Dacă resetarea Windows 10 a eșuat și afișează un mesaj precum „A apărut o problemă la resetarea PC-ului”, nu treceți direct la o instalare curată. Faceți mai întâi o copie de rezervă a fișierelor importante, reporniți PC-ul, reparați fișierele de sistem Windows și apoi încercați din nou să resetați acest PC folosind descărcarea în cloud. Dacă resetarea eșuează în continuare, utilizați Windows Recovery Environment (Windows RE) sau suportul media oficial de instalare Windows 10.
Microsoft a încheiat asistența gratuită pentru Windows 10 pe 14 octombrie 2025. Resetarea poate totuși reinstala Windows 10, dar nu restabilește asistența standard de securitate. Dacă PC-ul dvs. este compatibil cu Windows 11, actualizarea este opțiunea mai sigură pe termen lung.
Microsoft recomandă crearea unei copii de rezervă a fișierelor înainte de o resetare. Dacă este activată criptarea dispozitivului sau BitLocker, asigurați-vă că puteți accesa cheia de recuperare. De asemenea, deconectați hard disk-urile externe, stocarea USB, cardurile SD, imprimantele, docurile și alte periferice neesențiale. Mențineți PC-ul conectat la alimentare.
Dacă o resetare este deja în desfășurare, nu forțați o repornire doar pentru că afișajul rămâne negru. Microsoft notează că ecranul poate rămâne negru pentru o perioadă extinsă de timp în timp ce Windows se resetează. Consultați instrucțiunile Microsoft privind resetarea PC-ului .
O repornire normală șterge procesele temporare care pot interfera cu recuperarea. După ce Windows pornește din nou:
Când Windows vă întreabă cum doriți să reinstalați, alegeți Descărcare în cloud dacă o reinstalare locală anterioară a eșuat. Descărcarea în cloud obține o imagine Windows nouă în loc să se bazeze pe fișiere de recuperare locale care pot fi deteriorate. Utilizați Reinstalare locală atunci când conexiunea la internet este limitată și se știe că fișierele Windows locale sunt sănătoase.
Sfatul mai vechi de a rula doar SFC este incomplet. Microsoft recomandă în prezent să rulați mai întâi DISM, apoi System File Checker.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.sfc /scannow.Aceste comenzi repară imaginea componentelor Windows și fișierele de sistem protejate. Microsoft documentează secvența în secțiunea Utilizarea verificătorului de fișiere de sistem în Windows .
Dacă resetarea eșuează din Setări, încercați din Windows RE. Țineți apăsată tasta Shift în timp ce selectați Alimentare > Repornire sau accesați Setări > Actualizare și securitate > Recuperare > Pornire avansată > Reporniți acum . În Windows RE, selectați Depanare > Resetați acest PC și urmați instrucțiunile. Un dispozitiv criptat poate solicita cheia de recuperare BitLocker.
Microsoft listează modalitățile acceptate pentru a intra în modul de recuperare în documentația sa Windows Recovery Environment .
Dacă Windows a început să se defecteze după o modificare a unui driver, a unei aplicații sau a unui sistem și aveți un punct de restaurare, alegeți Depanare > Opțiuni avansate > Restaurare sistem în Windows RE. Restaurare sistem readuce fișierele și setările de sistem la punctul de restaurare selectat fără a funcționa ca o resetare completă a Windows. Instrucțiunile de Restaurare sistem de la Microsoft explică procesul.
Dacă instrumentele de recuperare nu pot finaliza resetarea, creați un mediu de instalare Windows 10 de la Microsoft. Porniți PC-ul afectat de pe unitatea USB, apoi alegeți Reparați computerul în ecranul de configurare Windows pentru a deschide Windows RE. De acolo, puteți încerca din nou instrumentele de recuperare fără a porni copia instalată de Windows.
Folosește doar pagina oficială de descărcare pentru Windows 10 de la Microsoft . Dacă opțiunile de reparare și resetare continuă să eșueze, fă o copie de rezervă a tot ce poți și ia în considerare o instalare curată. O instalare curată este mai distructivă decât „Resetați acest PC” și poate elimina fișiere, aplicații și setări, așa că o tratezi ca pe opțiunea finală.
Redenumiți o fereastră din Prompt de comandă cu comanda title, setați o etichetă reutilizabilă pentru o comandă rapidă sau împiedicați resetarea titlului unei file din Terminalul Windows.
Învață fluxul de lucru MakeInstantPlayer existent pentru împachetarea unui videoclip ca fișier EXE Windows, examinează opțiunile de redare și înțelege limitele de compatibilitate și siguranță.
Află dacă un editor BIOS NVIDIA este compatibil cu placa grafică, cum să creezi o copie de rezervă a unui VBIOS pentru placa grafică și când să utilizezi instrumente de optimizare mai sigură sau de firmware de la furnizor.
Găsiți un driver compatibil cu Windows 7, instalați-l prin Device Manager sau prin pachetul producătorului și reveniți la versiunea anterioară dacă un dispozitiv nu mai funcționează.
Află pentru ce a fost conceput Time Stopper, de ce vechile instrucțiuni pentru extinderea versiunilor de probă nu sunt fiabile și cum să gestionezi în siguranță versiunile de probă software, facturarea și fișierele de proiect.
Folosește SeaTools pentru a verifica o unitate Seagate sau Maxtor, a executa diagnostice sigure și de lungă durată, a interpreta rezultatele și a înțelege riscul de pierdere a datelor înainte de a încerca Fix All.
Învață fluxul de lucru pentru chat vocal direct-IP din TinyTalk, pregătește-ți microfonul, conectează două PC-uri la o rețea LAN și înțelege de ce apelurile prin internet necesită atenție sporită.
Extrageți mai multe arhive RAR protejate prin parolă într-un singur lot, păstrați fiecare arhivă în propriul folder și depanați parolele și volumele divizate.
Folosește PowerShell sau CertUtil pentru a calcula un hash SHA-256, a-l compara cu suma de control a editorului și a înțelege neconcordanțele.
Creați o prezentare de diapozitive PhotoStage din fotografii sau videoclipuri, aranjați sincronizarea, adăugați muzică de fundal și narațiune vocală, apoi exportați un videoclip pentru a-l partaja.
