Как проверить статус заявки FedEx

FedEx - одна из многих компаний, которые можно использовать для отправки и получения чего угодно. Это один из самых масштабных и надежных сервисов в своем роде. При этом ни одна служба доставки не застрахована от проблем. Предметы могут быть потеряны, они могут не быть отправлены или они могут быть повреждены во время транспортировки. Если товар поврежден или утерян, вы можете подать жалобу в FedEx. На разрешение жалобы потребуется время, но вы можете проверить ее, чтобы увидеть, какой прогресс был достигнут.

Как проверить статус заявки FedEx

Проверить статус заявки FedEx

Вы можете подать претензию в FedEx через Интернет. Претензию можно подать не более чем на 200 предметов за раз, и ее можно подать онлайн. Вам нужно будет добавить подтверждающие документы для претензии, и вы можете подавать претензии в отношении местных (внутри страны) отправлений и международных отправлений (в страну или за ее пределы).

Для того, чтобы подать претензию, вам необходимо:

  • Номер для отслеживания посылки
  • Квитанция о доставке или счет-фактура
  • Любая документация, подтверждающая, что вы купили товар, на который претендуете, утеряна или повреждена. 

Претензию можно подать онлайн, заполнив и отправив по электронной почте загружаемую форму. Независимо от того, как вы подаете претензию, для проверки ее статуса можно использовать следующий метод.

Номер для отслеживания претензий

Когда вы подаете жалобу, FedEx отправляет вам электронное письмо с подтверждением получения жалобы. Письмо с подтверждением содержит код / ​​номер отслеживания. Этот номер необходим для отслеживания претензии. Если вы подали претензию и не получили электронное письмо с подтверждением, вам следует подать ее еще раз или позвонить в службу поддержки клиентов FedEx, чтобы выяснить, что не так (убедитесь, что все документы были предоставлены вместе с претензией).

Найти статус заявки FedEx

Чтобы проверить статус вашей претензии FedEx, выполните следующие действия.

  1. Посетите веб-сайт претензий FedEx.
  2. Войдите в свою учетную запись FedEx.
  3. Перейдите на вкладку Мои претензии.
  4. Используйте фильтры, чтобы найти свою претензию.
  5. Перейдите на вкладку «Отчеты», чтобы просмотреть отчеты по своим претензиям.

Как проверить статус заявки FedEx

Вывод 

Вы можете видеть, как продвигается ваша претензия, но FedEx не сообщает вам точных сроков рассмотрения претензии. Для международных требований это время может быть намного дольше обычного. FedEx придется использовать различные каналы для урегулирования международных претензий. Местные (внутри страны) претензии могут быть разрешены раньше. Урегулированная претензия не обязательно означает, что FedEx возместит вам стоимость поврежденного товара. Если он не обнаружит неисправностей в процессе доставки и нет ничего, что указывало бы на то, что товар был поврежден во время транспортировки, ваша претензия не обязательно приведет к возврату денег. 

Leave a Comment

Изменение размера любого диалогового окна с помощью ResizeEnable

Изменение размера любого диалогового окна с помощью ResizeEnable

Размер некоторых программ нельзя изменить, потому что разработчик не хочет, чтобы пользователи изменяли их размер. То же самое касается и некоторых диалоговых окон в Windows. Это раздражает.

Запретить локальным пользователям Windows 7 изменять настройки Интернета

Запретить локальным пользователям Windows 7 изменять настройки Интернета

Узнайте, как запретить пользователям Windows 7 менять настройки Интернета. Защитите свою сеть и обеспечьте сохранность общесистемных настроек.

2 способа конвертировать электронную таблицу Excel в формат CSV

2 способа конвертировать электронную таблицу Excel в формат CSV

CSV — наиболее кроссплатформенный формат электронных таблиц, преобразование электронной таблицы в формат CSV имеет смысл, поскольку большинство приложений поддерживают формат CSV.

Как отключить мини-панель инструментов в Microsoft Word 2010

Как отключить мини-панель инструментов в Microsoft Word 2010

Мини-панель инструментов — это тип контекстного меню, которое автоматически отображается при выборе определенного текста и остается полупрозрачным до тех пор, пока не будет выбран текст.

ThinVNC: удаленный рабочий стол Windows через веб-браузер HTML5

ThinVNC: удаленный рабочий стол Windows через веб-браузер HTML5

Новейший стандарт HTML HTML 5 устраняет необходимость использования сторонних инструментов и плагинов, таких как Adobe Flash, MS Silverlight и т. д., и обеспечивает

XMedia Recode: продвинутый медиаконвертер, поддерживающий огромный список форматов

XMedia Recode: продвинутый медиаконвертер, поддерживающий огромный список форматов

XMedia Recode — это инструмент пакетной конвертации медиафайлов, который поддерживает как аудио, так и видео. Его главное преимущество — поддержка огромного количества форматов.

Управляйте своим рабочим столом с iPhone или iPad с помощью Chrome Remote Desktop

Управляйте своим рабочим столом с iPhone или iPad с помощью Chrome Remote Desktop

Chrome — безусловно, самый популярный веб-браузер в мире. Он невероятно быстрый, но при этом довольно прост в использовании, и благодаря огромному рынку...

Как начать разговор с Firefox Hello

Как начать разговор с Firefox Hello

Firefox 34 был выпущен совсем недавно, и хотя он не обладал большим количеством функций с точки зрения количества, была одна важная функция, которая была введена в

Редактор типов файлов Gunner: управление расширениями и настройка ассоциаций

Редактор типов файлов Gunner: управление расширениями и настройка ассоциаций

Легко изменяйте ассоциации файлов с помощью редактора типов файлов Gunner (GFTE). Измените расширения программ, ассоциации системных файлов и многое другое.

Управление яркостью нескольких мониторов из системного трея

Управление яркостью нескольких мониторов из системного трея

Упростите настройку нескольких мониторов в Windows 10. Легко управляйте яркостью всех мониторов с помощью этих полезных советов.