Cele mai recente actualizări de securitate de la Microsoft cauzează apariția unui ecran negru după pornirea Windows. Această problemă nu a afectat pe toată lumea, apare doar la unii utilizatori de Windows 7 și Vista/XP. Problema a fost supranumită „Ecranul negru al morții”.
Actualizare: Se pare că nimeni nu a observat încă ecranul negru, iar Centrul de răspuns la securitatea Microsoft a constatat că actualizările de securitate din noiembrie nu au adus modificări cheii Shell din registry. Însă metodele enumerate mai jos ar putea remedia problema ecranului negru dacă vreun program malware a infectat computerul și afișează un ecran negru.
Metoda 1 – Restaurare sistem
Există însă o altă soluție pentru a remedia această problemă și, credeți-mă, este mult mai simplă. Deoarece problema apare pentru majoritatea utilizatorilor din cauza celei mai recente actualizări de la Microsoft, pur și simplu porniți Windows 7 în modul de siguranță și restaurați sistemul la data dinaintea ultimei actualizări, utilizând, bineînțeles, funcționalitatea extrem de utilă Restaurare sistem.
Metoda 2 – Anti-malware
Unii utilizatori se confruntă cu această problemă din cauza unui malware. Dacă acesta este cazul dvs., rulați Windows 7 în modul de siguranță și scanați sistemul cu Malwarebytes și alte aplicații anti-malware pentru a scăpa de programele malware periculoase. Am observat pe diverse forumuri că acest lucru a rezolvat problema majorității utilizatorilor.
Sfat suplimentar: Setări de afișare greșite
Unii utilizatori vor întâmpina ecranul gol (negru) din cauza setărilor greșite de afișare. În acest caz, trebuie din nou să porniți Windows 7 în modul de siguranță și să readuceți setările de afișare la normal. Puteți reduce rezoluția, vă puteți asigura că rata de reîmprospătare a ecranului este de 60 Hertz etc.
Sperăm că acest lucru va rezolva problema. Dacă întâmpinați în continuare ecranul negru după ce ați încercat cele patru metode de mai sus, lăsați un comentariu și este posibil să vă putem ajuta.