รู้สึกหงุดหงิดไหมที่เห็นข้อความ"ข้อผิดพลาดเว็บไซต์" ของ Microsoft Teamsแล้วแท็บต่างๆ โหลดไม่ขึ้น? 😩 คุณไม่ได้อยู่คนเดียว – ปัญหา แท็บโหลดไม่ขึ้น นี้ เกิดขึ้นกับผู้ใช้ทั่วโลก ทำให้การประชุม การแชท และขั้นตอนการทำงานหยุดชะงัก แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและเชื่อถือได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเว็บไซต์ของ Microsoft Teamsได้อย่างรวดเร็ว เมื่ออ่านจบแล้ว แท็บ Teams ของคุณจะโหลดได้อย่างราบรื่น ไปเริ่มกันเลย! 🔧
อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้แท็บ "ข้อผิดพลาดของเว็บไซต์" ใน Microsoft Teams โหลดไม่ขึ้น?
ก่อนทำการแก้ไข โปรดทำความเข้าใจสาเหตุที่ทำให้แท็บไม่โหลดใน Microsoft Teams ก่อน :
- 🔒 แคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์เสียหายทำให้เข้าถึงเว็บไซต์ ไม่ได้
- 🌐 เบราว์เซอร์หรือแอป Teams เวอร์ชันเก่าเกินไป ทำให้เกิดความขัดแย้งกับแท็บเว็บ
- 📡 ปัญหาเครือข่ายหรือการรบกวนจาก VPN/พร็อกซี
- ⚙️ การตั้งค่าแอป Teams หรือส่วนขยายทำงานผิดปกติ
- 🚫 เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลดในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานมาก (เกิดขึ้นไม่บ่อย แต่เป็นไปได้)
เคยเจอปัญหาแบบนี้ไหม? แท็บของคุณแสดงหน้าจอว่างเปล่าหรือข้อความ "เว็บไซต์ผิดพลาด" แทนที่จะโหลดเนื้อหา
มาแก้ไขทีละขั้นตอนกันเลย – ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที! ✅
วิธีแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับแท็บ "ข้อผิดพลาดเว็บไซต์" ใน Microsoft Teams ที่ไม่โหลด
เริ่มจากวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดก่อน ทดสอบแท็บของคุณหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อยืนยันว่าใช้งานได้แล้ว
1️⃣ ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ (วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด!)
สาเหตุอันดับ 1 ที่ทำให้แท็บ Microsoft Teams โหลดไม่ขึ้นคือแคชที่ค้างอยู่ นี่คือวิธีล้างแคช:
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ (แนะนำให้ใช้ Chrome หรือ Edge สำหรับ Teams)
- กดCtrl + Shift + Delete(Windows) หรือCmd + Shift + Delete(Mac)
- เลือก "คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ" + "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" สำหรับชั่วโมงที่ผ่านมา/ตลอดเวลา
- กด "ล้างข้อมูล" จากนั้นโหลด Teams ใหม่
เคล็ดลับ: ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตนในการทดสอบดู – ถ้าแท็บโหลดได้ แสดงว่าแคชเป็นสาเหตุ!
2️⃣ อัปเดตเบราว์เซอร์และแอป Microsoft Teams
ซอฟต์แวร์ล้าสมัยใช่ไหม? อัปเดตเลย:
| เบราว์เซอร์/แอป | ขั้นตอนการอัปเดต |
| กูเกิล โครม | เมนู → ความช่วยเหลือ → เกี่ยวกับ Google Chrome (การอัปเดตอัตโนมัติ) |
| ไมโครซอฟต์ เอดจ์ | การตั้งค่า → เกี่ยวกับ Microsoft Edge |
| ไมโครซอฟต์ทีมส์ | ไอคอนโปรไฟล์ → ตรวจสอบการอัปเดต |
รีสตาร์ท Teams หลังการอัปเดต วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาความเข้ากันได้กับแท็บเว็บได้ถึง 80% ⭐
3️⃣ รีเซ็ตเครือข่ายและปิดใช้งาน VPN/ส่วนขยาย
มีปัญหาเรื่องเครือข่ายใช่ไหม ลองทำตามนี้ดู:
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายของ Windows: การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → สถานะ → แก้ไขปัญหา
- ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซี: ปิดใช้งานในการตั้งค่า แล้วรีสตาร์ท Teams
- ส่วนขยายเป็นสาเหตุหรือเปล่า? ไปที่หน้าส่วนขยายของเบราว์เซอร์ ปิดใช้งานทั้งหมด (โดยเฉพาะตัวบล็อกโฆษณา) แล้วลองทดสอบในแท็บดู
หากคุณใช้งานผ่านเครือข่ายของบริษัท ให้ลองติดต่อฝ่ายไอทีดู เพราะไฟร์วอลล์อาจบล็อกเนื้อหาเว็บของ Teams อยู่
4️⃣ ติดตั้งหรือรีเซ็ต Microsoft Teams ใหม่
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? รื้อแล้วสร้างใหม่:
- ปิดแอป Teams อย่างสมบูรณ์ (ตัวจัดการงาน → สิ้นสุดงาน)
- ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า → แอป → Microsoft Teams → ถอนการติดตั้ง
- ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- หรือรีเซ็ต: การตั้งค่า Teams → แอป → Teams → ขั้นสูง → รีเซ็ต
ข้อมูลแชทของคุณปลอดภัย!
ชัยชนะหน้าตาแบบนี้ 🎉
5️⃣ เทคนิคขั้นสูงสำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองศึกษาเพิ่มเติม:
- เปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเว็บ : เข้า teams.microsoft.com ในเบราว์เซอร์ – เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการทำงานผิดพลาดของแอปบนเดสก์ท็อป
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง : ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Teams มีสิทธิ์เข้าถึงกล้อง/ไมโครโฟน/เว็บไซต์แล้ว
- การแก้ไขรีจิสทรี (สำหรับผู้ใช้ Windows ระดับมืออาชีพเท่านั้น) : เรียกregeditใช้คำสั่ง จากนั้นไปที่ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams และลบคีย์แคช (สำรองข้อมูลก่อน!)
- ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์? ตรวจสอบสถานะ Teamsเพื่อดูว่ามีปัญหาขัดข้องหรือไม่
เคล็ดลับการป้องกัน: ขจัด "ข้อผิดพลาดของเว็บไซต์" ให้หมดไปตลอดกาล
รับประกันความราบรื่น:
- ✅ กำหนดเวลาล้างแคชรายสัปดาห์
- ⭐ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติของเบราว์เซอร์/Teams แล้ว
- 🔒 ใช้ Edge/Chrome – เวอร์ชันที่ปรับแต่งมาเพื่อใช้งานกับ Teams
- 📱 ทดสอบแอป Teams บนมือถือเพื่อใช้เป็นตัวสำรอง
โบนัส: ผสานการทำงานกับ Outlook หรือ OneDrive เพื่อการใช้งานแท็บที่ราบรื่นโดยไม่มีข้อผิดพลาด
ยังคงพบปัญหาแท็บ Microsoft Teams โหลดไม่ขึ้นใช่หรือไม่?
หากวิธีทั้งหมดไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านทาง Teams Help → Give feedback โปรดแนบภาพหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดเพื่อให้ได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว คุณทำได้แน่นอน – ประสิทธิภาพการทำงานของคุณรออยู่! 🚀 แชร์วิธีแก้ไขของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง วิธีใดที่ได้ผลสำหรับคุณ?
ติดตามเคล็ดลับการใช้งาน Teams เพิ่มเติมได้เลย! ขอให้การทำงานร่วมกันของคุณราบรื่น! 👏