Tastatura laptopului nu funcționează - Încercați aceste 5 soluții pentru a o remedia

O tastatură este un dispozitiv de intrare de bază. Funcționează chiar și în afara unui sistem de operare – de exemplu, pe ecranul de pornire când vi se solicită să atingeți tasta F12 sau F2 pentru a ajunge la BIOS. Nu aveți nevoie de drivere pentru acesta, dar când porniți pe un desktop, de exemplu, în Windows 10, sistemul de operare va instala câteva drivere pentru acesta.

Driverele de tastatură pe care Windows 10 le instalează sunt generice, adică driverele nu sunt diferite pentru diferite tipuri de tastaturi. Singura excepție de la aceasta este dacă tastatura este o tastatură internă, de exemplu, cele găsite pe laptopuri. Tastaturile externe și tastaturile interne sunt dispozitive separate și folosesc drivere diferite, dar ambele sunt instalate automat de Windows 10.

Tastatura laptopului nu funcționează

Dacă tastatura internă a laptopului nu funcționează, trebuie să rulați teste de bază pe ea. Pentru a face cele mai multe dintre aceste teste și pentru a executa corecțiile, mai aveți nevoie de o tastatură.

Într-o grabă? Treci direct la remedieri .

Editor’s Note: You’ll need to connect an external keyboard to the laptop to run some of these fixes and checks.

Începeți de aici: verificări de bază

Executați tastatura internă prin aceste verificări înainte de a trece la remedieri.

• Reporniți sistemul.
• Reporniți sistemul și verificați dacă tastatura vă permite să porniți în BIOS.
• Deschideți meniul Start, faceți clic pe butonul de pornire, țineți apăsată tasta Shift și faceți clic pe Restart. Accesați Depanare>Opțiuni avansate>>Setări de pornire>Reporniți. Selectați Modul sigur. Verificați dacă tastatura funcționează.
• Închideți toate casetele de dialog deschise și verificați dacă tastatura funcționează.
• Verificați tastatura în diferite aplicații, de exemplu Notepad, Wordpad, Chrome etc.
• Verificați tastele individuale ale tastaturii pentru a vedea dacă intrarea este detectată. 

Tastatura nu funcționează pe laptop, ce să încerci

Dacă tastatura dvs. externă funcționează, dar cea internă nu sau dacă funcționează când sunteți în modul Safe, următoarele remedieri ar trebui să rezolve problema. 

1. Actualizați driverele pentru tastatură

Actualizarea driverelor de tastatură este primul lucru pe care ar trebui să-l încercați.

1. Deschideți Manager dispozitive.
2. Extindeți Tastaturi.
3. Faceți clic dreapta pe tastatura internă și selectați Actualizare drivere.
4. Căutați online actualizări de drivere și instalați-le pe cele disponibile.
5. Reporniți sistemul.

2. Instalați actualizările în așteptare

Dacă aveți actualizări în așteptare, instalați-le. Ele pot rezolva problemele din sistemul dumneavoastră.

1. Deschideți aplicația Setări cu comanda rapidă de la tastatură Win+I.
2. Accesați Actualizare și securitate.
3. Selectați fila Windows Update.
4. Faceți clic pe Verificați actualizări.
5. Descărcați și instalați actualizările disponibile și reporniți sistemul.

3. Rulați instrumentul de depanare a tastaturii

Windows 10 are un instrument de depanare încorporat pentru tastaturi.

1. Deschideți aplicația Setări cu comanda rapidă de la tastatură Win+I.
2. Accesați Actualizare și securitate.
3. Selectați fila Depanare.
4. Faceți clic pe Instrumente suplimentare de depanare.
5. Selectați instrumentul de depanare a tastaturii și rulați-l. Aplicați toate remediile pe care le recomandă.

4. Schimbați aspectul/limba de introducere a tastaturii

Este posibil să fi instalat o altă limbă sau să fi configurat un aspect de tastatură care este corupt. În acest caz, trebuie să schimbați aspectul tastaturii la unul care funcționează. Încercați să executați comanda rapidă de la tastatură Win+bara de spațiu. Acesta va schimba aspectul la următorul disponibil.

5. Eliminați driverele proprietare 

Windows 10 poate instala drivere proprietare peste driverele generice de tastatură pe care le utilizează. Aceste drivere proprietare nu fac mare lucru, dar pot interfera cu hardware-ul. Încercați să le eliminați.

1. Deschideți Manager dispozitive.
2. Extindeți Dispozitivele de interfață umană.
3. Căutați un dispozitiv Synaptics sau Elan.
4. Faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalare.
5. Reporniți sistemul.

Concluzie

Dacă cele de mai sus nu reușesc și tastatura nu răspunde în timpul verificărilor de bază, este posibil să aveți o problemă hardware pe mâini. Du-ți laptopul pentru reparații. Problema poate fi minoră, adică un cablu/un fir pierdut. Dacă sistemul dumneavoastră a fost deteriorat de umiditate (apă), poate fi necesar să înlocuiți tastatura.