Главная
» WINDOWS
»
Как исправить ошибку Steam «1 файл не прошел проверку и будет загружен повторно»
Как исправить ошибку Steam «1 файл не прошел проверку и будет загружен повторно»
Если Steam выдает сообщение «1 файл не прошел проверку и будет загружен повторно», это не обязательно означает, что ваша игра неисправна. Valve отмечает, что один или несколько файлов могут не пройти проверку, поскольку это локальные файлы конфигурации, которые не следует заменять. Если игра запускается и работает нормально, обычно можно игнорировать этот результат. Если игра по-прежнему вылетает, отказывается запускаться или многократно загружает один и тот же заменяющий файл, попробуйте выполнить описанные ниже действия.
В результате проверки может отобразиться сообщение об одном не прошедшем проверку файле, даже если Steam завершил проверку целостности.
1. Перезагрузите компьютер и проверьте целостность игровых файлов.
Начните с текущей процедуры проверки Valve. Перезапуск удаляет заблокированные файлы и останавливает фоновые процессы, которые могли использовать каталог игры.
Перезагрузите компьютер и откройте Steam.
Открытая библиотека .
Щелкните правой кнопкой мыши по нужной игре или выберите значок шестеренки на странице игры в библиотеке и выберите «Свойства» .
Откройте установленные файлы .
Выберите пункт «Проверить целостность игровых файлов» и дождитесь завершения проверки Steam.
Откройте страницу "Свойства" игры в библиотеке Steam.В текущей версии клиента Steam проверка файлов находится в разделе «Свойства» > «Установленные файлы».
Компания Valve не рекомендует проверять несколько игр одновременно или запускать проверку во время выполнения другой ресурсоемкой задачи. См. официальные инструкции Steam по проверке файлов .
2. Позвольте Steam повторно загрузить файл, затем при необходимости очистите кэш загрузок.
После проверки проверьте раздел «Загрузки» в Steam и дождитесь завершения загрузки всех файлов или обновлений игры, находящихся в очереди, прежде чем снова запускать игру. Если загрузка зависает, постоянно перезапускается или никогда не завершается, очистите кэш загрузок.
Откройте Steam > Настройки > Загрузки .
Выберите «Очистить кэш загрузок» .
Подтвердите действие, снова войдите в Steam и попробуйте запустить игру ещё раз.
Очистка кэша загрузок Steam может помочь, если заменяющий файл не загружается корректно.
Компания Valve заявляет, что очистка кэша загрузок не удаляет установленные игры, но требует повторного входа в систему. Текущая процедура описана на сайте поддержки Steam .
3. Восстановите папку библиотеки Steam.
Если Steam не может записать заменяющий файл, возможно, в папке библиотеки есть проблема с правами доступа. Valve предоставляет встроенную функцию восстановления для решения этой проблемы.
Откройте Steam > Настройки > Хранилище .
Выберите диск библиотеки, на котором находится проблемная игра.
Откройте меню с тремя точками и выберите «Восстановить папку» .
После завершения процесса восстановления повторно проверьте целостность игровых файлов.
Используйте функцию восстановления папки, если библиотека Steam недоступна для записи или обновления постоянно завершаются с ошибкой.
Это также один из рекомендуемых Valve способов решения проблем с обновлением и установкой Steam. На той же странице поддержки объясняется, как перенести игру в другую библиотеку Steam, если вам нужно протестировать другой диск: Устранение неполадок при обновлении и установке Steam .
4. Удалите моды или пользовательские файлы, изменяющие процесс установки игры.
Модификации не всегда являются проблемой, но всё, что напрямую заменяет текстуры, DLL-файлы, исполняемые файлы или другие основные игровые файлы, может привести к тому, что проверка вернет оригинальную версию Steam. Отключите или удалите модификацию, перезагрузите компьютер и снова проверьте игру. Valve специально рекомендует удалять пользовательские текстуры, программы для смены скинов и программное обеспечение, изменяющее игровые файлы, при устранении проблем со Steam.
Временно удалить или отключить модификации игры, заменяющие файлы, которые Steam пытается проверить.
Если антивирусное ПО помещает игровой файл в карантин, не восстанавливайте его бездумно. Сначала убедитесь, что обнаружение не является ложным срабатыванием, используя рекомендации вашего поставщика антивирусного программного обеспечения. На странице устранения неполадок антивирусов Valve рекомендуется серьезно относиться к предупреждениям о вредоносном ПО и создавать исключения только тогда, когда вы уверены в безопасности файла.
5. Проверяйте диск только в том случае, если повреждение файлов постоянно повторяется.
Один сбой в работе конфигурационного файла не является основанием для предположения о неисправности вашего SSD или жесткого диска. Проверяйте диск, если проверка постоянно обнаруживает поврежденные файлы, если проблема затрагивает несколько игр или если Steam сообщает об ошибках записи или диска.
Откройте Проводник > Этот компьютер .
Щелкните правой кнопкой мыши по диску, на котором находится библиотека Steam, и выберите «Свойства» .
Откройте вкладку «Инструменты» .
В разделе «Проверка ошибок» выберите «Проверить» и следуйте инструкциям Windows.
Используйте проверку ошибок Windows только в том случае, если повторяющиеся повреждения файлов указывают на проблему с хранилищем.
В руководстве по поддержке Windows компания Microsoft описывает тот же путь проверки ошибок . Если диск постоянно выдает ошибки, сделайте резервную копию важных данных и рассмотрите возможность переноса игры в другую библиотеку Steam, вместо того чтобы постоянно заново скачивать файлы с того же диска.
Вам нужно переустановить Steam?
Обычно нет. Старый совет удалить Steam на начальном этапе устранения неполадок излишний. Valve предупреждает, что удаление Steam приводит к удалению установленного игрового контента . Если после описанных выше действий сам клиент Steam выглядит поврежденным, Valve рекомендует вместо этого загрузить текущий установщик Steam и переустановить его в то же существующее местоположение Steam, что может восстановить файлы клиента, сохранив при этом установленные игры. Перед внесением изменений в установку сделайте резервную копию всего важного.
Для большинства игроков действует простое практическое правило: если проверка выдает ошибку в одном файле, но игра работает, не трогайте её. Если игра не работает, проверьте её после перезапуска, убедитесь, что загрузка новой версии завершилась успешно, очистите кэш загрузок, восстановите папку библиотеки, и только после этого проверяйте наличие модов, антивирусного программного обеспечения или проблем с накопителем.