Acasă
» WINDOWS
»
Google Chrome nu funcționează pe Windows 11? 8 soluții de încercat
Google Chrome nu funcționează pe Windows 11? 8 soluții de încercat
Dacă Google Chrome nu funcționează pe Windows 11 , începeți prin a reporni Windows și a închide orice proces Chrome care a rămas deschis în fundal. Apoi, verificați dacă există o actualizare a browserului. Dacă Chrome se deschide, dar se blochează sau se blochează, testați modul Incognito, dezactivați extensiile, încercați un profil curat și dezactivați accelerarea grafică. Reinstalați Chrome numai după ce aceste verificări eșuează.
Pentru erori de lansare, începeți cu pașii 1-3, apoi încercați pasul 8. Pentru erori după lansare, încercați pașii 4-7. Dacă eșuează doar un site, testați-l într-un alt browser; site-ul sau conexiunea ar putea fi cauza.
1. Reporniți Windows
Salvați lucrul deschis, selectați Start > Power > Restart și lăsați Windows să pornească din nou înainte de a deschide Chrome. O repornire închide procesele browserului și alte aplicații care pot fi blocate.
Selectați Repornire din meniul de alimentare al Windows 11.
2. Încheiați un proces Chrome blocat
Dacă nu se întâmplă nimic atunci când dați clic pe Chrome, este posibil ca acesta să ruleze deja în mod invizibil. Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități. Sub Procese , selectați Google Chrome (sau un proces Chrome) și alegeți Încheiere activitate . Confirmați că toate intrările grupate din Chrome sunt închise, apoi încercați să lansați din nou browserul. Închiderea în acest fel poate elimina textul nesalvat al formularului, așa că salvați mai întâi munca în alte aplicații.
Încheiați un proces Google Chrome blocat în Managerul de activități.
3. Verificați dacă există o actualizare Chrome
Dacă se deschide Chrome, selectați Mai multe (⋮) > Ajutor > Despre Google Chrome . Chrome caută o actualizare pe pagina respectivă. Selectați Relansare dacă apare; browserul aplică actualizări după repornire. De obicei, Chrome se actualizează în fundal; o actualizare în așteptare poate necesita o repornire a browserului. Dacă Chrome nu se deschide, săriți peste verificarea în browser și utilizați programul de instalare oficial Google la pasul 8. Instrucțiunile de actualizare Chrome listează pașii actuali.
Deschideți Despre Google Chrome din meniul Ajutor pentru a verifica dacă există actualizări.
4. Verifică dacă problema apare în modul Incognito
Apăsați Ctrl + Shift + N pentru a deschide o fereastră Incognito, apoi încercați pagina sau acțiunea care provoacă blocarea. Incognito nu folosește cookie-urile existente în fereastră obișnuită, iar extensiile sunt dezactivate în mod implicit, cu excepția cazului în care le-ați permis în Incognito. Dacă funcționează, este posibil să fie implicate profilul dvs. obișnuit, datele stocate ale site-ului sau o extensie.
Deschide o fereastră Incognito pentru a verifica dacă problema este limitată la profilul tău obișnuit.
5. Dezactivați temporar extensiile
Într-o fereastră Chrome obișnuită, introduceți chrome://extensions în bara de adrese. Dezactivați extensiile, apoi testați Chrome. Dacă problema dispare, reactivați extensiile pe rând până când identificați extensia care o declanșează. Eliminați sau actualizați doar extensia pe care o identificați; dacă Chrome nu poate rămâne deschis suficient de mult timp pentru a accesa această pagină, treceți la profil sau reinstalați pașii.
Dezactivează temporar extensiile și testează din nou Chrome.
6. Dezactivați accelerarea grafică
Încearcă asta când Chrome se deschide, dar afișează o fereastră goală sau pâlpâitoare, se blochează în timpul redării unui videoclip sau se blochează în timpul paginilor cu grafică bogată. Accesează Mai multe (⋮) > Setări > Sistem , dezactivează Utilizarea accelerației grafice atunci când este disponibilă și selectează Relansare . Testează Chrome, apoi actualizează driverul de afișare prin Windows Update sau de la producătorul PC-ului dacă problema persistă. Poți reactiva accelerarea dacă nu există nicio diferență.
Dezactivați accelerarea grafică în setările de sistem ale Chrome, apoi relansați-l.
7. Testează cu un nou profil Chrome
Selectează pictograma profilului tău din colțul din dreapta sus al Chrome, alege Adaugă și deschide un profil separat. Îl poți testa înainte de a muta marcajele sau de a te conecta. Dacă noul profil funcționează, problema este probabil legată de setările sau datele din profilul original. Păstrează vechiul profil până când confirmi ce este sincronizat sau salvat local.
Dacă preferi să repari profilul curent, opțiunea Setări > Resetare setări > Restaurare setări la valorile implicite originale din Chrome te poate ajuta. Google spune că această funcție nu șterge marcajele sau parolele salvate, dar resetează elemente precum paginile de pornire, permisiunile site-urilor, extensiile și temele; setările se pot modifica și pe alte dispozitive pe care ești conectat. Verifică detaliile de resetare din Chrome de la Google înainte de a o alege.
Creați un profil Chrome separat pentru a verifica dacă profilul original cauzează problema.
Înainte de dezinstalare, asigurați-vă că puteți accesa orice marcaje, parole sau alte date care nu sunt sincronizate sau care nu au fost copiate în backup. Dacă Windows vă întreabă dacă dorește să elimine datele de navigare, alegeți această opțiune numai dacă intenționați să ștergeți datele profilului Chrome local. După instalare, deschideți Chrome și conectați-vă numai dacă doriți să restaurați informațiile asociate contului dvs. Google.
Dezinstalați Chrome din aplicațiile instalate în Windows 11 înainte de a-l reinstala de la Google.
Dacă Chrome tot nu se deschide
Verificați Securitatea Windows sau istoricul antivirus pentru o blocare recentă care a implicat Chrome, dar nu dezactivați protecția în general. De asemenea, verificați dacă Windows are actualizări în așteptare și dacă problema a început imediat după instalarea unei noi aplicații sau extensii. Ghidul Google pentru blocarea și pornirea Chrome acoperă aceste verificări și opțiuni suplimentare de recuperare. Dacă nici un alt browser nu poate încărca site-uri web, depanați în schimb rețeaua sau site-ul.