Ошибка ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED в Google Chrome обычно означает, что браузеру не удалось установить соединение через настроенный прокси-сервер. Начните с проверки прокси-сервера и VPN, затем изучите расширения, данные браузера и DNS. Переустановка Chrome требуется крайне редко.
Прокси-сервер может передавать HTTPS-запросы, используя туннель HTTP CONNECT. Если прокси-сервер недоступен, неправильно настроен или отклоняет соединение, Chrome может отобразить эту ошибку. Также могут возникать помехи от VPN-маршрутизации, расширений браузера, программного обеспечения безопасности и сетевых политик. Эта ошибка не означает автоматически, что веб-сайт недоступен или что все интернет-соединения разорваны.
Прежде чем менять настройки, попробуйте другой веб-сайт и другой браузер. Если ничего не работает в одной сети Wi-Fi, но работает в надежной мобильной точке доступа, проверьте эту сеть. Если не работает только подключение к рабочей или учебной сети, обратитесь к администратору по поводу необходимых настроек прокси-сервера.
Не удаляйте прокси-сервер или скрипт PAC, требуемые работодателем. Microsoft подробно описывает эти параметры в своем руководстве по настройке прокси-сервера для Windows .
Перейдите в меню Apple > Системные настройки > Сеть , выберите активное подключение, затем откройте Подробности > Прокси . Установите флажки для параметров «Веб-прокси (HTTP)», «Защищенный веб-прокси (HTTPS)», «SOCKS» и «Автоматическая настройка». Исправьте устаревший адрес или отключите ненужный прокси только в том случае, если ваша сеть это позволяет. См. справочник по настройкам прокси Apple .
Если вы используете VPN, ненадолго отключитесь от него и перезагрузите страницу. Если Chrome работает, подключитесь снова, используя другой сервер или протокол, и обновите приложение VPN. Также проверьте наличие отдельного прокси-сервера, настроенного внутри VPN. Включите VPN после проверки, если он вам необходим для обеспечения конфиденциальности или доступа к рабочим ресурсам.
Введите chrome://extensions в адресную строку Chrome. Отключите VPN, переключение прокси, фильтрацию трафика и другие сетевые расширения, затем проверьте работу сайта. Включайте их по одному, чтобы выявить конфликт. Не удаляйте расширения, пока не узнаете, какое из них вызывает проблему. Google описывает параметры управления в разделе «Управление расширениями Chrome» .
Это второстепенное решение, а не замена для исправления неисправного прокси-сервера. Откройте меню Chrome с тремя точками и выберите «Удалить данные просмотра» (или нажмите Ctrl+Shift+Delete в Windows). Выберите подходящий временной диапазон, «Cookies и другие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы» ; затем выберите «Удалить данные» . Очистка cookie может привести к выходу из веб-сайтов. Для одного затронутого сайта рассмотрите возможность удаления только его данных.
Проблемы с DNS могут повлиять на доступ к прокси-серверу или веб-сайту, но смена DNS не исправит ситуацию, когда прокси-сервер отклоняет соединения. Если возникают другие ошибки, связанные с DNS, запишите существующие настройки DNS, прежде чем тестировать альтернативный вариант. Google Public DNS использует 8.8.8.8 и 8.8.4.4 ; Cloudflare использует 1.1.1.1 и 1.0.0.1 .
В Windows откройте настройки активного Wi-Fi или Ethernet-соединения и найдите пункт «Назначение DNS-сервера» > «Изменить ». На Mac используйте «Системные настройки» > «Сеть» > [соединение] > «Подробности» > «DNS» . Для получения подробной информации следуйте руководству Google по настройке DNS или руководству Apple по настройке DNS на Mac .
Откройте командную строку и выполните команду `ipconfig` ipconfig /flushdns. Это удалит кэшированные записи DNS-сервера; настройки прокси-сервера при этом не сбросятся. Если на вашем компьютере также есть более серьезная проблема с подключением по DHCP, команда `ipconfig` ipconfig /releaseможет ipconfig /renewпомочь, но эти команды кратковременно прерывают работу сети и не должны использоваться без разбора на управляемых системах. Обратитесь к справочнику Microsoft по команде `ipconfig` .
Проверьте, не блокирует ли ваш прокси-сервер, VPN или браузер антивирусное программное обеспечение, политика брандмауэра или инструмент веб-фильтрации. Обновите программное обеспечение и просмотрите журналы подключений. Не отключайте брандмауэр во всех сетях в качестве стандартного решения проблемы. Если доверенное приложение явно заблокировано, используйте соответствующее правило или обратитесь за помощью в ИТ-отдел. В руководстве по исключениям брандмауэра Microsoft рекомендует разрешать необходимые приложения, а не открывать широкие порты .
Если проблема возникла после изменения настроек Chrome, откройте «Настройки» > «Сброс настроек» > «Восстановить настройки по умолчанию» > «Сбросить настройки» . Закладки и сохраненные пароли останутся, но некоторые параметры и состояния расширений изменятся. Перед продолжением ознакомьтесь с инструкциями Google по сбросу настроек .
Для управляемых сетей часто требуются специальные скрипты прокси, аутентификация, политики сертификатов или VPN-маршруты. Соберите информацию о затронутом URL-адресе, приблизительном времени, имени сети и точном коде ошибки для вашей ИТ-команды. Избегайте обхода корпоративных средств безопасности или установки несанкционированного прокси. Для большинства домашних пользователей восстановление правильной конфигурации прокси — это лучшее первое решение.
Практическое руководство 2026 года по покупке товаров в коротких видеороликах, партнерским программам для авторов контента и онлайн-торговле через прямые трансляции, с прогнозами по США на текущую дату, примерами платформ и контрольным списком для покупателей, касающимся раскрытия информации и возврата товаров.
Сравните 10 браузеров и инструментов для работы с прокси-серверами, от Tor и Opera до Firefox и CroxyProxy, с учетом практических ограничений конфиденциальности и советов по настройке.
Узнайте, как массово удалять публикации в Facebook на телефоне, фильтровать старые обновления, использовать «Корзину» или «Архив» и восстанавливать публикации в течение 30 дней.
Чтобы устранить ошибку ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED в Chrome, сначала проверьте настройки прокси-сервера и VPN, а затем устраните неполадки в расширениях, DNS и программном обеспечении безопасности.
Узнайте, как функция Integrated Inbox интегрировала приложения Google в Gmail в Firefox, что по-прежнему работает на бумаге и как выглядит встроенная боковая панель Gmail в сравнении с ней.
Узнайте, как WebFonter когда-то позволял вам тестировать шрифты FontShop на работающих веб-сайтах, почему оригинальный инструмент устарел и как сегодня можно предварительно просматривать шрифты.
Старое расширение Facebook Undo предлагало пятисекундную задержку. Узнайте, что по-прежнему работает для редактирования, удаления, архивирования или восстановления неудачной публикации в Facebook.
Используйте расширение «Настройки конфиденциальности» для Firefox, чтобы изменять поддерживаемые параметры конфиденциальности из всплывающего окна на панели инструментов, а также узнать, когда встроенные элементы управления работают лучше.
Узнайте, как Shrink2One изначально объединял несколько URL-адресов в одну короткую ссылку, о функции добавления пароля по желанию и о том, что делать, если сервис недоступен.
Подозреваете несанкционированный доступ к Gmail? Проверьте недавнюю активность в учетной записи, IP-адреса, устройства, на которых был выполнен вход, и события безопасности — и узнайте, как защитить свою учетную запись.
