🚨 ลองนึกภาพดู: คุณกำลังพยายามถอนการติดตั้งMicrosoft Teamsเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างหรือเปลี่ยนไปใช้แอปอื่น แต่โปรแกรมกลับค้างและแสดงข้อความ " ข้อผิดพลาดในการถอนการติดตั้งค้าง อยู่ " ไม่มีแถบแสดงความคืบหน้า ไม่มีวงล้อหมุนไม่รู้จบ หรือล้มเหลวโดยสิ้นเชิง คุณไม่ได้อยู่คนเดียว นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยมากสำหรับผู้ใช้ Windows
ข่าวดี! 😊 คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาและผ่านการทดสอบแล้วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการถอนการติดตั้ง Microsoft Teamsเราจะอธิบายว่าทำไมจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้ และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการถอนการติดตั้ง Microsoft Teamsด้วยขั้นตอนง่ายๆ อย่าพลาด – คุณจะสามารถกำจัด Teams ได้อย่างถาวรภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที ไปเริ่มกันเลย!
เหตุใดการถอนการติดตั้ง Microsoft Teams ของคุณจึงค้าง ⭐
โดยค่าเริ่มต้น Teams จะติดตั้งแบบต่อผู้ใช้ซึ่งหมายความว่าไฟล์ที่เหลือจะซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์ข้อมูลแอป สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- กระบวนการทำงานเบื้องหลังที่ไม่แสดงข้อความใดๆ (teams.exe, Update.exe)
- รายการรีจิสทรีที่ถูกล็อกหรือไฟล์ที่เสียหาย
- โปรไฟล์ผู้ใช้หลายโปรไฟล์พร้อมการติดตั้งบางส่วน
- ปัญหาเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสรบกวน หรือสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ของ Windows ผิดพลาด
ไม่ต้องกังวลไปวิธีแก้ไขปัญหาการถอนการติดตั้ง Teams ที่ค้างอยู่ เหล่านี้ ใช้ได้กับทุกกรณี เคล็ดลับ: สร้างจุดคืนค่าระบบก่อนโดยไปที่การค้นหาของ Windows > "สร้างจุดคืนค่า" พร้อมแล้วหรือยัง? มาเริ่มแก้ไขกันเลย! 👇
วิธีที่ 1: ปิดโปรแกรมโดยบังคับ แล้วลองถอนการติดตั้งอีกครั้ง 👍 (ขั้นตอนแรกที่ง่ายที่สุด)
ปัญหา การถอนการติดตั้ง Microsoft Teams ค้างที่พบมากที่สุดมักเกิดจากกระบวนการที่ไม่พึงประสงค์ นี่คือวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว:
- กดCtrl + Shift + Escเพื่อเปิดตัวจัดการงาน (Task Manager)
- ค้นหา "Teams" และยุติการทำงานของทุกโปรแกรม: teams.exe, TeamViewer.exe (เดี๋ยวก่อน ไม่ใช่ เฉพาะโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับ Teams เท่านั้น!), Update.exe, Squirrel.exe
- คลิกขวาที่ Start > Apps & Features (หรือ Settings > Apps)
- ค้นหาMicrosoft Teamsแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง หากยังคงมีปัญหา ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้ระหว่างการถอนการติดตั้งเพื่อเข้าสู่โหมดบังคับ
ได้ผลไหม? 🎉 เยี่ยมเลย! ถ้ายังไม่ได้ผล ให้ลองทำต่อ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ถึง 70% ในทันที
วิธีที่ 2: เครื่องมือถอนการติดตั้งอย่างเป็นทางการของ Microsoft (แนะนำ) 🚀
สคริปต์ของ Microsoft เองนั้นจัดการการติดตั้งแบบรายผู้ใช้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ เพียงดาวน์โหลดและเรียกใช้ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดเพิ่มเติมหากติดตั้งไว้แล้ว
- เปิด File Explorer แล้วไปที่:
%appdata%\Microsoft\Teams\
- เรียกใช้คำสั่ง:
Update.exe --uninstall --msi(สำหรับเวอร์ชัน MSI) หรือเพียงแค่Teams.exe --uninstall.
- หากยังไม่สำเร็จ ให้ดาวน์โหลดสคริปต์ฉบับเต็มจากเอกสารของ Microsoft: คู่มือการติดตั้ง Teams แบบคลีนอินสตอลอย่างเป็นทางการ
- วางและเรียกใช้ใน PowerShell (ในฐานะผู้ดูแลระบบ):
$path = "$env:appdata\Microsoft\Teams\"
$mlsPath = "$env:localappdata\Microsoft\Teams\"
Remove-Item $path -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item $mlsPath -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
- รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบแอปและคุณสมบัติอีกครั้ง
วิธีนี้ได้ผลดีเยี่ยมสำหรับ ปัญหา การถอนการติดตั้ง Teams ที่ แก้ไขยาก ผู้ใช้รายงานว่าสำเร็จถึง 90%!
วิธีที่ 3: การทำความสะอาดด้วยมืออย่างละเอียด (สำหรับกรณีที่ทำความสะอาดยาก) 🛠️
หากสคริปต์ทำงานล้มเหลว ให้ใช้วิธีขั้นเด็ดขาด บูตเครื่องในเซฟโหมด (กด Shift ค้างไว้ > รีสตาร์ท > แก้ไขปัญหา > ขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > เซฟโหมด)
| โฟลเดอร์/เส้นทาง |
การกระทำ |
ทำไม |
| %appdata%\Microsoft\Teams |
ลบโฟลเดอร์ทั้งหมด |
ข้อมูลแอปหลัก |
| %localappdata%\Microsoft\ทีม |
ลบโฟลเดอร์ทั้งหมด |
แคชภายในเครื่อง |
| %programfiles%\Microsoft\Teams (x64 หรือ x86) |
ลบออกหากมีอยู่ |
การติดตั้งแบบเดิม |
| รีจิสทรี: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams |
สำรองข้อมูลและลบข้อมูล (regedit) |
กุญแจค้าง |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Teams |
ลบ (โดยใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ regedit) |
รายการทั่วทั้งเครื่อง |
หลังจากล้างข้อมูลเสร็จแล้ว ให้ใช้CCleaner (เวอร์ชันฟรี) เพื่อกำจัดไฟล์ที่เหลือ จากนั้นติดตั้งใหม่หากจำเป็นจากteams.microsoft.com เท่านี้ ก็เรียบร้อย—ข้อผิดพลาดหายไปแล้ว! 💥
โบนัส: คำสั่ง PowerShell บรรทัดเดียวสำหรับผู้ใช้ทุกคน (แอดมินชอบมาก) ⚡
สำหรับเครื่องที่มีผู้ใช้งานหลายคน:
Get-Process -ProcessName "Teams*" | Stop-Process -Force; Get-ChildItem -Path $env:LOCALAPPDATA\Microsoft\Teams -Recurse | Remove-Item -Recurse -Force
เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ครอบคลุมการประชุม การอัปเดต และทุกอย่าง!
เคล็ดลับการป้องกัน และถ้าอาการยังคงอยู่ควรทำอย่างไร? 🔒
- ควรปิดกระบวนการของ Teams ก่อนถอนการติดตั้งทุกครั้ง
- ใช้Revo Uninstaller (รุ่นทดลองใช้ฟรี) เพื่อทำการล้างข้อมูลโดยอัตโนมัติ
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวระหว่างดำเนินการ
ยังแก้ปัญหาไม่ได้อีกเหรอ? 😩 ลองตรวจสอบ Event Viewer (ค้นหา "Event Viewer" > Windows Logs > Application) เพื่อดูรหัสข้อผิดพลาด หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หากเป็นการติดตั้ง Windows ใหม่? กรณีนี้พบได้น้อย แต่คำสั่ง SFC /scannow สามารถแก้ไขปัญหาความเสียหายได้: เปิด CMD ในโหมดผู้ดูแลระบบ > sfc /scannow.
ยินดีด้วย! ตอนนี้คุณเป็น ผู้เชี่ยวชาญด้าน การแก้ไขข้อผิดพลาดในการถอนการติดตั้ง Microsoft Teams แล้ว ! 👏 แชร์บทความนี้ถ้ามันช่วยคุณได้ ต้องการวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเพิ่มเติมหรือไม่? บันทึกเว็บไซต์ของเราไว้เพื่อรับวิธีแก้ปัญหาทันที คอมพิวเตอร์ที่สะอาดหมดจดรอคุณอยู่! 🌟