Главная
» WINDOWS
»
Исправлена ошибка, из-за которой исполняемый файл службы защиты от вредоносных программ (MsMpEng.exe) потреблял слишком много ресурсов ЦП.
Исправлена ошибка, из-за которой исполняемый файл службы защиты от вредоносных программ (MsMpEng.exe) потреблял слишком много ресурсов ЦП.
Исполняемый файл службы защиты от вредоносных программ (обозначаемый как MsMpEng.exe ) является основным процессом, используемым антивирусом Microsoft Defender. Кратковременные скачки загрузки ЦП являются нормой, когда Defender проверяет новые файлы или выполняет сканирование. Если этот процесс долгое время находится в верхней части списка задач диспетчера задач и замедляет работу Windows, выполните следующие действия, чтобы снизить нагрузку, не отключая антивирус.
Для начала убедитесь, что проблема действительно в файле MsMpEng.exe.
Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc , выберите «Процессы» и понаблюдайте за исполняемым файлом службы антивируса в течение нескольких минут. Временный всплеск во время сканирования — это ожидаемое явление. Постоянно высокая загрузка во время активной работы — это то, что стоит проверить.
Используйте Диспетчер задач, чтобы убедиться, что процесс Antimalware Service Executable потребляет ресурсы процессора.
1. Обновите Microsoft Defender, затем перезагрузите Windows.
Устаревшие данные о безопасности или проблемы с платформой Defender могут способствовать повторному сканированию. Откройте «Безопасность Windows» > «Защита от вирусов и угроз» , проверьте наличие обновлений защиты, затем установите все доступные обновления Windows и перезагрузите компьютер.
Также вы можете обновить аналитические данные безопасности Defender из окна PowerShell с правами администратора:
Update-MpSignature
В документации Microsoft описана команда Update-MpSignature для загрузки последних определений антивирусного ПО.
2. Выполните сканирование нужного типа.
Откройте «Безопасность Windows» > «Защита от вирусов и угроз» > «Параметры сканирования» . Начните с быстрого сканирования для плановой проверки. Используйте полное сканирование, если у вас есть основания для проверки каждого файла и запущенной программы, и используйте антивирус Microsoft Defender (автономное сканирование), если вы подозреваете наличие стойкого вредоносного ПО, которое может скрываться во время работы Windows.
Не отключайте защиту в реальном времени перед сканированием. Во время сканирования может увеличиться загрузка процессора; оцените производительность еще раз после его завершения.
Windows Security предлагает варианты быстрого, полного, настраиваемого и автономного сканирования; выберите наименее ресурсоемкий вариант, подходящий для решения проблемы.
3. Снизить загрузку ЦП при выполнении запланированных сканирований Defender.
Если высокая загрузка ЦП наблюдается во время запланированных сканирований, Windows позволяет администраторам установить целевое среднее значение использования ЦП. Откройте PowerShell от имени администратора и выполните следующую команду:
Microsoft принимает значения от 5 до 100 ; документированное значение по умолчанию — 50 , а 0 отключает регулирование ЦП . Это значение является рекомендацией по среднему использованию ЦП при сканировании, а не строгим ограничением, и некоторые настройки сканирования в режиме ожидания могут его переопределить. Более низкие пределы также могут увеличить время сканирования.
Установка параметра ScanAvgCPULoadFactor равным 30 заставляет запланированные сканирования Defender в среднем использовать меньше ресурсов ЦП.
См. руководство Microsoft по настройке запланированного сканирования в PowerShell для получения информации о поддерживаемых параметрах сканирования.
4. Найдите файл или процесс, из-за которого Защитник работает с такой высокой нагрузкой.
Если процесс MsMpEng.exe постоянно занят, вместо того чтобы гадать, что именно Defender сканирует снова и снова. Microsoft предоставляет анализатор производительности Defender для поддерживаемых систем Windows.
В окне PowerShell с правами администратора запустите запись:
Отчет о производительности Defender может показать, какие пути увеличивают время сканирования; приведенные здесь примеры имен файлов и значений являются иллюстративными.
Не следует добавлять MsMpEng.exeсам процесс в список исключений только для снижения загрузки ЦП. Microsoft предупреждает, что исключения создают уязвимости в защите, а широкие исключения процессов могут также снизить эффективность проверки такими функциями, как защита сети и правила уменьшения поверхности атаки.
Если анализатор производительности выявит одну доверенную рабочую нагрузку, которая действительно безопасна, но сканирование которой неоднократно обходится дорого, рассматривайте возможность максимально узкого исключения только после того, как поймете компромисс. Прежде чем что-либо менять, ознакомьтесь с рекомендациями Microsoft Defender по исключению из списка уязвимостей .
Чего не следует делать
Не следует навсегда отключать Microsoft Defender только для того, чтобы остановить работу MsMpEng.exe.
Не следует сбрасывать настройки брандмауэра Windows как универсальное решение для снижения нагрузки на процессор; правила брандмауэра и сканирование антивирусом — это разные проблемы.
Не следует исключать целые диски, папки Windows или временные папки для повышения производительности.
Не следует намеренно запускать два активных антивирусных движка в режиме реального времени. Если вы установили другой антивирусный продукт, проверьте раздел «Безопасность Windows» > «Защита от вирусов и угроз» > «Управление поставщиками» и подтвердите, какой продукт активен.
Если загрузка ЦП по-прежнему высока
Установите ожидающие обновления Windows, перезагрузите компьютер и повторите тест анализатора производительности. На управляемом сотрудником ПК параметры Defender могут применяться с помощью групповой политики, Microsoft Intune или Defender для конечных точек, поэтому перед изменением политик сканирования или исключений обратитесь к администратору.
Если вы все еще используете Windows 10, обратите внимание, что Microsoft прекратила бесплатную поддержку Windows 10 14 октября 2025 года . Microsoft рекомендует перевести подходящие компьютеры на Windows 11; в разделе часто задаваемых вопросов Центра обновления Windows объясняется текущий статус поддержки.
Для большинства ПК наиболее безопасным решением будет обновить Defender, дождаться завершения соответствующего сканирования, при необходимости снизить целевой уровень загрузки ЦП во время запланированного сканирования и использовать инструменты анализа производительности для определения фактической зоны наибольшей нагрузки при сканировании, прежде чем создавать какие-либо исключения.