Dacă Windows Media Player redă sunet, dar afișează o zonă video neagră sau goală , începeți prin a verifica fișierul video și codecul acestuia. Dacă fiecare videoclip are aceeași problemă, treceți la actualizările Windows, driverele grafice, biblioteca Media Player și, în final, la o reinstalare a Windows Media Player Legacy. Pașii de mai jos utilizează îndrumările actuale de la Microsoft pentru Windows 10 și Windows 11.
Redați același fișier într-un alt player video Windows, apoi încercați un al doilea videoclip despre care știți că funcționează. Dacă un singur fișier eșuează în Windows Media Player, este posibil ca fișierul să utilizeze un codec video pe care playerul nu îl poate decoda, chiar dacă pista audio este acceptată. Dacă mai multe videoclipuri despre care se știe că funcționează redau audio fără imagine, continuați cu remedierile de mai jos pentru player și sistem.
O extensie de fișier precum .mp4 identifică containerul, nu neapărat codecul video din interiorul acestuia. În Windows Media Player Legacy, deschideți Biblioteca, faceți clic dreapta pe fișier, alegeți Proprietăți și bifați fila Fișier pentru codecul audio și codecul video. Microsoft documentează, de asemenea, această metodă în Întrebările frecvente despre codecurile Windows Media Player .
Dacă fișierul necesită un codec care nu este instalat, utilizați o sursă de încredere. Microsoft listează extensiile Store pentru formate precum HEVC (H.265), MPEG-2, VP9, AV1 și Web Media . Evitați instalarea de pachete de codecuri mari și aleatorii de pe site-uri de descărcare; Microsoft avertizează că unele pachete de codecuri pot crea probleme de compatibilitate și pot face mai dificilă diagnosticarea problemelor de redare.
Dacă grafica este defectă sau nu, redarea videoclipurilor se poate defecta în timp ce sunetul continuă. Deschideți Setări > Windows Update și instalați actualizările disponibile. Apoi actualizați driverul de afișare pentru hardware-ul grafic Intel, AMD sau NVIDIA, de preferință de la producătorul PC-ului sau GPU-ului. Reporniți Windows după actualizări și testați din nou același videoclip. Pagina de depanare Windows Media Player de la Microsoft recomandă în mod specific driverele Windows și grafice actuale pentru problemele de redare.
O bază de date a bibliotecii deteriorată poate interfera cu redarea. În Windows Media Player Legacy, apăsați Ctrl+M dacă bara de meniu este ascunsă, apoi alegeți Instrumente > Avansat > Restaurare bibliotecă media . De asemenea, puteți șterge istoricul playerului din Instrumente > Opțiuni > Confidențialitate > Ștergere istoric . Redeschideți playerul și testați videoclipul.
Dacă restaurarea bibliotecii nu ajută, închideți complet Windows Media Player. Apăsați Windows+R , introduceți %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Media Player\ și apăsați Enter. Ștergeți fișierele din folderul Media Player, dar nu ștergeți folderul în sine. Porniți din nou Windows Media Player pentru ca acesta să își poată reconstrui baza de date locală. Acesta este, de asemenea, un pas recomandat de Microsoft pentru erorile persistente ale playerului.
Dacă playerul în sine pare deteriorat, eliminați și adăugați din nou funcția opțională.
Accesați Setări > Aplicații > Aplicații și funcții > Gestionare funcții opționale . Selectați Windows Media Player , dezinstalați-l, reporniți PC-ul, apoi reveniți la Funcții opționale, alegeți Adăugați o funcție , selectați Windows Media Player și instalați-l din nou.
Deschideți Setări > Sistem > Caracteristici opționale . Eliminați Windows Media Player Legacy din caracteristicile opționale instalate, dacă este prezent, reporniți, apoi selectați Vizualizare caracteristici , căutați Windows Media Player Legacy și adăugați-l din nou. Microsoft oferă în continuare Windows Media Player Legacy ca caracteristică opțională în Windows 10 și 11, deși recomandă aplicația Media Player mai nouă pentru funcții video moderne, cum ar fi 4K.
Windows 10 N și Windows 11 N omit în mod implicit Windows Media Player și tehnologiile media asociate. Instalați Media Feature Pack din Optional features, reporniți Windows, apoi instalați orice extensie de codec suplimentară necesară fișierului dvs. Documentația Media Feature Pack de la Microsoft menționează că este necesară o repornire pentru a finaliza instalarea.
Dacă un anumit videoclip produce în continuare sunet, dar nu imagine, după aceste verificări, cel mai rapid pas următor este să verificați codecul video real și să îl testați în aplicația Media Player curentă de la Microsoft. Dacă fiecare videoclip eșuează în continuare doar în Windows Media Player Legacy, prioritatea ar trebui să fie un player reparat sau reinstalat, împreună cu driverele grafice actuale.
Redenumiți o fereastră din Prompt de comandă cu comanda title, setați o etichetă reutilizabilă pentru o comandă rapidă sau împiedicați resetarea titlului unei file din Terminalul Windows.
Învață fluxul de lucru MakeInstantPlayer existent pentru împachetarea unui videoclip ca fișier EXE Windows, examinează opțiunile de redare și înțelege limitele de compatibilitate și siguranță.
Află dacă un editor BIOS NVIDIA este compatibil cu placa grafică, cum să creezi o copie de rezervă a unui VBIOS pentru placa grafică și când să utilizezi instrumente de optimizare mai sigură sau de firmware de la furnizor.
Găsiți un driver compatibil cu Windows 7, instalați-l prin Device Manager sau prin pachetul producătorului și reveniți la versiunea anterioară dacă un dispozitiv nu mai funcționează.
Află pentru ce a fost conceput Time Stopper, de ce vechile instrucțiuni pentru extinderea versiunilor de probă nu sunt fiabile și cum să gestionezi în siguranță versiunile de probă software, facturarea și fișierele de proiect.
Folosește SeaTools pentru a verifica o unitate Seagate sau Maxtor, a executa diagnostice sigure și de lungă durată, a interpreta rezultatele și a înțelege riscul de pierdere a datelor înainte de a încerca Fix All.
Învață fluxul de lucru pentru chat vocal direct-IP din TinyTalk, pregătește-ți microfonul, conectează două PC-uri la o rețea LAN și înțelege de ce apelurile prin internet necesită atenție sporită.
Extrageți mai multe arhive RAR protejate prin parolă într-un singur lot, păstrați fiecare arhivă în propriul folder și depanați parolele și volumele divizate.
Folosește PowerShell sau CertUtil pentru a calcula un hash SHA-256, a-l compara cu suma de control a editorului și a înțelege neconcordanțele.
Creați o prezentare de diapozitive PhotoStage din fotografii sau videoclipuri, aranjați sincronizarea, adăugați muzică de fundal și narațiune vocală, apoi exportați un videoclip pentru a-l partaja.
