Как скачать Webex для Microsoft Outlook (планировщик задач Webex)

Чтобы добавить Webex в Microsoft Outlook сегодня, установите Cisco Webex Scheduler — текущую надстройку Outlook для планирования встреч Webex. Как правило, вам не понадобятся более старые инструменты Webex Productivity Tools или их COM-надстройка. Для Microsoft 365 Cisco рекомендует пользователям устанавливать Webex Scheduler из Microsoft Marketplace/AppSource или через магазин приложений Outlook.

В описании Cisco Webex Scheduler в Microsoft Marketplace указано, что надстройка позволяет планировать, запускать и присоединяться к совещаниям Webex из Outlook. В настоящее время в описании указано, что для работы требуется платная учетная запись организатора Cisco Webex Meetings и учетная запись Microsoft 365.

Что вам понадобится перед установкой Webex для Outlook

• Учетная запись Microsoft 365, позволяющая устанавливать надстройки Outlook, если только ваш администратор еще не развернул эту надстройку.
• Учетная запись Webex и доступ к сайту Webex, используемому вашей организацией.
• Поддерживаемая версия Outlook. Cisco перечисляет текущие минимальные версии и ограничения в разделе « Известные проблемы и ограничения Webex Scheduler» .

Если ваша организация блокирует установку надстроек, вам потребуется, чтобы администратор Microsoft 365 или Webex развернул Webex Scheduler.

Как скачать Webex для Microsoft Outlook

1. Найдите планировщик задач Cisco Webex.

Проще всего открыть официальную страницу Cisco Webex Scheduler Marketplace и выбрать «Получить сейчас» . Также можно установить его непосредственно из Outlook.

В новой версии Outlook для Windows или Outlook в веб-версии выберите «Дополнительные приложения» > «Добавить приложения» . В классической версии Outlook для Windows Microsoft в настоящее время направляет пользователей на главную страницу > «Все приложения» , затем «Добавить приложения» или «Получить надстройки» , в зависимости от версии Outlook. Microsoft описывает эти пути в своем руководстве по надстройкам Outlook .

2. Добавьте надстройку Webex Scheduler.

Найдите Cisco Webex Scheduler , откройте результаты поиска, опубликованные Cisco Webex, и выберите «Добавить» или «Получить сейчас» . Следуйте инструкциям по входу в систему и подтверждению согласия Microsoft. Если надстройка уже развернута в вашей организации, вы можете увидеть ее автоматически без самостоятельной установки.

Компания Cisco отмечает, что надстройка запрашивает разрешения для почтового ящика, необходимые для работы с Outlook и Exchange. Если опция «Добавить» недоступна, это обычно означает, что ваша организация управляет надстройками централизованно.

3. Подключите Outlook к вашему сайту Webex.

После установки создайте или откройте событие в календаре. В настольной версии Outlook найдите элементы управления Cisco Webex на ленте совещаний. В веб-версии Outlook откройте планировщик Cisco Webex из события и выберите «Добавить совещание Webex» .

При первом использовании текущая процедура настройки Cisco предложит вам начать работу, выбрать или ввести адрес вашего сайта Webex и войти в систему с помощью вашей учетной записи Microsoft 365. Если ваша компания использует сайт, например, company.webex.com , выберите или введите адрес сайта, связанного с вашей учетной записью Webex.

В официальных инструкциях Cisco по Webex Scheduler также объясняется, как изменить сайт Webex позже через настройки Webex .

4. Добавьте данные Webex к собранию Outlook.

Создайте встречу как обычно: введите заголовок, пригласите участников и установите дату и время. Затем выберите «Добавить встречу Webex» . Webex добавит информацию о встрече и ссылку для присоединения к приглашению в Outlook. Просмотрите событие и выберите «Отправить» .

Почему старые инструкции по использованию инструментов повышения производительности больше не являются инструкциями по умолчанию?

В старых руководствах часто рекомендовалось загрузить Webex Productivity Tools , включить интеграцию с Outlook, а затем активировать надстройку Webex COM в параметрах Outlook. Однако это больше не является стандартной настройкой Microsoft 365. Microsoft заявляет, что надстройки COM не поддерживаются в новой версии Outlook для Windows, и в её руководстве по миграции старая надстройка Cisco Webex Meetings COM сопоставляется с веб-надстройкой Cisco Webex Scheduler .

Для большинства пользователей Microsoft 365 рекомендуется установить Webex Scheduler. Если ваша компания использует локальный Microsoft Exchange , Cisco описывает отдельный способ развертывания на основе манифеста, поскольку Microsoft AppSource нельзя использовать для развертывания Webex Scheduler в локальном Exchange. См. руководство по установке Webex Scheduler от Cisco и уточните у администратора, какой метод развертывания подходит в вашем случае.

Если Webex не отображается в Outlook

• Проверьте список приложений: откройте «Все приложения» или «Добавить приложения» и убедитесь, что Cisco Webex Scheduler установлен.
• Открытие собрания или встречи: в классическом Outlook некоторые надстройки отображаются на ленте собрания только тогда, когда событие открыто в отдельном окне.
• Войдите в систему под правильными учетными записями: ваша учетная запись Outlook и сайт Webex должны совпадать с учетными записями, настроенными вашей организацией.
• Обновите Outlook: Cisco рекомендует использовать поддерживаемую версию Outlook, поскольку более старые сборки могут иметь ограничения совместимости.
• Обратитесь к администратору: если установка заблокирована или кнопка Webex не появляется, ваша организация может контролировать развертывание надстройки или конфигурацию планировщика Webex.

После установки Webex Scheduler и подключения к нужному сайту Webex вы сможете создавать совещания Webex непосредственно из Outlook без установки устаревшего пакета инструментов повышения производительности.