Главная
» MAC OS X
»
Как сбросить Touch ID на MacBook: удаление и добавление отпечатка пальца
Как сбросить Touch ID на MacBook: удаление и добавление отпечатка пальца
Чтобы сбросить Touch ID на MacBook, удалите сохраненный отпечаток пальца из своей учетной записи в разделе «Системные настройки» > «Touch ID и пароль» , а затем добавьте его снова. Вы можете удалить один отпечаток, который не распознается, или удалить все отпечатки, сохраненные в учетной записи, для чистой перезагрузки. Эта процедура не изменяет пароль для входа в Mac, не удаляет файлы и не переустанавливает macOS.
Перед сбросом настроек учтите, что запрос пароля иногда является нормальным явлением. macOS запрашивает пароль после перезагрузки или выключения, после более чем 48 часов без разблокировки, при изменении настроек Touch ID или после пяти неудачных попыток распознавания отпечатков пальцев. В таких случаях введите пароль от своей учетной записи Mac один раз; возможно, вам не потребуется удалять отпечаток пальца.
Перед сбросом Touch ID
Убедитесь, что вы знаете пароль от учетной записи пользователя Mac, отпечатки пальцев которого вы планируете изменить. Он понадобится вам для разблокировки настроек и регистрации нового отпечатка. Также убедитесь, что ваш палец и датчик чистые и сухие. Влага, лосьон, пот, жир, порезы или сухая кожа могут мешать распознаванию. Если датчик нуждается в очистке, следуйте инструкциям Apple для вашей модели MacBook; используйте мягкую безворсовую ткань и никогда не распыляйте чистящее средство непосредственно на компьютер.
Удалить сохраненный отпечаток пальца
Выберите меню Apple в верхнем левом углу экрана, затем выберите «Системные настройки» .
В боковой панели нажмите «Touch ID и пароль» . Если вы его не видите, прокрутите боковую панель вниз.
Щелкните по отпечатку пальца, который хотите удалить. При появлении запроса введите пароль от текущей учетной записи Mac, нажмите «Разблокировать» , а затем нажмите «Удалить» .
Откройте меню Apple и выберите «Системные настройки».Выберите Touch ID и пароль, чтобы просмотреть отпечатки пальцев, сохраненные для вашей учетной записи.Подтвердите свою личность, используя пароль от вашей учетной записи Mac, затем выберите «Удалить» для выбранного объекта печати.
Если проблемы возникают только с одним пальцем, удалите этот отпечаток, оставив остальные. Чтобы полностью сбросить Touch ID для этой учетной записи, повторите шаг удаления для каждого сохраненного отпечатка. Изменения применяются к текущей учетной записи пользователя; другие пользователи управляют своими настройками Touch ID. После удаления отпечатков, которые вы хотите заменить, продолжите регистрацию ниже.
После удаления отпечатков, которые вы хотите заменить, панель готова к регистрации.
Добавьте свой отпечаток пальца еще раз.
В разделе Touch ID и пароль нажмите «Добавить отпечаток пальца» .
Введите пароль от учетной записи Mac и следуйте инструкциям на экране.
Когда система спросит, поместите палец, который хотите зарегистрировать, на датчик Touch ID в правом верхнем углу клавиатуры. Затем поднимите и снова положите палец, как указано, чтобы Mac мог зафиксировать отпечаток. Следуйте подсказкам, чтобы отрегулировать положение пальца.
После завершения регистрации щелкните имя под отпечатком пальца, чтобы переименовать его при необходимости. Установите флажки для функций, которыми вы хотите управлять с помощью Touch ID, таких как разблокировка Mac, Apple Pay, покупки, автозаполнение паролей или быстрое переключение пользователей. Доступность может варьироваться в зависимости от модели Mac и настроек учетной записи.
Выберите «Добавить отпечаток пальца», чтобы начать регистрацию нового отпечатка.Введите пароль от учетной записи Mac, которая в данный момент авторизована.Следуйте подсказкам и при необходимости поднимайте и опускайте палец на датчик.При желании, присвойте сохраненному отпечатку имя, а затем выберите функции Touch ID, которые хотите использовать.
Apple разрешает использовать до трех отпечатков пальцев для одной учетной записи пользователя и до пяти отпечатков пальцев всего на Mac. Если функция «Добавить отпечаток пальца» недоступна, проверьте, не исчерпан ли лимит для данной учетной записи или не используют ли отпечатки пальцев других пользователей общий лимит для всего Mac.
Если Touch ID по-прежнему не работает
Проверьте условия. Высушите руки и датчик, затем попробуйте снова. Изменения состояния кожи и наличие загрязнений могут затруднить считывание отпечатка, который в противном случае был бы корректным.
Проверьте настройки функции. Если Touch ID работает для разблокировки Mac, но не для совершения покупки или автозаполнения пароля, убедитесь, что соответствующая опция включена в разделе «Touch ID и пароль».
Обновите и перезагрузите. Установите доступные обновления macOS и перезагрузите Mac. Apple также рекомендует удалить и добавить отпечаток пальца заново или попробовать другой палец, если распознавание остается ненадежным.
Обратитесь в сервисный центр, если регистрация не удалась. Если датчик отсутствует в настройках, функция «Добавить отпечаток пальца» остается недоступной, несмотря на наличие свободных слотов, или Mac не может завершить регистрацию после этих проверок, обратитесь в службу поддержки Apple или к авторизованному сервисному центру Apple. Сброс прошивки или SMC не является стандартной процедурой устранения неполадок Touch ID от Apple.
Для получения информации о чистке конкретной модели Apple рекомендует выключить MacBook, отсоединить адаптер питания и протереть кнопку питания Touch ID на соответствующих моделях MacBook Pro мягкой безворсовой тканью, смоченной только водой. Не допускайте попадания влаги в отверстия.
Ссылки на Apple
Apple: Использование Touch ID на Mac — настройка, удаление или переименование отпечатков пальцев, ограничения и доступные варианты использования.