Как исправить ошибку обновления Windows 10 0x80071160

Если Windows 10 сообщает об ошибке обновления 0x80071160, сначала убедитесь, что неудачно установленное обновление по-прежнему применимо к вашему устройству. Затем запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows, повторите попытку обновления и очистите кэш обновлений, если оно снова не удастся. Если ошибка сохраняется, восстановите системные файлы Windows с помощью DISM и средства проверки системных файлов (SFC), а затем рассмотрите возможность установки соответствующего пакета обновлений вручную.

Перед устранением неполадок проверьте соответствие требованиям: поддержка Windows 10 прекратилась 14 октября 2025 года. Начиная с октября 2026 года, стандартные устройства Windows 10 больше не получают бесплатные обновления безопасности. ПК, участвующие в программе расширенных обновлений безопасности (ESU) для потребителей, могут получать соответствующие обновления безопасности до 12 октября 2027 года; для бизнес-устройств и устройств специальных версий действуют другие условия обслуживания. Убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям для установки обновления. Информация о поддержке Windows 10 и программе ESU от Microsoft объясняет доступные пути обновления.

1. Определите причину неудачного обновления.

Откройте меню «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Просмотреть журнал обновлений» . Запишите номер KB рядом с неудачно установленным обновлением. Вы также можете ввести « winverПуск», чтобы проверить версию Windows. Сравните номер KB и версию с информацией о выпуске Windows от Microsoft , чтобы не пытаться установить обновление, предназначенное для другой версии. Перезагрузите компьютер, проверьте правильность даты и времени и убедитесь, что у вас есть работающее интернет-соединение, прежде чем повторить попытку.

Параметры Центра обновления Windows 10 с элементами управления «Просмотр истории обновлений» и «Проверка наличия обновлений».

2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

В настоящее время Microsoft рекомендует использовать автоматическое средство устранения неполадок Центра обновления Windows в приложении «Получить справку» для Windows 10. Откройте «Получить справку» из меню «Пуск», найдите «Средство устранения неполадок Центра обновления Windows» и следуйте инструкциям. Разрешите приложению применить предлагаемые исправления, затем перезагрузите Windows, если потребуется. Средство устранения неполадок может диагностировать распространенные проблемы с обновлением, но может не устранить все ошибки.

Если функция «Получить справку» недоступна, воспользуйтесь встроенными настройками Windows 10: Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок > Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок . Следуйте инструкциям на экране до завершения.

Страница устранения неполадок «Обновление и безопасность Windows 10» со ссылкой «Дополнительные средства устранения неполадок».
Список дополнительных средств устранения неполадок, связанных с Центром обновления Windows и кнопкой «Запустить средство устранения неполадок».

После завершения работы средства устранения неполадок вернитесь в «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и выберите «Проверить наличие обновлений» . Установите соответствующее обновление и перезагрузите компьютер, если Windows запросит это. Если ошибка 0x80071160 появится снова, сбросьте кэшированные файлы обновлений.

В настройках Центра обновления Windows отображается процесс проверки наличия обновлений.

3. Очистите кэш Центра обновления Windows.

В этой SoftwareDistributionпапке хранятся временные файлы, используемые Центром обновления Windows. В рекомендациях Microsoft по устранению неполадок указано, что очистка этого кэша необходима, если постоянно возникают сбои при загрузке поврежденных или неполных файлов. Установленные обновления при этом не удаляются, но Windows может потребоваться повторно загрузить файлы обновлений.

  1. Нажмите Windows + R , введите services.msc, а затем нажмите Enter.
  2. В окне «Службы» найдите службу «Фоновая интеллектуальная передача данных (BITS)» , щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Остановить» . Повторите то же самое для службы «Центр обновления Windows» . Если служба уже остановлена, оставьте ее остановленной.
В окне «Службы» отображаются службы «Фоновая интеллектуальная передача данных» и «Центр обновления Windows», при этом доступна опция «Остановить».
  1. Откройте Проводник и введите C:\Windows\SoftwareDistributionв адресной строке. Откройте папку, выделите ее содержимое и удалите его. Удалите элементы внутри папки; SoftwareDistributionсаму папку сохраните. Если Windows сообщает, что файл используется, убедитесь, что BITS и Центр обновления Windows остановлены, прежде чем повторять попытку.
Откройте проводник файлов в папке C:\Windows\SoftwareDistribution и выберите папку «Загрузки».
Временные файлы обновления, выбранные в папке SoftwareDistribution\Download, с видимым элементом управления Delete.
  1. Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды по очереди:
net start bits
net start wuauserv

В качестве альтернативы вернитесь в раздел «Службы» и выберите «Запустить» для обеих служб. Windows перестроит кэш по мере необходимости. Затем перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений. Полную процедуру ручного сброса от Microsoft, включая дополнительные компоненты обновления, см. в разделе « Сброс компонентов Центра обновления Windows» .

В командной строке администратора отображается информация об успешном запуске служб BITS и Windows Update.

4. Восстановите системные файлы, если ошибка сохраняется.

Повторяющаяся ошибка после обновления кэша может указывать на проблему в другом месте хранилища компонентов Windows или системных файлах. Сначала создайте резервные копии важных файлов. Найдите в меню «Пуск» «Командная строка» , выберите «Запустить от имени администратора» и выполните следующую команду. Дождитесь завершения, прежде чем запускать следующую; сканирование может занять несколько минут и может отображаться как приостановленное.

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Перезагрузите Windows после завершения обеих команд, затем повторите попытку обновления Windows. Microsoft описывает порядок и назначение этих встроенных средств восстановления в своих рекомендациях по проверке системных файлов (System File Checker) и DISM . Если DISM сообщает, что не может найти исходные файлы или SFC не может восстановить файлы, не повторяйте попытку обновления; устройству может потребоваться источник восстановления или поддержка администратора.

5. Устанавливайте обновление вручную только в том случае, если оно применимо.

Если обновление Windows по-прежнему не удается, найдите записанный номер KB в официальном каталоге обновлений Microsoft . Сравните продукт, версию Windows и архитектуру системы, указанные для вашего ПК. Не устанавливайте более старые накопительные обновления, если Microsoft заменила их, и не используйте пакет для другой версии Windows. Для некоторых обновлений безопасности Windows 10 после окончания поддержки требуется регистрация ESU или другое соответствующее соглашение об обслуживании.

Для более общих вариантов устранения неполадок воспользуйтесь руководством Microsoft по проблемам с Центром обновления Windows . Если после выполнения этих шагов обновление KB по-прежнему не устанавливается, сохраните номер обновления KB и код ошибки и обратитесь за помощью к администратору устройства или в службу поддержки Microsoft по поводу этого конкретного обновления.

Удаляет ли очистка раздела SoftwareDistribution обновления Windows?

Нет. Очистка содержимого удаляет кэшированные файлы обновлений; она не удаляет обновления, которые Windows уже установила. Windows сможет загрузить новые копии при повторной проверке.

Оставить комментарий

Как играть в Minecraft в автономном режиме на Windows 10: Java и Bedrock

Как играть в Minecraft в автономном режиме на Windows 10: Java и Bedrock

Подготовьте Java или Bedrock на Windows 10 для игры в одиночном режиме в автономном режиме, включите правильные настройки Xbox и сделайте резервную копию локальных миров Minecraft.

Как исправить ошибку обновления Windows 10 0x80071160

Как исправить ошибку обновления Windows 10 0x80071160

Устраните ошибку обновления Windows 10 0x80071160 с помощью средства устранения неполадок Microsoft, безопасного сброса кэша обновлений, восстановления DISM и SFC, а также тщательной проверки при ручной установке.

Как изменить значок типа файла в Windows 10

Как изменить значок типа файла в Windows 10

Как изменить значок типа файла в Windows 10, сохранив при этом текущее приложение по умолчанию? Следуйте инструкциям FileTypesMan, устраните проблемы с выбором значка и восстановите исходные настройки.

Как установить Windows 10 с загрузочного USB-накопителя с поддержкой UEFI

Как установить Windows 10 с загрузочного USB-накопителя с поддержкой UEFI

Создайте установочный диск Windows 10 UEFI с помощью инструмента создания носителей Microsoft или Rufus, затем загрузитесь и установите систему безопасно, не стирая данные с неправильного диска.

Как получить номера строк в Блокноте на Windows 10

Как получить номера строк в Блокноте на Windows 10

Включите строку состояния Блокнота в Windows 10, чтобы увидеть текущую строку и столбец, устранить неполадки, связанные с отключенной функцией, и узнать, когда вам нужна область между номерами строк.

Как отобразить диалоговое окно сообщения в Windows 10 (PowerShell и пакетные файлы)

Как отобразить диалоговое окно сообщения в Windows 10 (PowerShell и пакетные файлы)

Отобразить настраиваемое диалоговое окно Windows с помощью короткой команды PowerShell, командной строки или многоразового файла .bat или .ps1, включая заголовок, значок и кнопки.

Как исправить проблему с отображением миниатюр PDF-файлов в Windows 10

Как исправить проблему с отображением миниатюр PDF-файлов в Windows 10

Включите обработчик эскизов PDF-файлов Adobe, исправьте настройки значков в Проводнике, перестройте кэш эскизов и отметьте файлы OneDrive, которые не хранятся локально.

Как отформатировать диск без операционной системы

Как отформатировать диск без операционной системы

Загрузите компьютер с установочного USB-накопителя Windows, откройте DiskPart и подготовьте нужный диск для повторного использования или для чистой установки Windows без загрузки старой ОС.

Как настроить параметры PhysX в панели управления NVIDIA на Windows 10

Как настроить параметры PhysX в панели управления NVIDIA на Windows 10

Настройте PhysX в панели управления NVIDIA в Windows 10, разберитесь с автоматическим выбором между CPU и GPU, а также узнайте, когда следует использовать настройки графики Windows.

Лучшие бесплатные офисные программы: 6 альтернатив Word, Excel и PowerPoint

Лучшие бесплатные офисные программы: 6 альтернатив Word, Excel и PowerPoint

Сравните шесть бесплатных офисных пакетов для работы с документами, электронными таблицами и презентациями, включая варианты для совместной работы через браузер и работы в автономном режиме на рабочем столе.