การเจอปัญหา"ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด" ของ Microsoft Teams โดยไม่คาดคิดอาจทำให้การทำงานของคุณหยุดชะงัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการประชุมที่สำคัญหรือการแชร์ไฟล์ 😩 ไม่ต้องกังวลไป ปัญหาทั่วไปนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก แต่สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลจริง เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดของ Teamsอย่างรวดเร็วและช่วยให้ประสิทธิภาพการทำงานของคุณสูงขึ้น ไปเริ่มกันเลย!
เหตุใดข้อผิดพลาด "ดาวน์โหลดผิดพลาด" ของ Microsoft Teams จึง เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด?
ก่อนลงมือแก้ไข ต้องทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหาเสียก่อน:
- 👉 ไฟล์แคชหรือไฟล์ชั่วคราวเสียหาย
- 🌐 อินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือไฟร์วอลล์บล็อก
- ⚙️ แอป Teams เวอร์ชันเก่า หรือความขัดแย้งกับระบบ Windows
- 🔒 สิทธิ์การเข้าถึงไม่เพียงพอ หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสรบกวน
ปัญหาเหล่านี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "การดาวน์โหลด Teams ล้มเหลวโดยไม่คาดคิด"ซึ่งมักเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตหรือการดาวน์โหลดไฟล์ ตอนนี้เรามาแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยตรงด้วยวิธีการแก้ไขที่ตรงจุดกัน
วิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว: การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Microsoft Teams
เริ่มจากตรงนี้—ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที! ⭐
- 1️⃣ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ทดสอบความเร็วบนSpeedtest.netรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ หากใช้ VPN ให้ปิดใช้งานชั่วคราว เนื่องจาก VPN มักมีปัญหาในการทำงานร่วมกับการดาวน์โหลดของ Teams
- 2️⃣ รีสตาร์ท Microsoft Teams อย่างสมบูรณ์
คลิกขวาที่ไอคอน Teams ในถาดระบบ > ออก จากนั้นเปิดใช้งานใหม่จากเมนูเริ่ม วิธีนี้ง่ายแต่ได้ผลดีสำหรับปัญหาขัดข้องชั่วคราว
- 3️⃣ ล้างแคชของ Teams (วิธีแก้ไขที่ดีที่สุด!)
ไป%appdata%\Microsoft\Teamsที่ File Explorer (วางแล้วกด Enter) ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์เหล่านี้:
- แคช
- พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบล็อบ
- ฐานข้อมูล
- ดัชนี DB
- พื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง
- tmp
เริ่มโปรแกรม Teams ใหม่ การทำเช่นนี้จะลบข้อมูลที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดที่ไม่คาดคิด
วิธีแก้ไขขั้นสูง: เมื่อวิธีพื้นฐานใช้ไม่ได้ผล
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปรับวิธีการแก้ไขให้สูงขึ้น ขั้นตอนเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ปัญหาที่ลึกกว่า
ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึง การติดตั้งเสียหาย
| ปัญหา | อาการ | สารละลาย |
| การบล็อกไวรัส | การดาวน์โหลดหยุดชะงักกลางคัน | เพิ่ม Teams ลงในรายการยกเว้นใน Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น |
| ป๊อปอัพ "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" | เรียกใช้ Teams ในฐานะผู้ดูแลระบบ: คลิกขวา > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ |
| ขัดข้องบ่อยครั้ง | ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป > Teams > ถอนการติดตั้ง |
- 4️⃣ ไปที่การตั้งค่าตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายของ Windows
> ระบบ > แก้ไขปัญหา > ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ > อะแดปเตอร์เครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต > เรียกใช้ การดำเนินการนี้จะตรวจจับปัญหาการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติซึ่งเป็นสาเหตุของ ข้อผิดพลาดในการ ดาวน์โหลดTeams
- 5️⃣ อัปเดตหรือติดตั้ง Teams ใหม่
ตรวจสอบการอัปเดตใน Teams (โปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดต) ยังไม่พบใช่ไหม? ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากหน้า Teams อย่างเป็นทางการของ Microsoftเลือกใช้ไคลเอ็นต์ Teams เวอร์ชันใหม่ เพราะมีความเสถียรกว่า

- 6️⃣ รีเซ็ตสิทธิ์การเข้าถึงของ Windows
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ: พิมพ์sfc /scannowและกด Enter จากนั้นDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthรีสตาร์ทพีซี การดำเนินการนี้จะซ่อมแซมไฟล์ระบบที่ขัดแย้งกับ Teams
- 7️⃣ ปิดใช้งานพร็อกซีหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราว
การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > พร็อกซี > ปิด สำหรับไฟร์วอลล์: ค้นหา "Windows Defender Firewall" > อนุญาตแอป > ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Teams แล้ว
เคล็ดลับมืออาชีพเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด "ดาวน์โหลด" ที่ไม่คาดคิดใน Microsoft Teams ในอนาคต
เตรียมพร้อมรับมือกับข้อผิดพลาด:
- 👍 เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Teams
- ⭐ ใช้เวอร์ชันบนเว็บ ( teams.microsoft.com ) เป็นตัวสำรอง
- 🔧 กำหนดเวลาล้างแคชรายสัปดาห์
- 📱 สำหรับอุปกรณ์มือถือ ให้บังคับปิดแอปและล้างแคชของแอปผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์
หมายเหตุเพิ่มเติม: หากใช้งานบนเครือข่ายองค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ เนื่องจากนโยบายกลุ่มอาจจำกัดการดาวน์โหลด สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โปรดตรวจสอบเอกสารการแก้ไขปัญหาของ Microsoft Teams
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ขั้นตอนต่อไป
ถ้าวิธีทั้งหมดไม่ได้ผล ให้รวบรวมบันทึกข้อมูล: ใน Teams ไปที่ ความช่วยเหลือ > ให้ข้อเสนอแนะ > รายงานปัญหา แล้วแชร์กับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft วิธีเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาได้ถึง 90% ของกรณีส่วนใหญ่คุณทำได้แน่นอน! 💪
ทีมกลับมาใช้งานได้แล้วหรือยัง? แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย วิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด "ดาวน์โหลดทีมล้มเหลว ไม่คาดคิด " ที่คุณใช้เป็นประจำคืออะไร ? มาพูดคุยกันต่อเลย! 👇