В Windows 10 на клавиатуре набираются неправильные буквы? Как это исправить?

Если в Windows 10 ваша клавиатура набирает неправильные буквы или символы , сначала проверьте раскладку клавиатуры. Случайное переключение с американской (US) на британскую (UK), раскладку Дворака или другую может привести к тому, что совершенно исправные клавиши будут выдавать неожиданные символы. Если раскладка правильная, перейдите к проверке Num Lock, программного обеспечения для переназначения клавиш, проблем, связанных с конкретными приложениями, средства устранения неполадок клавиатуры Windows и драйвера клавиатуры.

Примечание: Microsoft прекратила бесплатную поддержку большинства версий Windows 10 14 октября 2025 года. Ваш компьютер по-прежнему может работать под управлением Windows 10, но Microsoft рекомендует перейти на поддерживаемую версию Windows. См. уведомление о жизненном цикле Windows 10 .

1. Вернитесь к правильной раскладке клавиатуры.

В Windows можно одновременно установить несколько раскладок клавиатуры. Для переключения между ними нажмите клавишу Windows + пробел или щелкните значок ввода на панели задач и выберите раскладку, соответствующую вашей физической клавиатуре. Например, выберите English (United States) – US для стандартной американской клавиатуры.

Компания Microsoft подтверждает, что изменение раскладки клавиатуры влияет на интерпретацию нажатий клавиш без изменения языка отображения Windows. См. руководство Microsoft по настройкам раскладки клавиатуры .

2. Удалите неправильный или ненужный макет.

Если неправильная раскладка постоянно возвращается, удалите её, чтобы случайно не переключиться на неё.

1. Откройте «Параметры» с помощью сочетания клавиш Windows + I.
2. Перейдите в раздел «Время и язык» > «Язык» .
3. В разделе «Предпочитаемые языки» выберите используемый вами язык и нажмите «Параметры» .
4. В разделе «Клавиатуры» оставьте раскладку, соответствующую вашей клавиатуре, и удалите ту, которую вы не используете.

Если вы набираете текст только на одном языке, удалите также все ненужные языковые записи. Не удаляйте язык, который вы используете для набора текста, озвучивания или отображения информации.

3. Проверьте настройки Num Lock, инструментов переназначения клавиш и специальных возможностей.

Если на компактной клавиатуре ноутбука буквы внезапно превращаются в цифры, включите Num Lock . В некоторых ноутбуках при включенном Num Lock буквенные клавиши используются в качестве встроенной цифровой клавиатуры; на полноразмерной внешней клавиатуре Num Lock обычно ограничивается только выделенной цифровой панелью.

Также закройте все программы, которые переназначают клавиши, включая утилиты для работы с макросами, приложения для управления клавиатурой или скрипты. Если проблема исчезнет после выхода из программы переназначения клавиш, проверьте или удалите конфликтующее назначение, прежде чем снова включить ее.

Если реальный симптом — это пропущенные или повторяющиеся нажатия клавиш, а не разные символы, откройте «Параметры» > «Специальные возможности» > «Клавиатура» и установите флажок «Фильтровать клавиши» . Microsoft объясняет, что функция «Фильтровать клавиши» изменяет чувствительность клавиатуры и может игнорировать короткие или повторяющиеся нажатия клавиш. См. настройки специальных возможностей клавиатуры Windows на сайте Microsoft .

4. Проверьте, является ли проблема общесистемной или специфичной для конкретного приложения.

Откройте Блокнот и наберите буквы, цифры и знаки препинания, которые обычно не вводятся. Затем откройте экранную клавиатуру , нажав клавиши Windows + Ctrl + O , и щелкните по тем же символам мышью.

• Если физическая клавиатура работает неправильно во всех приложениях, но экранная клавиатура работает корректно, следует заподозрить неисправность самой клавиатуры, переназначение клавиш или её драйвера.
• Если на обеих клавиатурах везде отображаются одни и те же неправильные символы, перепроверьте активную раскладку и язык.
• Если проблема возникает только в одном приложении, сбросьте настройки сочетаний клавиш, метода ввода или параметров текста в этом приложении. Декоративный шрифт символов может изменить внешний вид символов, но он не меняет базовый ввод с клавиш.

Компания Microsoft описывает встроенную экранную клавиатуру в своем руководстве по экранной клавиатуре .

5. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры Windows 10.

В сборках Windows 10, где эта функция доступна, откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок» , выберите «Клавиатура» и запустите средство устранения неполадок. Примените любое рекомендованное исправление, а затем снова проверьте работу клавиатуры.

Компания Microsoft прекращает поддержку старой платформы устранения неполадок MSDT в более новых версиях Windows, однако в уведомлении о прекращении поддержки MSDT говорится, что Windows 10 не затрагивается этим решением.

6. Переустановите клавиатуру в Диспетчере устройств.

Если раскладка правильная, но проблема затрагивает физическую клавиатуру в нескольких приложениях, переустановите драйвер устройства:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств» .
2. Развернуть список клавиатур .
3. Щелкните правой кнопкой мыши по проблемной клавиатуре и выберите «Удалить устройство» .
4. Подтвердите удаление, затем перезагрузите Windows.

Это соответствует процедуре переустановки драйверов в Диспетчере устройств Microsoft .

Возможно, неисправна сама клавиатура.

Подключите другую клавиатуру или, если возможно, протестируйте неисправную клавиатуру на другом компьютере. Если одна клавиатура постоянно выдает неправильные нажатия, в то время как другая работает правильно с той же раскладкой Windows, проблема, вероятно, связана с оборудованием, прошивкой или специфической конфигурацией клавиатуры, а не с языковыми настройками Windows. В случае беспроводной клавиатуры также переподключите ее или замените/зарядите батарею, прежде чем считать устройство неисправным.

В большинстве случаев неправильные буквы в Windows 10 исправляются выбором правильной раскладки и удалением тех, которые вы никогда не используете. Переустановку драйверов и замену оборудования следует проводить позже, после проверки программного обеспечения и языка ввода, описанных выше.