[FIXAT] Eroare de corupție heap în modul Kernel pe Windows 10

Există puține lucruri mai rele decât computerul care vă dezamăgesc în momentul în care aveți cea mai mare nevoie. S-ar putea să lucrezi la un proiect important pentru birou sau școală sau să te bucuri de un joc multiplayer cu un prieten atunci când ești întrerupt brusc de un mesaj Blue Screen of Death (BSOD) care îți paralizează computerul.

Erorile BSOD pot fi remediate , în funcție de gravitatea codului de oprire. Dar integritatea datelor dvs. nu este garantată și de aceea este esențial să efectuați în mod regulat backup-uri.

Ce este corupția heap în modul Kernel ?

Corupția heap în modul Kernel este un cod de eroare de ecran albastru care paralizează computerul. Indică o problemă cu nucleul sistemului, care poate fi declanșată de o problemă software sau hardware.

Iată câteva evenimente nefericite care pot declanșa corupția heap în modul Kernel a codului de oprire :

• Driver grafic incompatibil sau învechit
• Aplicații neacceptate sau conflictuale
• Actualizări de sistem defecte
• Windows învechit
• Probleme cu RAM
• Coruperea hard diskului sau a sistemului
• Overclockare
• BIOS învechit sau prost configurat
• Dispozitive hardware noi
• Cardul GPU nu a fost introdus corect
• Infecție cu malware
• Spațiu pe disc insuficient

Cum să remediați corupția heap în modul Kernel pe Windows 10

Puteți încerca mai multe abordări pentru a repara eroarea de corupție a heap- ului în modul Kernel pe computerul dvs. Windows 10, inspectându-vă hardware-ul și software-ul. Este important să vă înarmați cu răbdare, deoarece ar putea dura ceva timp pentru a găsi sursa codului de oprire.

Înainte de a începe, este înțelept să faceți copii de rezervă ale fișierelor și aplicațiilor și să configurați un punct de restaurare a sistemului . După cum sa menționat la începutul acestui articol, siguranța datelor dumneavoastră nu este garantată cu erori de ecran albastru.

1. Porniți Windows 10 în modul sigur

În scenariile severe, când nici măcar nu aveți șansa de a vă folosi computerul, puteți porni Windows 10 în modul sigur pentru a dezactiva orice servicii, procese și drivere neesențiale care ar putea contribui la oprirea corupției heap în modul Kernel de cod .

Cum să pornești Windows 10 în modul sigur:

1. Porniți computerul și opriți-l imediat în timpul pornirii. Faceți acest lucru de trei ori pentru a declanșa modul de depanare Windows
2. Alegeți Depanare
3. Selectați Opțiuni avansate și accesați Setări de pornire
4. Faceți clic pe Restart și apăsați F4 pentru a porni Windows în modul sigur

2. Derulați înapoi driverul de grafică

Dacă ați actualizat recent driverul de grafică fără a utiliza un instrument de actualizare a driverului , este posibil să fi instalat accidental o versiune incompatibilă care cauzează probleme de afișare. La rândul său, acest lucru poate duce la eroarea de corupție a heap-ului în modul Kernel .

Dar ar trebui să puteți remedia această problemă derulând înapoi driverul grafic. Iată ce trebuie să faci:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și accesați Manager dispozitive
2. Extindeți grupul de adaptoare de afișare făcând clic pe săgeata de lângă acesta
3. Selectați driverul de afișare, faceți clic dreapta pe el și accesați Proprietăți
4. Comutați la fila Driver
5. Faceți clic pe Roll Back Driver și urmați instrucțiunile de pe ecran

Dacă butonul Roll Back Driver este gri, înseamnă că nu sunt salvate versiuni anterioare de driver pe computer, așa că nu puteți utiliza această soluție. Treceți la următorul.

3. Actualizați-vă driverul grafic

Pe de altă parte, poate că driverul tău grafic nu a fost actualizat de mult. Driverele învechite sunt sursa tuturor tipurilor de probleme ale computerului, așa că ar trebui să o abordați imediat.

Cum să vă actualizați driverul video:

1. Apăsați Win tasta + R , tip devmgmt.msc , și apăsați Enter
2. Faceți clic dreapta pe driverul dvs. GPU și selectați Actualizare driver
3. Faceți clic pe Căutare automată pentru software-ul de driver actualizat
4. Căutarea online ar putea dura ceva timp. Dacă revine cu mâna goală, faceți clic pe Căutare drivere actualizate pe Windows Update
5. Reporniți computerul când este gata

4. Rulați Programul de depanare pentru compatibilitate

Dacă ați instalat recent programe care nu sunt pe deplin compatibile cu sistemul dvs. de operare, atunci codurile de oprire precum corupția heap în modul Kernel vor avea loc.

Este posibil să fi încercat să rulați astfel de aplicații în modul de compatibilitate pentru versiunile mai vechi de Windows, dar și acest lucru poate fi problematic. Cu toate acestea, puteți utiliza instrumentul de depanare pentru compatibilitatea programelor încorporat pentru a găsi și elimina aplicațiile neacceptate de pe computer.

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și accesați Setări
2. Selectați Actualizare și securitate
3. Accesați Depanare din partea stângă
4. Selectați Instrumentul de depanare pentru compatibilitatea programelor
5. Faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare și urmați instrucțiunile de pe ecran
6. Reporniți computerul și verificați erorile BSOD

5. Dezinstalați aplicațiile recente sau suspecte

Pe lângă problemele de compatibilitate, programele pot intra în conflict între ele, provocând erori de ecran albastru, cum ar fi corupția heap în modul Kernel . De exemplu, dacă aveți mai multe programe antivirus instalate și fiecare vine cu un motor în timp real, atunci aplicațiile se vor prăbuși probabil.

Probleme similare pot fi cauzate de aplicații suspecte, cum ar fi instrumentele antivirus gratuite sau VPN pentru Windows . Ceea ce trebuie să faceți este să eliminați instrumentele vinovate pentru a restabili stabilitatea computerului.

Cum să dezinstalezi programe recente:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și accesați Aplicații și funcții
2. Setați Sortare după la Data instalării (cea mai nouă mai întâi)
3. Faceți clic pe primul program necunoscut sau suspect din listă și faceți clic pe Dezinstalare
4. Faceți clic din nou pe Dezinstalare pentru a confirma și urmați instrucțiunile de pe ecran
5. Reporniți computerul. Dacă încă primiți erori BSOD, eliminați următorul program suspect din listă.

6. Dezactivați aplicațiile de pornire

Programele de pornire pot fi problematice deoarece activează anumite procese și servicii înainte ca Windows să pornească complet. Pentru a elimina acest risc, ar trebui să împiedicați rularea automată a aplicațiilor de fiecare dată când porniți computerul, în special pe cele cu acces la Internet, cum ar fi programele de securitate.

Cum să dezactivați programele de pornire:

1. Faceți clic dreapta pe bara de activități Windows 10 și accesați Managerul de activități
2. Comutați la fila Pornire
3. Faceți clic pe coloana Stare pentru a sorta toate aplicațiile după stare ( Activat mai întâi)
4. Selectați fiecare aplicație de pornire cu starea Activată și faceți clic pe Dezactivare
5. Reporniți computerul și verificați erorile BSOD

7. Dezinstalați actualizările Windows

Deși Microsoft are încercări nobile când vine vorba de lansarea actualizărilor Windows, uneori eșuează lamentabil. Mulți utilizatori raportează că au întâmpinat probleme cu computerul cu anumite actualizări de sistem, inclusiv erori de ecran albastru.

Ceea ce puteți face este să dezinstalați cele mai recente actualizări pentru a restabili stabilitatea sistemului dvs. de operare. Iată ce trebuie să faci:

1. Apăsați Win tasta + R , de tip panou de control , și a lovit Enter
2. Faceți clic pe Programe și caracteristici
3. Faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate
4. Faceți clic pe coloana Instalat pe pentru a sorta elementele (mai întâi cele mai noi)
5. Faceți dublu clic pe prima intrare. Când vi se solicită să confirmați dezinstalarea, faceți clic pe Da

8. Rulați Windows Update

Pe de altă parte, dacă sistemul dvs. de operare este învechit, nu este de mirare că primiți erori de ecran albastru, cum ar fi corupția heap în modul Kernel . Este necesar să vă echipați computerul cu cele mai recente funcții, îmbunătățiri, remedieri rapide și corecții de securitate pentru ca acesta să funcționeze corect.

Cum se utilizează Windows Update:

1. Apăsați tasta Windows , tastați check for updates și apăsați Enter
2. Windows ar trebui să înceapă să caute actualizări imediat. Așteptați până când sarcina este finalizată
3. Dacă există actualizări în așteptare, faceți clic pe Descărcare . Poate dura ceva timp, așa că asigurați-vă că nu opriți sau reporniți computerul în acest timp
4. Când actualizările sunt complete, Windows vă va solicita să reporniți computerul. S-ar putea să trebuiască să faceți acest lucru de mai multe ori
5. Verificați dacă mai primiți erori de ecran albastru

9. Remediați memoria sistemului

Problemele legate de memoria sistemului afectează întregul sistem de operare și aplicațiile care rulează. În anumite cazuri, acestea pot duce chiar la erori de ecran albastru, cum ar fi corupția heap în modul Kernel .

Cu toate acestea, puteți verifica rapid memoria RAM și remedia orice erori, apelând la un instrument practic încorporat în sistemul de operare: Windows Memory Diagnostic. Iată cum să-l folosești:

1. Salvați toate proiectele în derulare și părăsiți toate aplicațiile
2. Apăsați tasta Windows , tastați Windows Memory Diagnostic și apăsați Enter pentru a lansa această aplicație
3. Faceți clic pe Reporniți acum și verificați dacă există probleme (recomandat)
4. Așteptați până când instrumentul de diagnosticare își face treaba în timpul repornirii
5. Verificați computerul pentru erori BSOD

Dacă preferați un instrument mai avansat, care vă arată informații aprofundate despre cardul de memorie, vă sugerăm să utilizați MemTest86 .

10. Remediați discul corupt și fișierele de sistem

Sectoarele proaste de pe hard disk sau fișierele corupte din sistemul dvs. de operare pot duce la probleme grave de performanță a computerului, precum și la erori Blue Screen of Death, cum ar fi corupția heap în modul Kernel .

Cu toate acestea, este posibil să remediați erorile HDD și OS fără a fi nevoie să recurgeți la aplicații software terțe. Windows are instrumente de reparații încorporate numite CHKDSK (Verificare disc), SFC (Verificator fișiere de sistem) și DISM (Deployment Image Service and Management).

Cum să remediați erorile HDD cu CHKDSK:

1. Apăsați Win tasta + R , tip cmd și apăsați pe Ctrl + Shift + Enter pentru a lansa Command Prompt ca administrator
2. Tastați chkdsk c: /f. Dacă sistemul de operare este instalat pe o altă partiție, înlocuiți-l c:cu litera corectă a driverului. Apăsați Enter
3. Când vi se cere să confirmați sarcina programată la următoarea repornire a sistemului, tastați y și apăsați Enter
4. Reporniți computerul

Puteți conta pe CHKDSK pentru a repara fișierele deteriorate care au dus la defecțiunea hard diskului. Cu toate acestea, dacă nu vă rezolvă problema BSOD, ar trebui să apelați la SFC.

Cum să remediați erorile de sistem cu SFC:

1. Deschideți linia de comandă ca administrator
2. Tastați sfc /scannowși apăsați Enter
3. Așteptați până când instrumentul își face treaba
4. Ieșiți din CMD și reporniți computerul

CHKDSK ar trebui să remedieze problemele comune cu fișierele de sistem. Dar dacă corupția heap în modul kernel de oprire a codului este persistentă după utilizarea acestui instrument, continuați cu DISM.

Cum să remediați erorile din magazinul de componente cu DISM:

1. Lansați CMD cu drepturi de elevație
2. Rulați DISM /online /cleanup-image /scanhealthși așteptați până când scanarea este completă
3. Dacă raportează probleme, remediați-le rulând DISM /online /cleanup-image /restorehealth
4. Reporniți computerul și relansați CMD ca administrator
5. Rulați SFC și reporniți computerul pentru ultima dată

11. Dezactivează overclockarea

Instrumentele de overclocking sunt folosite de jucători pentru a obține mai multă energie din hardware-ul lor, pentru a-și îmbunătăți performanța în jocuri. Cu toate acestea, dacă nu este făcut corect și dacă nu este furnizat un sistem de răcire, computerul va începe să afișeze erori de ecran albastru pentru a se proteja de supraîncălzire.

Pentru a remedia această problemă, puteți fie să vă îmbunătățiți răcitorul, să verificați setările de overclocking sau să dezactivați complet overclockarea. Ultima variantă este cea mai sigură.

Dacă aveți instalat un instrument de overclocking al unei terțe părți, asigurați-vă că îl opriți și resetați parametrii ceasului la normal. În caz contrar, puteți dezactiva overclockarea în BIOS.

12. Restabiliți BIOS-ul la implicit

Deoarece vorbim despre BIOS, este o idee bună să resetați opțiunile acestuia la valorile implicite dacă dvs. sau altcineva cu acces la computer ați modificat setările BIOS.

Dacă nu aveți abilități avansate pentru a ști exact ce faceți acolo, puteți ajunge să provocați erori BSOD, cum ar fi corupția heap în modul Kernel . Iată cum să resetați BIOS-ul la implicit :

1. Reporniți computerul și, înainte de a porni Windows, apăsați rapid tasta sau combinația de taste afișată pe ecran pentru a intra în modul BIOS al computerului.
2. Localizați setările avansate
3. Activați opțiunea care resetează datele de configurare
4. Salvați setările actuale de BIOS și ieșiți
5. Așteptați până când Windows pornește și verificați erorile BSOD

13. Actualizați BIOS-ul

Poate că nu pare, dar BIOS-ul este o parte foarte importantă a sistemului dvs. de operare. Și, la fel ca Windows, trebuie să fie actualizat din când în când pentru a evita problemele de compatibilitate și stabilitate. Iată ce trebuie să faci:

1. Apăsați tasta Windows , introduceți informații despre sistem și apăsați Enter pentru a deschide această aplicație
2. Accesați Rezumatul sistemului și notați versiunea/data BIOS - ului
3. Deschideți un browser web și accesați site-ul web al producătorului BIOS-ului
4. Descărcați o versiune mai nouă de BIOS și copiați fișierul pe o unitate flash USB
5. Reporniți computerul și intrați în modul BIOS
6. Creați o copie de rezervă a versiunii curente de BIOS și copiați-o pe unitatea flash USB pentru păstrare în siguranță
7. Porniți actualizarea BIOS-ului și urmați instrucțiunile date
8. Aveți grijă să nu opriți computerul în timpul actualizării
9. Porniți Windows și verificați erorile BSOD

14. Scoateți dispozitivele periferice

Dacă ați achiziționat recent sau ați primit o nouă piesă hardware, cum ar fi un adaptor Wi-Fi, o cameră web sau un pen drive, ar putea cauza probleme de funcționare a sistemului atunci când îl conectați la computer.

De exemplu, funcția de redare automată a unităților flash USB poate fi ușor infectată cu malware. Pentru a pune această teorie la încercare, închideți computerul și eliminați toate dispozitivele periferice, cu excepția tastaturii și a mouse-ului.

În pasul următor, reporniți computerul pentru a confirma că nu mai primiți erori de ecran albastru. Reconectați cu atenție câte un dispozitiv până când îl vedeți pe cel care cauzează probleme de funcționare.

15. Reatașați cardul GPU

Deoarece vă verificați deja componentele hardware, ar putea fi o idee bună să vă demontați computerul dacă sunteți suficient de calificat pentru această sarcină. Scoateți și reinstalați toate componentele acordând o atenție deosebită cardului GPU.

Unii utilizatori raportează că au primit codul de oprire în modul Kernel corupție din heap după ce au introdus cardul GPU în slotul greșit. Dar problema a fost rezolvată rapid după efectuarea corectării.

16. Verificați computerul pentru malware

Atacurile criminale cibernetice pot fi devastatoare pentru computerele nebănuite și neprotejate. Anumiți agenți malware sunt suficient de puternici pentru a dezarma sistemul antivirus și a prelua procesele și serviciile critice.

Dacă ați fost recent infectat cu programe malware, acesta ar putea fi motivul pentru care corupția heap în modul kernel de oprire a codului este atât de persistentă.

Cum să rulați o scanare malware cu Windows Defender:

1. Apăsați tasta Windows , introduceți Windows Security și lansați această aplicație
2. Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor
3. Faceți clic pe Opțiuni de scanare
4. Selectați Scanare rapidă și faceți clic pe Scanare acum
5. Dacă nu apare nimic în rezultate, rulați modul de scanare offline Windows Defender
6. Reporniți computerul și verificați erorile BSOD

Dacă aveți instalată o altă securitate pe internet care preia rolul Windows Defender, utilizați acea aplicație pentru a verifica computerul pentru malware.

17. Verificați spațiul liber pe disc

Your operating system needs a constant amount of free disk space. Otherwise, it will not able able to execute its processes properly. In time, this can trigger Blue Screen of Death messages such as Kernel mode heap corruption.

You can easily resolve this matter by allocating more disk space to your Windows partition. To do this, you can turn to a third-party partition manager or use Disk Management, the built-in Windows utility.

How to use Disk Management:

1. Press Win key + R, type diskmgmt.msc, and press Enter
2. Pick a big partition that doesn’t contain Windows, right-click it, and select Shrink Volume
3. Set the new volume size and click Shrink
4. Right-click the Windows partition and select Extend Volume
5. Specify the new partition size
6. Complete the task and reboot your PC

If you can’t afford to redistribute your free disk space, you can either attach an external hard disk or remove existing files from your computer. Think about any non-essential large data that occupies your disk space.

For example, treasured photos and family videos can be copied to an external hard disk or uploaded to a cloud account for safekeeping. You can also uninstall large applications or games you don’t play anymore.

When it comes to junk files found in Windows and programs, you can turn to a system cleaner. Or, if you don’t want to install anything else on your PC, you can use the Disk Cleanup tool instead.

How to use Windows Disk Cleanup:

1. Make sure to sign in to Windows 10 using the admin account
2. Head over to the Downloads and Recycle Bin folders. Save or restore any files you might need later since these locations will be cleared
3. Press Win key + R, type control panel, and hit Enter
4. Select Administrative Tools
5. Double-click to launch Disk Cleanup
6. Select the Windows partition (usually C:) and click OK
7. At Files to delete, select everything and click Clean up system files
8. Once the file search is over, include everything in the selection again and click OK
9. The cleanup job might take a while. Don’t use your computer during this time
10. When it’s over, restart your PC

18. Roll back Windows 10

If you haven’t managed to locate the root of stop code Kernel mode heap corruption until this point, it’s time to resort to Recovery mode. It will fix your computer in case it was affected by a software event that happened recently.

You should take some precautions, though, since Recovery mode will remove any programs that you installed after the restore point was created.

How to use System Restore:

1. Log in to Windows 10 as the PC admin
2. Press Win key + R, type control panel, and hit Enter
3. Select Recovery
4. Click Open System Restore
5. Choose a restore point. You can click Scan for affected programs to see which applications will disappear after the restore
6. If you’re not pleased with the displayed options, check Show more restore points
7. Click Next and follow the instructions
8. Restart your PC. If Recovery mode worked, check if you still get BSOD errors

19. Use BlueScreenView

Further investigation might be needed to find the corrupt files that caused stop code Kernel mode heap corruption. You can do this using BlueScreenView.

It’s a small, practical, and free application that monitors your computer, captures all data about blue screen errors, and gives you the possibility to examine minidumps.

How to use BlueScreenView:

1. Download BlueScreenView from the official website
2. Fire up the tool and open the DMP file created by Kernel mode heap corruption
3. Find out which driver files are connected to the stop code
4. Open Device Manager to reinstall and update those drivers

20. Use Event Viewer

If you don’t want to install a third-party application like BlueScreenView, then we suggest using Event Viewer. It’s a reliable tool built into Windows that captures all logs and events, so you can use it to discover more about the Kernel mode heap corruption BSOD error.

How to use Event Viewer:

1. Restart Windows right after you get the BSOD error
2. Press the Windows key, type Event Viewer, and open this app
3. Open the Windows Logs folder and go to System
4. Select the first error in the list and check out its description

You can use details from the description to find an online solution. And, if you can’t find one, then you can report it to the Microsoft official forum and wait until you get an answer from an expert.

Conclusion

To sum up, Kernel mode heap corruption is an annoying Blue Screen of Death error that can be triggered by a software or hardware problem. However, you should be able to fix it without performing a factory reset on Windows 10.

For instance, you can start Windows 10 in safe mode, roll back or update your graphics driver, run Program Compatibility Troubleshooter, uninstall recent or suspicious apps, as well as disable startup programs.

It’s also a good idea to run Windows Update and uninstall the faulty updates, fix the system memory, repair corrupt hard disk and system files, disable overclocking, restore BIOS to default, and keep BIOS updated.

Moreover, you can remove peripheral devices, reattach your GPU card, check your PC for malware, inspect your free disk space, and use System Restore. More details can be obtained by using BlueScreenView or Event Viewer.

Did any of these solutions fix stop code Kernel mode heap corruption? Tell us about your experience with this dreadful BSOD error in the comment area below.