Dacă tastatura laptopului nu funcționează , reporniți mai întâi PC-ul și confirmați dacă problema afectează toate tastele sau doar câteva. Dacă nu puteți tasta deloc, conectați o tastatură USB sau Bluetooth sau utilizați tastatura vizuală încorporată în Windows pentru a putea parcurge remedierile de mai jos.
Încercați să tastați în mai multe aplicații și pe ecranul de conectare Windows. Dacă o tastatură externă funcționează, dar tastatura încorporată nu, este mai probabil ca defecțiunea să fie legată de tastatura laptopului, de driverul acestuia, de firmware sau de conexiunea internă. Dacă doar caracterele sunt greșite, treceți la verificarea aspectului tastaturii de mai jos.
Tastele de filtrare pot ignora apăsările scurte sau repetate de taste. Dacă a fost activată accidental, tastatura s-ar putea să nu răspundă, chiar dacă hardware-ul funcționează.
Microsoft documentează aceste opțiuni în ghidul său de accesibilitate a tastaturii .
O problemă de aspect nu face în mod normal să nu funcționeze complet tastatura, dar poate face ca tastele să tasteze litere sau simboluri neașteptate. Selectați pictograma limbii de introducere din bara de activități și alegeți aspectul corect sau apăsați tasta Windows + bara de spațiu pentru a parcurge aspectele instalate.
Pentru a adăuga sau elimina machete în Windows 11, accesați Setări > Oră și limbă > Limbă și regiune , deschideți opțiunile de limbă și consultați secțiunea Tastaturi. Instrucțiunile Microsoft privind macheta tastaturii acoperă atât Windows 11, cât și Windows 10.
Un driver deteriorat sau nepotrivit poate împiedica Windows să gestioneze corect datele introduse de la tastatură. Nu dezinstalați Synaptics, ELAN sau alte dispozitive de interfață umană aleatorii doar pentru că par a fi înrudite; aceste intrări pot controla touchpad-ul, tastele rapide sau alte componente hardware ale laptopului.
Microsoft explică, de asemenea, opțiunile de actualizare, reinstalare și revenire la o versiune anterioară a driverelor în ghidul său pentru driverele Device Manager .
Windows Update poate oferi remedieri și drivere hardware. În Windows 11, deschideți Setări > Windows Update și selectați Căutați actualizări . Apoi, căutați sub Opțiuni avansate > Actualizări opționale actualizări de drivere atunci când acestea sunt oferite. Microsoft recomandă Windows Update ca sursă normală pentru driverele recomandate; documentația sa de actualizare a driverelor explică calea pentru driverele opționale.
Dacă producătorul laptopului tău oferă un pachet mai nou de BIOS/UEFI, chipset, taste rapide sau tastatură pentru modelul tău exact, descarcă-l doar de pe site-ul oficial de asistență al producătorului. Evită utilitarele terțe pentru descărcarea de drivere.
Notă despre Windows 10: pagina Windows Update se află în Setări > Actualizare și securitate > Windows Update. Microsoft a încheiat asistența standard pentru Windows 10 pe 14 octombrie 2025, așa cum se menționează pe pagina de asistență Windows Update .
Dacă tastatura funcționează în Modul de siguranță, dar se defectează în timpul unei sesiuni Windows normale, un software terț, un serviciu sau un driver neesențial reprezintă un suspect mai puternic. Ghidul Setărilor de pornire Windows de la Microsoft explică cum se intră în Modul de siguranță prin intermediul Mediului de recuperare Windows.
Testați și tastatura în firmware-ul producătorului laptopului sau în diagnosticarea încorporată, dacă este disponibilă. Dacă tastatura încorporată se defectează înainte de pornirea Windows, precum și în Windows, în timp ce o tastatură externă funcționează, devine mai probabilă o problemă hardware. Printre posibilitățile comune se numără un ansamblu de tastatură defect, un cablu intern slăbit, contaminare sau deteriorare cauzată de lichide.
În acel moment, utilizați procedura de service a producătorului sau un atelier de reparații calificat. Evitați să scoateți capacele laptopului, cu excepția cazului în care manualul de service pentru modelul dvs. specifică faptul că acestea pot fi detașate de către utilizator.
Dacă niciunul dintre acești pași nu restabilește datele introduse, continuați să utilizați temporar o tastatură externă și programați diagnosticarea hardware-ului. Ghidul general de depanare a mouse-ului și tastaturii de la Microsoft recomandă, de asemenea, verificarea driverelor și testarea dispozitivului atunci când se suspectează o defecțiune hardware.
Redenumiți o fereastră din Prompt de comandă cu comanda title, setați o etichetă reutilizabilă pentru o comandă rapidă sau împiedicați resetarea titlului unei file din Terminalul Windows.
Învață fluxul de lucru MakeInstantPlayer existent pentru împachetarea unui videoclip ca fișier EXE Windows, examinează opțiunile de redare și înțelege limitele de compatibilitate și siguranță.
Află dacă un editor BIOS NVIDIA este compatibil cu placa grafică, cum să creezi o copie de rezervă a unui VBIOS pentru placa grafică și când să utilizezi instrumente de optimizare mai sigură sau de firmware de la furnizor.
Găsiți un driver compatibil cu Windows 7, instalați-l prin Device Manager sau prin pachetul producătorului și reveniți la versiunea anterioară dacă un dispozitiv nu mai funcționează.
Află pentru ce a fost conceput Time Stopper, de ce vechile instrucțiuni pentru extinderea versiunilor de probă nu sunt fiabile și cum să gestionezi în siguranță versiunile de probă software, facturarea și fișierele de proiect.
Folosește SeaTools pentru a verifica o unitate Seagate sau Maxtor, a executa diagnostice sigure și de lungă durată, a interpreta rezultatele și a înțelege riscul de pierdere a datelor înainte de a încerca Fix All.
Învață fluxul de lucru pentru chat vocal direct-IP din TinyTalk, pregătește-ți microfonul, conectează două PC-uri la o rețea LAN și înțelege de ce apelurile prin internet necesită atenție sporită.
Extrageți mai multe arhive RAR protejate prin parolă într-un singur lot, păstrați fiecare arhivă în propriul folder și depanați parolele și volumele divizate.
Folosește PowerShell sau CertUtil pentru a calcula un hash SHA-256, a-l compara cu suma de control a editorului și a înțelege neconcordanțele.
Creați o prezentare de diapozitive PhotoStage din fotografii sau videoclipuri, aranjați sincronizarea, adăugați muzică de fundal și narațiune vocală, apoi exportați un videoclip pentru a-l partaja.
