Memory Diagnostic:

1. Make sure to save any ongoing projects and quit all running applications
2. Press the Windows key, type Windows Memory Diagnostic, and press Enter to launch this app
3. Click Restart now and check for problems (recommended)
4. Wait for the app to find and fix RAM issues during boot
5. Sign in to Windows 10 and try to access File Explorer

17. Clean boot Windows 10

A clean Windows 10 boot means creating a safe environment to start Windows only with the essential processes, services, and drivers. So, if File Explorer functionality problems were triggered by a faulty process, service or driver, this is the way to fix it.

1. Click the Start button, type System Configuration, and press Enter
2. Select the Services tab, uncheck Hide all Microsoft services box, and click Disable All
3. Go to the Startup tab and click Open Task Manager
4. For every process with the Enabled status, select and disable it
5. Restart your computer and try to launch File Explorer

File Explorer can start working again

To conclude, if File Explorer is no longer responding to any commands, there’s no reason to panic since there are multiple solutions you can try.

For instance, you should restart explorer.exe, update Windows 10, clear the File Explorer history, reset File Explorer and folder options, uninstall recent Windows 10 updates, and rebuild the Windows Search index.

You can also run the Search and Indexing troubleshooter, uninstall unused context menu items, reset app associations, use System Restore, change display settings, and update the video driver.

Furthermore, it’s a good idea to make room for more files on your hard disk, repair OS errors using SFC and DISM, sign in with a local user account, repair any RAM errors, and clean boot Windows 10.

Dacă totul eșuează sau dacă pur și simplu nu mai doriți să aveți de-a face cu File Explorer, atunci vă sugerăm să verificați cei mai buni manageri de fișiere pentru Windows 10 .

V-a funcționat vreuna dintre aceste soluții? Am ratat vreun pas important? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.