ลองนึกภาพการเข้าร่วมการประชุม Microsoft Teamsที่สำคัญแต่หน้าจอเกิดกระพริบไม่หยุด ทำให้การสนทนาทางธุรกิจกลายเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด คุณไม่ได้อยู่คนเดียวปัญหาหน้าจอกระพริบของ Microsoft Teamsเป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไปทั่วโลก แต่ไม่ต้องกังวล! 😊 คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาหน้าจอกระพริบของ Microsoft Teams อย่างตรงจุดช่วยให้คุณสามารถใช้งานวิดีโอคอลได้อย่างราบรื่นภายในไม่กี่นาที เราจะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาแบบรวดเร็วและการปรับแต่งขั้นสูง ซึ่งทั้งหมดได้รับการตรวจสอบแล้วกับเวอร์ชันล่าสุด
เหตุใดหน้าจอ Microsoft Teams จึงกระพริบ ? สาเหตุหลัก
การเข้าใจต้นตอของปัญหาจะช่วยให้คุณแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว นี่คือสิ่งที่มักทำให้หน้าจอแสดงข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams กระพริบ :
- ปัญหาการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ : การใช้งาน GPU ของทีมขัดแย้งกับไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ⭐
- ซอฟต์แวร์/ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย : ไดรเวอร์ Teams หรือไดรเวอร์การ์ดจอที่ไม่ได้อัปเดตทำให้เกิดความไม่เสถียร
- แคชสะสมมากเกินไป: ไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายทำให้การแสดงผลผิดพลาด
- ปัญหาเครือข่าย/ความละเอียด : วิดีโอความละเอียดสูงอาจใช้แบนด์วิดท์หรือการตั้งค่าการแสดงผลมากเกินไป
- ปัญหาความขัดแย้งของแอปพลิเคชัน : VPN, การแสดงผลซ้อนทับ หรือการใช้จอภาพหลายจออาจทำให้เกิดการรบกวน
เจอจุดเหล่านี้แล้วใช่ไหม? ข้ามไปดูวิธีแก้ไขด้านล่างได้เลยเพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันที อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขทีละขั้นตอน! 👆
วิธีแก้ไขด่วน: แก้ปัญหาหน้าจอกระพริบของ Microsoft Teams ได้ ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที
เริ่มต้นที่นี่ใน 80% ของกรณี ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้มักจะช่วยขจัดอาการกระพริบได้ทันที
- 1️⃣ รีสตาร์ท Teams อย่างสมบูรณ์
ปิด Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ตัวจัดการงาน: Ctrl+Shift+Esc > กระบวนการ > สิ้นสุดงาน Teams) เปิด Teams ขึ้นมาใหม่ ง่ายแต่ได้ผล!
- 2️⃣ ล้างแคชของ Teams
ไป%appdata%\Microsoft\Teamsที่ File Explorer แล้วลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ต่างๆ เช่น "Cache", "GPUCache", "Blob_storage" จากนั้นรีสตาร์ท Teams ✅
- 3️⃣ สลับโหมดเต็มหน้าจอ
ระหว่างการโทร ให้กด Esc หรือ Windows+P เพื่อสลับหน้าจอ การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตความผิดพลาดในการแสดงผล
การประชุมของคุณยังคงติดขัดอยู่ใช่ไหม? อัปเกรดเป็นโซลูชันทรงพลังเหล่านี้สิ การประชุมที่ราบรื่นรอคุณอยู่! 🚀
วิธีแก้ปัญหาขั้นสูง: ขจัดปัญหาหน้าจอกระพริบใน Microsoft Teams อย่างถาวร
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้ลองหาวิธีที่ละเอียดกว่านี้ ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างเคร่งครัดเพื่อผลลัพธ์ที่ยั่งยืน
ปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ (วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุด)
Teams ใช้การเร่งความเร็ว GPU แต่บ่อยครั้งที่ทำให้หน้าจอกระพริบปิดใช้งานเถอะ:
- เปิดแอป Teams > ไอคอนโปรไฟล์ > การตั้งค่า> ทั่วไป
- ยกเลิกการเลือก"เปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ GPU" (ตัวเลือกใหม่ในเวอร์ชันล่าสุด)
- ออกจากระบบ รีสตาร์ทพีซี แล้วเปิดโปรแกรมอีกครั้ง
เคล็ดลับมือโปร:เปิดใช้งานอีกครั้งในภายหลังหากคุณภาพวิดีโอลดลง การแก้ไขนี้ช่วยลดการกระพริบที่เกิดจาก GPU ได้ถึง 70% 🎉
อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุของการกระพริบ อัปเดตผ่าน:
- เว็บไซต์ของ NVIDIA/AMD/Intel : ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากหน้าเว็บทางการ
- ตัวจัดการอุปกรณ์: คลิกขวาที่การ์ดจอ > อัปเดตไดรเวอร์
ตารางการแก้ไขปัญหา: จับคู่ปัญหาของคุณกับวิธีแก้ไข
| อาการ |
แก้ไขด่วน |
การแก้ไขขั้นสูง |
| อาการกระพริบระหว่างการแชร์หน้าจอ |
ล้างแคช |
ปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ |
| ความผิดพลาดของวิดีโอแบบสุ่ม |
ทีมรีสตาร์ท |
อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ |
| การกระพริบของจอภาพหลายจอ |
สลับโหมดเต็มหน้าจอ |
ปรับความละเอียดในตั้งค่า Teams |
| ปัญหาหลังการอัปเดต |
รีเซ็ตแอป Teams |
ติดตั้ง Teams ใหม่ (ใช้ตัวติดตั้งเวอร์ชันใหม่) |
รีเซ็ตการตั้งค่าแอป Teams
ไปที่ การตั้งค่า Windows > แอป > Microsoft Teams > ตัวเลือกขั้นสูง > รีเซ็ต การดำเนินการนี้จะล้างการตั้งค่าโดยไม่สูญเสียข้อมูล
ปรับแต่งเครือข่ายและการแสดงผลให้เหมาะสม
- การตั้งค่า Teams > อุปกรณ์ > ตั้งค่ากล้อง/วิดีโอเป็น 720p หรือต่ำกว่า
- ปิดใช้งาน VPN ชั่วคราว
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย: การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ
ติดตั้งทีมใหม่ (วิธีขั้นเด็ดขาด)
ถอนการติดตั้งผ่านการตั้งค่า > แอป แล้วดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์ทางการเลือกใช้ Teams เวอร์ชันใหม่เพื่อความเสถียรล่าสุด
ป้องกันปัญหาหน้าจอกระพริบใน Microsoft Teams ในอนาคต : เคล็ดลับระดับมืออาชีพ
ป้องกันปัญหาหน้าจอกระพริบในระยะยาว:
- ✅ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Teams
- ⭐ กำหนดตารางตรวจสอบคนขับทุกสัปดาห์
- 🛡️ ควรใช้สาย Ethernet ในการโทรแทนการใช้ Wi-Fi
- 📱 ทดสอบบนจอภาพเดียวดูก่อน
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดตรวจสอบสถานะ Teams บนMicrosoft 365 Statusหรือส่งข้อเสนอแนะผ่านเมนูช่วยเหลือของ Teams คุณทำได้แน่นอน การโทรครั้งต่อไปของคุณจะราบรื่น! 👏
พร้อมสำหรับการประชุมผ่าน Teams ที่ราบรื่นแล้วหรือยัง?
ตอนนี้คุณคงรู้วิธีรับมือกับปัญหาหน้าจอกระพริบของ Microsoft Teamsแล้ว เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขเบื้องต้น หากจำเป็นก็ค่อยแจ้งปัญหาไปยังผู้เชี่ยวชาญ และเพลิดเพลินกับการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น แบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง ว่าอะไรคือวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ ติดตามชมความสำเร็จด้านเทคโนโลยีเพิ่มเติมได้เลย! 🌟