Acasă
» WINDOWS
»
Microfonul nu funcționează după o actualizare la Windows 11? Încercați aceste soluții simple
Microfonul nu funcționează după o actualizare la Windows 11? Încercați aceste soluții simple
Dacă microfonul a încetat să funcționeze după o actualizare la Windows 11, verificați mai întâi dacă Windows îl poate auzi deloc. Deschideți Setări > Sistem > Sunet , selectați microfonul sub Intrare și rulați Start test . Dacă Windows vă înregistrează vocea, concentrați-vă pe alegerea microfonului și permisiunile aplicației. Dacă testul este silențios sau dispozitivul lipsește, continuați prin pașii de mai jos pentru conexiune, depanare și driver.
Microsoft menționează că un driver audio incompatibil sau instalat parțial poate întrerupe sunetul după o actualizare Windows. O selecție de intrare modificată sau permisiunea microfonului poate, de asemenea, împiedica o aplicație să primească sunet, așa că testați după fiecare ajustare.
1. Verificați comutatorul de dezactivare a sunetului și conexiunea microfonului
Verificați butonul fizic de dezactivare a sunetului sau controlul încorporat al căștilor, apoi inspectați tastatura laptopului pentru o tastă de dezactivare a sunetului pentru microfon. Un indicator luminos sau un indicator de pe ecran poate varia în funcție de model, așa că verificați manualul PC-ului dacă nu sunteți sigur ce înseamnă. Reconectați ferm o cască cu fir. Pentru o mufă de 3,5 mm, utilizați mufa marcată pentru căști sau microfon; desktop-urile cu mufe separate pot avea o intrare dedicată pentru microfon. Pentru un microfon USB, încercați un alt port și conectați-l direct în loc de printr-un hub. Confirmați că o cască Bluetooth este asociată și conectată în Setări > Bluetooth și dispozitive .
Verificați conexiunea căștilor și tasta de dezactivare a microfonului laptopului înainte de a modifica setările Windows.
2. Selectați și testați intrarea corectă în Windows
Deschideți Start > Setări > Sistem > Sunet .
Sub Intrare , deschideți Alegeți un dispozitiv pentru vorbire sau înregistrare și selectați microfonul încorporat, căștile, camera web sau microfonul USB pe care doriți să îl utilizați.
Selectați săgeata de lângă dispozitivul respectiv pentru a-i deschide proprietățile. Sub Setări de intrare , alegeți Pornire test , vorbiți la un volum normal, apoi selectați Oprire test și redați eșantionul înregistrat.
Dacă eșantionul este prea silențios, măriți volumul de intrare și rulați din nou testul.
Alegeți microfonul pe care intenționați să îl utilizați sub Intrare.Folosește opțiunea Pornire test și redă exemplul pentru a confirma că Windows primește sunet.
Dacă testul vă înregistrează vocea, Windows primește semnal; problema rămasă este probabil într-o singură aplicație. Dacă testul rămâne silențios, continuați cu pașii următori. Dacă microfonul nu apare deloc în listă, acordați o atenție deosebită depanatorului și verificărilor driverelor.
3. Restaurați accesul la microfon pentru aplicația afectată
Accesați Setări > Confidențialitate și securitate > Microfon . Activați Accesul la microfon și Permiteți aplicațiilor să acceseze microfonul . Dacă aplicația este listată individual, permiteți-o. Pentru software-ul desktop tradițional, activați și Permiteți aplicațiilor desktop să acceseze microfonul ; este posibil ca Windows să nu listeze programele desktop individual, iar această setare se aplică aplicațiilor desktop împreună.
Windows are controale separate pentru microfon pentru dispozitiv, aplicațiile din Magazin și aplicațiile desktop.
Închideți și redeschideți aplicația afectată, apoi deschideți setările audio sau de apel și selectați același microfon pe care l-ați ales în Windows. Verificați dacă aplicația nu și-a dezactivat sunetul de intrare. Dacă testul Windows funcționează, dar o aplicație de întâlniri sau o pagină de browser nu funcționează, verificați și permisiunea proprie pentru microfon a aplicației sau a site-ului respectiv. Ghidul Microsoft pentru permisiunile de accesare a microfonului explică comutatoarele Windows.
4. Rulați depanatorul de introducere a datelor din Windows 11
Deschide Setări > Sistem > Sunet . Derulează la Avansat , găsește Depanare probleme comune de sunet și selectează Executare lângă Dispozitive de intrare . Urmează instrucțiunile și alege microfonul sau dispozitivul de înregistrare pe care dorești ca Windows să îl diagnosticheze. Când termină, testează din nou microfonul în Setări sunet și în aplicația afectată.
Executați Dispozitive de intrare din secțiunea Depanarea problemelor comune de sunet.
5. Actualizați sau reveniți la o versiune anterioară a driverului audio
Dacă Windows tot nu poate detecta microfonul sau testul de intrare rămâne silențios, faceți clic dreapta pe Start și deschideți Device Manager . Extindeți Sound, video and game controllers , faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și selectați Update driver > Search automatically for drivers . Dacă microfonul este listat separat sub Audio inputs and outputs , bifați și acea intrare. Reporniți PC-ul după o modificare a driverului.
Managerul de dispozitive poate căuta un driver actualizat pentru dispozitivul audio.
Dacă problema a început imediat după o actualizare Windows sau a driverului, deschideți fila Proprietăți > Driver a dispozitivului și alegeți Revenire la versiunea inițială a driverului , dacă este disponibilă. Reporniți și testați din nou. Windows oferă opțiunea de revenire la versiunea inițială numai atunci când are un driver mai vechi de restaurat; un buton dezactivat sau lipsă este normal atunci când nu este disponibilă nicio versiune anterioară.
Opțiunea Revenire la versiunea inițială a driverului apare în fila Driver atunci când Windows are disponibil un driver anterior.
Dacă Windows nu găsește un driver potrivit, descărcați driverul audio de pe pagina de asistență pentru modelul exact al PC-ului sau al plăcii de bază. Evitați instrumentele terțe de descărcare a driverelor. Ghidul audio post-actualizare de la Microsoft acoperă actualizarea și revenirea la versiunile anterioare ale driverelor audio.
6. Instalați actualizările și reporniți serviciile audio Windows
Deschideți Setări > Windows Update , selectați Căutați actualizări , instalați actualizările disponibile și reporniți PC-ul când vi se solicită. Actualizările pot înlocui componentele lipsă sau pot rezolva problemele audio cunoscute după o actualizare anterioară.
Verificați Windows Update pentru remedieri care ar putea rezolva problemele audio după un upgrade.
Dacă microfonul este listat, dar tot nu produce semnal, salvați-vă munca și închideți aplicațiile de apelare sau înregistrare. Căutați Servicii în Start și deschideți-l. Faceți clic dreapta pe Windows Audio și selectați Repornire , apoi faceți același lucru pentru Windows Audio Endpoint Builder . Testați din nou microfonul. Nu modificați alte setări de serviciu.
Când să suspectăm o problemă hardware
Încercați o cască externă sau un microfon USB sau testați microfonul cu probleme pe un alt dispozitiv. Dacă un microfon extern funcționează, dar microfonul încorporat al laptopului lipsește după instalarea driverului corect, contactați producătorul PC-ului și comunicați modelul exact al computerului. Dacă același microfon extern se defectează și pe un alt dispozitiv, inspectați cablul, comutatorul de dezactivare a sunetului sau componentele hardware înainte de a modifica mai multe setări Windows.