🚀 วิธีแก้ไขขั้นสุดยอด: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS70011 ภายในไม่กี่นาที (คู่มือปี 2026)

พบข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS70011หรือไม่? ข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ Azure Active Directory (AAD) ที่น่าหงุดหงิดนี้มักจะบล็อกการเข้าสู่ระบบด้วยข้อความเช่น "ขอบเขตไม่ถูกต้อง" หรือข้อมูลผู้รับชมไม่ครบถ้วน ไม่ต้องกังวลไป เพราะมันเป็นเรื่องปกติและแก้ไขได้ ! ไม่ว่าคุณจะอยู่ในระหว่างการประชุมหรือแชท คู่มือฉบับย่อของเราจะช่วยให้คุณกลับมาใช้งาน Teams ได้อย่างรวดเร็ว มาเริ่มกันเลยและทำให้คุณกลับมาออนไลน์ได้อีกครั้ง ✅

ข้อผิดพลาด AADSTS70011 ของ Microsoft Teamsคืออะไรและเกิดขึ้นได้อย่างไร?

AADSTS70011เกิดจากคำขอโทเค็น OAuth ที่ขาดข้อมูล "audience" ที่ถูกต้อง ซึ่งโดยทั่วไปเกิดจากแคชเสียหาย ข้อมูลแอปที่ล้าสมัย หรือการตั้งค่า Azure AD ผิดพลาด สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:

• 🔒 ข้อมูลประจำตัวของเบราว์เซอร์หรือแอปเสียหาย
• 🌐 ข้อจำกัดเกี่ยวกับพร็อกซี/เครือข่าย
• 📱 เวอร์ชัน Teams ล้าสมัย
• 👥 ความขัดแย้งระหว่างหลายบัญชี
• ⚙️ สิทธิ์การเข้าถึงแอป Azure AD ผิดพลาด

เคล็ดลับ: ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นบ่อยในช่วงที่มีการใช้งานสูงหรือหลังจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ แต่การแก้ไขของเรามุ่งเป้าไปที่สาเหตุหลักเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างยั่งยืน พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? เริ่มจากพื้นฐานกันเลย!

วิธีแก้ไขด่วน: คู่มือทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS70011

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที ไม่จำเป็นต้องมีทักษะขั้นสูง!

1️⃣ ล้างแคชของทีม (วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด – อัตราความสำเร็จ 80%)

แคชที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักของ ปัญหา AADSTS70011 ส่วนใหญ่ นี่คือสาเหตุ:

1. ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager ใน Windows: Ctrl+Shift+Esc > End task สำหรับกระบวนการ Teams ทั้งหมด)
2. กดWin + R, พิมพ์%appdata%\Microsoft\Teams, แล้วกด Enter
3. ลบโฟลเดอร์เหล่านี้: Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
4. รีสตาร์ท Teams และเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง

💡 สำหรับผู้ใช้ Mac:ไปที่~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsโฟลเดอร์เดียวกันแล้วลบออก

2️⃣ ออกจากระบบทุกที่และรีเซ็ตข้อมูลประจำตัว

ข้อผิดพลาดในการใช้งานหลายบัญชีทำให้เกิดข้อผิดพลาด Teams AADSTS70011 มากขึ้น วิธีแก้ไขคือ:

1. ใน Teams ให้คลิกที่โปรไฟล์ของคุณ > ออกจากระบบทุกที่
2. เปิดตัวจัดการข้อมูลรับรองของ Windows (ค้นหา "ตัวจัดการข้อมูลรับรอง") > ลบรายการ "MS Teams" ทั้งหมดภายใต้ข้อมูลรับรองของ Windows
3. ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์สำหรับlogin.microsoftonline.comและteams.microsoft.com.
4. เริ่มใช้งาน Teams อีกครั้งและยืนยันตัวตน

3️⃣ อัปเดตหรือติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

เวอร์ชันที่ล้าสมัยจะทำให้เกิดความไม่ตรงกันของขอบเขตการใช้งาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด:

• บนเดสก์ท็อป: Teams > โปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดต
• ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ลองถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป > Teams > ถอนการติดตั้ง แล้วดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์ทางการดู

4️⃣ การปรับแต่งเครือข่ายและพร็อกซี

ไฟร์วอลล์บล็อกการอ้างสิทธิ์ผู้ชมของ AAD ทดสอบ:

วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาด Microsoft Teams ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ AADSTS70011

ถ้าวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ลองหาวิธีที่ลึกซึ้งกว่า:

การตรวจสอบโดยผู้ดูแลระบบ Azure AD (สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที)

1. เข้าสู่ระบบAzure Portal > Azure AD > การลงทะเบียนแอป > ค้นหา "Teams"
2. ตรวจสอบว่าสิทธิ์การเข้าถึง APIมีขอบเขตที่ถูกต้อง (เช่นoffline_access, User.Read)
3. อัปเดตURI การเปลี่ยนเส้นทางและกลุ่มเป้าหมายให้ตรงกับปลายทางของ Teams

อ้างอิง: เอกสารทางการของ Microsoft Entraเกี่ยวกับรายละเอียดข้อผิดพลาด AADSTS70011

การแก้ไขปัญหา Teams บนเว็บเบราว์เซอร์

เปลี่ยนไปใช้ web.teams.microsoft.com:

• โหมดไม่ระบุตัวตน > ล้างข้อมูลเว็บไซต์สำหรับโดเมนของ Microsoft
• ปิดใช้งานส่วนขยายที่บล็อกคุกกี้/การตรวจสอบสิทธิ์

การรีเซ็ตรีจิสทรี (สำหรับผู้ใช้ Windows ขั้นสูงเท่านั้น ⚠️)

สำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อน จากนั้นเรียกใช้ PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ:

Remove-ItemProperty -Path "HKCU:\Software\Microsoft\IdentityCRL" -Name "StoredIdentities" -ErrorAction SilentlyContinue

เคล็ดลับการป้องกัน: ปราศจากข้อผิดพลาดตลอดไป

หลีกเลี่ยง ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากรหัส AADSTS70011 ในอนาคต :

• ⭐ อัปเดตทีมทุกสัปดาห์
• ⭐ ใช้บัญชี Microsoft หนึ่งบัญชีต่ออินสแตนซ์ของ Teams หนึ่งรายการ
• ⭐ ควรล้างแคชเป็นประจำทุกเดือน
• ⭐ ตรวจสอบข้อความขอความยินยอมจาก Azure AD

ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขใช่ไหม? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านทางความช่วยเหลือของ Teams > ส่งข้อเสนอแนะ คุณทำได้แน่นอน! Teams ของคุณน่าจะใช้งานได้อย่างราบรื่นแล้ว! 🎉 มีคำถามอะไรไหม? แสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย