
Ошибка синхронизации iTunes с кодом –39 обычно возникает при попытке синхронизировать iPhone с iTunes на Mac и Windows. Чаще всего эта ошибка возникает при попытке удалить фотографии с iPhone или iPod Touch.
Ниже вы найдете пошаговые инструкции по устранению ошибки синхронизации iTunes –39 в Windows и Mac.
Метод 1 [Windows]:
- Первый шаг — запустить iTunes, синхронизировать iPhone и перейти на вкладку «Изображения».
- Перейдя на вкладку «Изображения», снимите галочки со всех фотографий. Чтобы исправить эту ошибку, лучше оставить iPhone в режиме ручной синхронизации.
- После того, как вы снимите галочки с изображений, iTunes предложит вам удалить все изображения с вашего iPhone. Нажмите «ОК», чтобы продолжить.
- Теперь синхронизируйте свой iPhone, нажав кнопку синхронизации внизу, и перейдите на вкладку «Фотографии», чтобы проверить, все ли фотографии были удалены.
- Теперь перейдите в iTunes > «Изображения» и снова отметьте все фотографии. После этого повторно синхронизируйте iPhone. Вот и всё! Если вы точно следовали инструкциям, ошибка «Неизвестная ошибка –39» больше не будет вас беспокоить.
Метод 2 [Mac]:
- Пользователи Mac могут использовать это руководство, чтобы избавиться от ошибки синхронизации iTunes –39:
- Первый шаг — перейти в раздел Имя пользователя/Изображения/Библиотека iPhoto.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши по библиотеке iPhoto, чтобы отобразить содержимое пакета.
- Как только вы окажетесь в содержимом пакета, перейдите в кэш фотографий iPhone и просто удалите его.
- После удаления кэша фотографий iPhone из библиотеки iPhoto подключите iPhone к компьютеру и нажмите «Синхронизировать» в iTunes.
И вот оно! Вы увидите, что ошибка синхронизации iTunes (–39) исправлена.