ลองนึกภาพดู: คุณกำลังปรับปรุงการทำงานร่วมกันของทีมด้วยเวิร์กโฟลว์ Microsoft Teams ที่กำหนดเอง แต่จู่ๆข้อผิดพลาดของ Power Automateก็เข้ามาขัดจังหวะ เวิร์กโฟลว์ล้มเหลว การแจ้งเตือนหายไป และประสิทธิภาพการทำงานหยุดชะงัก 😩 ไม่ต้องกังวล เราช่วยคุณได้! คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่แม่นยำและนำไปใช้ได้จริง สำหรับ เวิร์กโฟลว์ Microsoft Teamsและข้อผิดพลาด Power Automateที่พบบ่อยที่สุดทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะกลับมาใช้งานระบบอัตโนมัติได้อย่างราบรื่นในเวลาไม่นาน มาเริ่มกันเลยและเปลี่ยนความหงุดหงิดให้เป็นความราบรื่น! ✨
ทำความเข้าใจข้อผิดพลาดทั่วไปของเวิร์กโฟลว์ Microsoft TeamsและPower Automate
ก่อนแก้ไขปัญหา ให้หาสาเหตุของปัญหาให้เจอก่อนPower Automateเป็นเครื่องมือที่ช่วยขับเคลื่อนเวิร์กโฟลว์ของ Teamsเช่น การ์ดปรับเปลี่ยนได้ การอนุมัติ และแชทบอท ข้อผิดพลาดมักเกิดจากความผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ตัวเชื่อมต่อที่ไม่ดี หรือข้อจำกัดในการใช้งาน นี่คือภาพรวมโดยย่อ:
| ❌ ประเภทข้อผิดพลาด |
อาการ |
คำใบ้ด่วน |
| ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ |
ข้อความ "ไม่ได้รับอนุญาต" หรือ "โทเค็นไม่ถูกต้อง" |
เซสชั่นหมดอายุหรือบัญชีไม่ถูกต้อง |
| ความล้มเหลวของตัวเชื่อมต่อ |
"BadGateway" หรือการข้ามทริกเกอร์ |
การเปลี่ยนแปลง API หรือปัญหาเครือข่าย |
| ข้อผิดพลาดในการเรียกใช้โฟลว์ |
การดำเนินการไม่สมบูรณ์หรือหมดเวลา |
อัตราเกินขีดจำกัด |
| ปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง |
ข้อความ "ปฏิเสธการเข้าถึง" ในช่อง Teams |
ขาดใบอนุญาตหรือหนังสือยินยอม |
เจอแบบของคุณแล้วใช่ไหม? เยี่ยมเลย—อ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ไขที่ได้ผลทุกครั้ง 👇
1️⃣ แก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ใน เวิร์กโฟลว์ Power AutomateและTeams
ปัญหาใหญ่ที่สุด: ปัญหาเกี่ยวกับสัญลักษณ์ในเกม นี่คือวิธีแก้ไข:
- เชื่อมต่อบัญชีใหม่ : ในPower Automateไปที่ข้อมูล > การเชื่อมต่อลบและสร้าง ตัวเชื่อมต่อ Teams ใหม่ ✅
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์ : ใช้โหมดไม่ระบุตัวตนหรือล้างคุกกี้สำหรับ make.powerautomate.com และ teams.microsoft.com
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง : ไปที่myapps.microsoft.comและอนุมัติสิทธิ์การเข้าถึง Power Automate ทั้งหมด
- สลับสภาพแวดล้อม : ทดสอบในสภาพแวดล้อมเริ่มต้นเทียบกับสภาพแวดล้อมที่กำหนดเอง—การอัปเดตล่าสุดแนะนำให้ใช้สภาพแวดล้อมเริ่มต้นเพื่อความเสถียรยิ่งขึ้น
เคล็ดลับมือโปร: หากใช้บัญชีผู้ใช้แบบผู้เยี่ยมชม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบหลายผู้เช่าแล้ว เท่านี้ก็เรียบร้อย—การอนุญาตใช้งานได้แล้ว! 🚀
2️⃣ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อและทริกเกอร์
หากตัวเชื่อมต่อต่างๆ เช่น "เมื่อมีการเพิ่มข้อความช่องทางใหม่" ใช้งานไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนนี้:
- ✅ อัปเดตตัวเชื่อมต่อ : ในโหมดแก้ไขโฟลว์ ให้คลิกจุดสามจุด (...) บนการดำเนินการ > ดูโค้ด > รีเฟรชสคีมา
- ทดสอบทริกเกอร์ด้วยตนเอง : ใช้ปุ่ม "ทดสอบ" พร้อมข้อมูลตัวอย่างจากช่องTeams ของคุณ
- จัดการค่าว่าง : เพิ่มเงื่อนไขเพื่อตรวจสอบอินพุตที่ว่างเปล่า เพื่อป้องกันความล้มเหลวแบบต่อเนื่อง
- ตรวจสอบการจำกัดอัตราการใช้งาน: ตรวจสอบการทำงาน หากถูกจำกัด ให้เพิ่ม การหน่วง เวลา (เช่น 60 วินาที)
ติดปัญหาเรื่อง Adaptive Cards ใช่ไหม? ตรวจสอบความถูกต้องของ JSON ได้ที่adaptivecards.ioขั้นตอนการทำงานของคุณจะราบรื่นขึ้นแน่นอน! 😊
3️⃣ แก้ไข ปัญหาการทำงานล้มเหลว และการหมดเวลาของ Flow Run
กระบวนการดำเนินไปราบรื่นแต่กลับล้มเหลวกลางคัน? เจาะลึกรายละเอียดเพิ่มเติม:
- ตรวจสอบประวัติการทำงาน : คลิกที่การทำงานที่ล้มเหลว > รายละเอียดเพื่อดูรหัสข้อผิดพลาดที่แน่นอน (เช่น 429 สำหรับการจำกัดความเร็ว)
- ส่งงานซ้ำ : ใช้ปุ่ม "ส่งงานซ้ำ" เพื่อลองใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ช่วยประหยัดเวลาในการสร้างใหม่
- ปรับปรุงการทำงานให้เหมาะสม : ใช้การแยกสาขาแบบขนานแทนแบบเรียงลำดับเพื่อความเร็ว; จำกัดจำนวนรายการในลูปไว้ที่ 5000 รายการ
- เปิดใช้งานการบันทึก : เพิ่ม การดำเนินการ Composeเพื่อติดตามตัวแปร
สำหรับ การอนุมัติ เฉพาะ Teamsโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เผยแพร่เวิร์กโฟลว์หลังจากการแก้ไขแล้ว แล้วข้อผิดพลาดก็จะหายไป! 👏
4️⃣ จัดการปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์และการออกใบอนุญาต
เข้าถึงไม่ได้ใช่ไหม? เป็นเรื่องปกติในระบบองค์กร:
- ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน : จำเป็นต้องมี Power Automate ต่อผู้ใช้หรือต่อแผนเวิร์กโฟลว์ + Teams Premium สำหรับเวิร์กโฟลว์ขั้นสูง
- การอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ : ผู้ดูแลระบบทั่วโลกจะให้การอนุมัติผ่านศูนย์การจัดการ Power Platform
- สิทธิ์การเข้าถึงช่อง : โฟลว์จำเป็นต้องมีสิทธิ์ "โพสต์" ใน Teams โปรดตรวจสอบผ่านการตั้งค่าช่อง
- การจัดสรรการแชร์เป็นไปอย่างถูกต้อง : ใช้ "แชร์" > เพิ่มผู้ร่วมเป็นเจ้าของ ไม่ใช่แค่สิทธิ์ในการใช้งานอย่างเดียว
🛡️ เคล็ดลับขั้นสูงและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเวิร์กโฟลว์ทีม ที่แข็งแกร่งไร้ที่ติ
ป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต:
- ใช้การจัดการข้อผิดพลาด : ห่อการกระทำต่างๆ ไว้ในขอบเขต > กำหนดค่าให้ทำงานหลังจากเส้นทางที่ล้มเหลว
- ตรวจสอบด้วย Analytics : แดชบอร์ด Analytics ของ Power Automate จะแสดงแนวโน้มต่างๆ
- ทดสอบในสภาพแวดล้อมจำลอง : คัดลอกขั้นตอนการทำงานไปยังโซลูชันเพื่อการทดลองที่ปลอดภัย
- ติดตามข่าวสารล่าสุด : เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ การปรับปรุงตัวเชื่อมต่อล่าสุดได้แก้ไขข้อบกพร่องเก่าๆ ไปแล้วหลายรายการ
| ชนะเร็ว |
ผลกระทบ |
| การตรวจสอบการทำงานประจำวัน |
ตรวจจับข้อผิดพลาดได้ตั้งแต่เนิ่นๆ 90% |
| เทมเพลตเริ่มต้น |
ลดความเสี่ยงจากโค้ดที่เขียนขึ้นเอง |
พร้อมที่จะสร้างระบบอัตโนมัติโดยปราศจากข้อผิดพลาดแล้วหรือยัง? 🎉
ขอแสดงความยินดี คุณได้รับกุญแจสำคัญสู่เวิร์กโฟลว์ Microsoft TeamsและPower Automate ที่ไร้ที่ติ แล้ว! เริ่มต้นด้วยตารางเพื่อระบุปัญหาของคุณ ใช้การแก้ไข และทดสอบเวิร์กโฟลว์หนึ่งรายการในวันนี้ แบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง คุณแก้ไขข้อผิดพลาดอะไรได้บ้าง? สำหรับข้อมูลเชิงลึกอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบMicrosoft Learnขอให้เวิร์กโฟลว์ของคุณราบรื่น! 🌟