Как исправить неисправность модуля доверенной платформы в Windows 10

Современные ПК поставляются с микросхемой, которая называется микросхемой TPM или микросхемой модуля доверенной платформы . Это в основном делает вашу систему более безопасной. Если ваша система представляет собой микросхему TPM, установленная вами ОС, например Windows 10, сможет использовать ее и предотвратить вмешательство в систему. 

Исправить неисправный модуль доверенной платформы

Чип TPM до Windows 10 был необязательным оборудованием. Приходите Windows 11, у вас должен быть чип, иначе вы не сможете установить новую ОС. Если у вас есть микросхема TPM, но она внезапно перестала работать, попробуйте следующие исправления.

1. Удалите приложение проверки работоспособности.

Windows 11 еще не вышла, но многие люди поспешили установить приложение проверки работоспособности, которое на самом деле не было готово к использованию. Microsoft с тех пор отозвала его, но приложение вызвало сбой в работе микросхемы TPM. Если вы установили приложение Health Check, удалите его. 

1. Откройте Панель управления.
2. Перейдите в « Программы»> «Удалить программу».
3. Выберите « Проверка работоспособности ПК с Windows» и нажмите кнопку «Удалить».

Если это не решит проблему, возможно, вам придется переустановить или сбросить Windows 10. Если вы никогда не устанавливали приложение Health Check, вы можете попробовать другие исправления.

2. Очистить чип TMP

Вы можете очистить микросхему TPM и сбросить ее до настроек по умолчанию. Тем не менее, вы должны быть очень осторожны с этим исправлением. Это может привести к потере данных, и Microsoft настоятельно рекомендует пользователям создавать резервные копии данных перед их использованием.

1. Откройте Защитник Windows.
2. Щелкните Безопасность устройства.
3. Щелкните Сведения о процессоре безопасности.
4. Щелкните Устранение неполадок процессора безопасности.
5. Щелкните Очистить TPM.
6. Ваша система перезагрузится. 

3. Подготовьте TPM.

Неисправность TPM может быть устранена путем подготовки TPM. 

1. Коснитесь сочетания клавиш Win + R, чтобы открыть окно запуска.
2. В поле "Выполнить" введите tpm.msc .
3. В столбце справа щелкните параметр « Подготовить TPM» .
4. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание. Параметр «Подготовить доверенный платформенный модуль» может быть неактивным или недоступным. Это означает, что TPM используется и включен. В этом случае вам придется его очистить.

4. Отключите Hyper-V.

Если вам не нужно запускать виртуальные машины, вы можете позволить себе отключить Hyper-V. Это может исправить неисправность TPM.

1. Откройте Панель управления.
2. Перейдите в « Программы»> «Удалить программу».
3. В столбце слева щелкните Включение или отключение компонентов Windows.
4. В открывшемся окне снимаем галочку с Hyper V.
5. Щелкните ОК.
6. Перезагрузите систему.

Вывод

Микросхема TPM важна, и новые версии Windows не будут работать в ее отсутствие. Как таковой. неисправность не следует игнорировать. Если вышеуказанные исправления не работают, возможно, стоит проверить оборудование в вашей системе на наличие проблем.