Eroarea de conectare Xbox 0x87DD0006 apare atunci când un Xbox Series X|S sau Xbox One nu poate finaliza autentificarea contului. Începeți prin a verifica starea serviciului Xbox înainte de a modifica ceva pe consolă: dacă funcția de conectare la cont și profil are o întrerupere, depanarea locală nu va rezolva problema la nivelul serverului. Dacă serviciile Xbox funcționează normal, parcurgeți pașii de mai jos în ordine.
Acest ghid este pentru consolele Xbox. Materialele de asistență mai vechi pot denumi serviciul online „Xbox Live”; documentația Xbox actuală se referă, în general, la rețeaua Xbox .
Deschide pagina oficială de stare Xbox și uită-te în mod special la Cont și profil . Dacă conectarea este degradată sau indisponibilă, încearcă din nou după ce Microsoft marchează serviciul ca restaurat. Evită să elimini conturi sau să resetezi consola în timpul unei întreruperi confirmate, deoarece acești pași nu pot repara o eroare a serviciului la distanță.
Apăsați butonul Xbox și accesați Profil și sistem > Setări > General > Setări rețea . Selectați Testare conexiune rețea . Xbox documentează aceste opțiuni pe pagina de asistență pentru setările de rețea .
Dacă testul eșuează, reconectați Wi-Fi-ul sau Ethernet-ul și reporniți modemul/routerul. Dacă routerul trimite traficul Xbox printr-un VPN, proxy sau tunel personalizat, dezactivați-l temporar și testați din nou. Nu modificați DNS-ul sau alte setări avansate decât dacă testul de rețea indică o problemă de conexiune.
Merită încercată mai întâi o repornire normală. Dacă eroarea persistă, efectuați un ciclu de alimentare complet: țineți apăsat butonul Xbox din partea frontală a consolei timp de aproximativ 10 secunde până când se oprește, deconectați cablul de alimentare al consolei, așteptați cel puțin 10 secunde, reconectați-l și porniți din nou Xbox-ul. Reporniți și routerul. Microsoft descrie acest proces în ghidul de ciclu de alimentare Xbox .
Dacă serviciile Xbox funcționează normal și testul de rețea trece, actualizați copia locală a profilului dvs. Accesați Profil și sistem > Setări > Cont > Eliminare conturi , alegeți profilul afectat și selectați Eliminare . Aceasta elimină profilul din consola respectivă; nu vă închide contul Microsoft.
Apoi apasă butonul Xbox, deschide Profil și sistem > Adăugare sau comutare > Adăugare cont nou și conectează-te cu același cont Microsoft. Calea Xbox curentă este documentată în instrucțiunile de adăugare/eliminare a contului Xbox .
Deschideți Profil și sistem > Setări > Sistem > Actualizări . Instalați o actualizare a consolei, dacă este disponibilă una, apoi reporniți și încercați să vă conectați din nou. Microsoft menține o prezentare generală a actualizărilor de sistem pentru Xbox Series X|S și Xbox One.
Dacă conectarea la Xbox nu funcționează, dar această consolă este deja desemnată ca Xbox-ul de acasă, unele jocuri descărcate pot funcționa în continuare offline. Verificați Setări > General > Personalizare > Xbox-ul meu de acasă , apoi utilizați Setări > General > Setări de rețea > Deconectare . Pagina de asistență Xbox-ul de acasă explică cum funcționează licențele pentru dispozitive.
Aceasta nu este o soluție pentru eroarea 0x87DD0006, iar jocurile care necesită o conexiune online tot nu vor funcționa. De asemenea, este posibil să nu puteți desemna un nou Xbox de acasă în timp ce serviciul de cont în sine nu este disponibil.
Înainte de resetare, confirmați că același cont Microsoft se conectează cu succes într-un browser web . Dacă și conectarea în browser eșuează, rezolvați mai întâi problema contului.
Dacă contul funcționează în altă parte, starea Xbox este normală și toți pașii anteriori eșuează, deschideți Setări > Sistem > Informații despre consolă > Resetare consolă și alegeți Resetare și păstrare jocuri și aplicații . Această acțiune reinstalează sistemul de operare al consolei, păstrând în același timp jocurile și aplicațiile instalate, dar elimină conturile și setările, așa că asigurați-vă că vă cunoașteți datele de autentificare. Dacă aveți jocuri salvate offline recente care nu s-au sincronizat cu rețeaua Xbox, reconectați-le și permiteți-le să se sincronizeze înainte de a le reseta. Consultați instrucțiunile de resetare a consolei de la Microsoft înainte de a continua.
Dacă Xbox Status nu indică nicio întrerupere, consola trece testul de rețea, contul Microsoft funcționează pe web și o reîmprospătare a profilului plus o actualizare de sistem nu ajută, contactați Asistența Xbox . Furnizați codul exact 0x87DD0006 , modelul consolei, dacă alte profiluri se pot conecta și ce pași de depanare ați finalizat deja. Aceste informații ajută la separarea unei probleme de autentificare specifice contului de o problemă a consolei sau a rețelei.
Redenumiți o fereastră din Prompt de comandă cu comanda title, setați o etichetă reutilizabilă pentru o comandă rapidă sau împiedicați resetarea titlului unei file din Terminalul Windows.
Învață fluxul de lucru MakeInstantPlayer existent pentru împachetarea unui videoclip ca fișier EXE Windows, examinează opțiunile de redare și înțelege limitele de compatibilitate și siguranță.
Află dacă un editor BIOS NVIDIA este compatibil cu placa grafică, cum să creezi o copie de rezervă a unui VBIOS pentru placa grafică și când să utilizezi instrumente de optimizare mai sigură sau de firmware de la furnizor.
Găsiți un driver compatibil cu Windows 7, instalați-l prin Device Manager sau prin pachetul producătorului și reveniți la versiunea anterioară dacă un dispozitiv nu mai funcționează.
Află pentru ce a fost conceput Time Stopper, de ce vechile instrucțiuni pentru extinderea versiunilor de probă nu sunt fiabile și cum să gestionezi în siguranță versiunile de probă software, facturarea și fișierele de proiect.
Folosește SeaTools pentru a verifica o unitate Seagate sau Maxtor, a executa diagnostice sigure și de lungă durată, a interpreta rezultatele și a înțelege riscul de pierdere a datelor înainte de a încerca Fix All.
Învață fluxul de lucru pentru chat vocal direct-IP din TinyTalk, pregătește-ți microfonul, conectează două PC-uri la o rețea LAN și înțelege de ce apelurile prin internet necesită atenție sporită.
Extrageți mai multe arhive RAR protejate prin parolă într-un singur lot, păstrați fiecare arhivă în propriul folder și depanați parolele și volumele divizate.
Folosește PowerShell sau CertUtil pentru a calcula un hash SHA-256, a-l compara cu suma de control a editorului și a înțelege neconcordanțele.
Creați o prezentare de diapozitive PhotoStage din fotografii sau videoclipuri, aranjați sincronizarea, adăugați muzică de fundal și narațiune vocală, apoi exportați un videoclip pentru a-l partaja.
