Acasă
» WINDOWS
»
Windows nu poate vedea fotografiile de pe iPhone? Cum să le accesezi pe un PC
Windows nu poate vedea fotografiile de pe iPhone? Cum să le accesezi pe un PC
Când Windows nu poate vedea fotografiile de pe iPhone, deblocați telefonul, conectați-l cu un cablu USB compatibil cu datele și atingeți Încredere sau Permitere . Apoi deschideți Microsoft Photos și selectați Import . Instrucțiunile actuale de la Apple pentru Windows necesită și aplicația Dispozitive Apple.
Accesul USB acoperă fotografiile și videoclipurile de pe cameră, nu toate fișierele din aplicația Fișiere de pe iPhone. Folosește ruta corectă de mai jos pentru dosarul camerei, originalele exclusiv din iCloud sau documentele din aplicație.
Conectați iPhone-ul și importați fotografiile cu Windows Photos
Conectați iPhone-ul direct la PC cu un cablu USB capabil de date. Porniți-l și deblocați-l; mențineți ecranul activ în timp ce Windows îl detectează.
Dacă iPhone-ul vă întreabă dacă are încredere în computer, atingeți Încredere sau Permitere și introduceți codul de acces, dacă vi se solicită.
Deschide Poze din Start, selectează Import , alege iPhone-ul și elementele, selectează o locație de salvare și începe copierea. Detectarea poate dura un moment.
Atingeți Încredere pe iPhone pentru a permite computerului conectat să acceseze fotografiile sale.În Poze, selectează iPhone-ul conectat sub Import și alege elementele de copiat.
Ghidul de import de la Microsoft acoperă Windows 10 și 11: alegeți Import, selectați dispozitivul și elementele, alegeți o destinație și acordați timp pentru detectare și transfer.
Răsfoiți folderul camerei în File Explorer
Dacă File Explorer listează telefonul, deschideți This PC > Apple iPhone > Stocare internă > DCIM . DCIM stochează fotografiile și videoclipurile de pe cameră, adesea în foldere precum 100APPLE sau 101APPLE. Copiați fișierele pe PC înainte de a vă deconecta.
Când Windows expune iPhone-ul în File Explorer, căutați în DCIM fotografii și videoclipuri de pe cameră.
Dacă File Explorer nu listează telefonul, folosește Poze. Pentru documentele aplicației, conectează-te în Dispozitive Apple și selectează Fișiere . Această secțiune apare numai pentru aplicațiile care acceptă Apple File Sharing și afișează documentele acelor aplicații, nu tot spațiul de stocare al iPhone-ului. Consultați instrucțiunile Apple pentru partajarea fișierelor . Fișierele din iCloud Drive sunt disponibile pe PC prin iCloud pentru Windows .
Dispozitive Apple listează iPhone-ul și toate secțiunile disponibile pentru dispozitivul respectiv, inclusiv Fișiere, atunci când este compatibil.
Reparați un iPhone pe care Windows nu îl recunoaște
Resetați solicitarea de încredere
Dacă ai apăsat pe Nu avea încredere sau alerta lipsește, deschide Configurări > General > Transfer sau Resetare iPhone > Resetare > Resetare locație și confidențialitate , apoi reconectați telefonul deblocat și apăsați pe Încredere. Apple documentează această resetare pentru problemele legate de alertele de încredere. Evită Resetarea setărilor de rețea ca primă soluție: aceasta elimină și parolele Wi-Fi salvate și resetează alte setări de rețea.
Alegeți Resetare locație și confidențialitate pentru ca iPhone-ul să vă întrebe dacă dorește din nou să aibă încredere în PC.
Încercați un alt cablu sau port USB
Este posibil ca un cablu de încărcare să nu transporte date. Încercați un cablu despre care se știe că acceptă încărcarea și transmiterea de date, conectați-l direct la un alt port USB fără hub și fixați conectorul complet. Dacă iPhone-ul nu scoate sunete sau nu vibrează, Apple recomandă verificarea cablului și a portului pentru a depista reziduuri. Testați pe un alt computer, dacă este posibil.
Folosiți un cablu compatibil cu datele și un port USB direct în timp ce verificați conexiunea.
Asigurați-vă că fișierele originale iCloud sunt pe iPhone
Cu ajutorul opțiunii „Poze iCloud” și „Optimizați stocarea iPhone”, fișierele originale la rezoluție completă pot rămâne în iCloud. Apple recomandă descărcarea fișierelor originale înainte de importul prin USB. Deschideți Setări > numele dvs. > iCloud > Fotografii > Stocare iPhone și alegeți „Descărcați și păstrați fișierele originale” . Acordați timp și spațiu liber pentru descărcare. Pentru acces la cloud, utilizați iCloud pentru Windows.
Descărcați originalele la rezoluție completă pe iPhone dacă fotografiile sunt stocate doar în iCloud.
Separați o problemă de format de fișier de o problemă de conexiune
Dacă apare iPhone-ul, dar o fotografie sau un videoclip nu se deschide, este posibil ca fișierul să utilizeze HEIF sau HEVC. Instalați extensiile relevante din Microsoft Store utilizând instrucțiunile Microsoft privind tipurile de fișiere . Pentru capturi viitoare, selectați Setări > Cameră > Formate > Cele mai compatibile ; Apple spune că aceasta utilizează JPEG și H.264. Nu convertește fotografiile existente. Pentru a păstra formatele originale în timpul importului prin USB, selectați Setări > Aplicații > Fotografii > Păstrați originalele . Consultați instrucțiunile Apple privind HEIF și HEVC .
Majoritatea compatibilităților modifică formatul folosit pentru fotografiile și videoclipurile noi.
Reporniți și actualizați software-ul de conectare
Dacă Dispozitivele Apple tot nu afișează iPhone-ul, deconectați-l, reporniți ambele dispozitive, actualizați Windows, iOS și Dispozitivele Apple, apoi reconectați-l și acordați din nou încredere PC-ului. De asemenea, Apple recomandă un alt port sau computer și verificarea conflictelor de software. Dacă persistă nerecunoscut, urmați pașii de depanare Apple sau contactați Asistența Apple.