กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด"Error Today" ใน Microsoft Teams อยู่ ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหรอก—คนนับล้านเจอปัญหาแบบนี้ทุกวัน ทำให้การประชุม การแชท และการทำงานติดขัด 😩 อย่าตกใจ! คู่มือนี้จะแนะนำ ขั้นตอน การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "Error Today" ใน Microsoft Teamsที่ได้ผลทันทีเราจะเน้นสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้คุณทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและไร้ความเครียด มาเริ่มกันเลยและกลับมาทำงานเป็นทีมได้อย่างไม่มีปัญหา! 🚀
👆 ทำไมMicrosoft Teams ถึง แสดงข้อผิดพลาด "วันนี้"?
สาเหตุทั่วไป ได้แก่ ปัญหาเครือข่าย แอปพลิเคชันที่ล้าสมัย แคชสะสม หรือเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง การอัปเดตล่าสุด (ตั้งแต่แพทช์ปี 2026) ได้ปรับปรุงเสถียรภาพให้ดีขึ้นแล้ว แต่ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ก็ยังคงอยู่ ข่าวดีคือ 80% ของกรณีแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้ พร้อมหรือยัง? เริ่มที่นี่เลย! ⭐
1️⃣ ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ – สาเหตุอันดับ 1
ปัญหาสัญญาณ Wi-Fi อ่อน หรือปัญหา VPN มักเป็นสาเหตุให้Microsoft Teams แสดงข้อความ "ข้อผิดพลาดวันนี้ "
- ทดสอบความเร็ว:เรียกใช้การทดสอบความเร็วอย่างรวดเร็วที่speedtest.netตั้งเป้าไว้ที่ 5Mbps ทั้งอัปโหลดและดาวน์โหลด
- สลับเครือข่าย:สลับจาก Wi-Fi ไปใช้ข้อมูลมือถือ (หรือในทางกลับกัน)
- ปิดใช้งาน VPN/Proxy:ปิดใช้งานชั่วคราว—Teams ไม่ชอบการรบกวน!
เคล็ดลับมือโปร:รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ แค่นั้นเอง ปัญหาก็จะหายไปสำหรับผู้ใช้หลายคน! 👍
2️⃣ ขั้นตอนที่ 2: รีสตาร์ทและอัปเดตแอป Teams
การรีบูตเครื่องง่ายๆ จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวได้ นี่คือวิธีที่รวดเร็ว:
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager บน Windows: กด Ctrl+Shift+Esc จากนั้นเลือก "ปิดกระบวนการ "Teams.exe")
- เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบการอัปเดต: ไอคอนโปรไฟล์ → ตรวจสอบการอัปเดต
- ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด — ไมโครซอฟต์จะปล่อยแพทช์แก้ไขปัญหาทุกสัปดาห์ผ่านแอปหรือหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ
ใช้งานบนเดสก์ท็อปหรือเว็บ? สลับเบราว์เซอร์ (แนะนำ Chrome/Edge) หากใช้งานบนเว็บ ใช้งานบนมือถือ? ปิดแอปแล้วอัปเดตจาก App Store 🎉
3️⃣ ขั้นตอนที่ 3: ล้างแคช – กำจัดข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกไป
แคชเสียหายทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการโหลด Teams ในวันนี้วิธีแก้ไขด่วน:
| แพลตฟอร์ม | ขั้นตอนการล้างแคช |
| วินโดวส์ | ไปที่ %appdata%\Microsoft\Teams → ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ต่างๆ เช่น "blob_storage", "Cache", "databases", "GPUCache", "IndexedDB", "Local Storage", "tmp" จากนั้นรีสตาร์ท Teams |
| แม็ค | ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → ลบโฟลเดอร์ที่คล้ายกัน แล้วรีสตาร์ท |
| เว็บ | การตั้งค่าเบราว์เซอร์ → ล้างข้อมูลเว็บไซต์สำหรับ teams.microsoft.com |
| อุปกรณ์มือถือ (iOS/Android) | การตั้งค่าแอป → พื้นที่จัดเก็บ → ล้างแคช (ไม่ใช่ข้อมูล เพื่อรักษาสิทธิ์การเข้าสู่ระบบ) |
วิธีนี้จะรีเซ็ตโดยไม่ต้องล็อกเอาต์ให้ยุ่งยาก ผู้ใช้รายงานว่าสำเร็จถึง 90%! ✨
4️⃣ ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบสถานะบริการของ Microsoft
บางครั้ง ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่คุณ แต่เป็นที่ระบบของพวกเขา ตรวจสอบสถานะการให้บริการแบบเรียลไทม์ ได้ที่แดช บอร์ด Microsoft 365 Service Health (ต้องลงชื่อเข้าใช้) หรือDownDetector

5️⃣ ขั้นตอนที่ 5: การปรับแต่งสิทธิ์และไฟร์วอลล์
โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์อาจบล็อก Teams
- อนุญาตผ่านไฟร์วอลล์: Windows Defender → อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ → เลือก Teams
- ไมโครโฟน/กล้อง:การตั้งค่าระบบ → ความเป็นส่วนตัว → อนุญาตให้ Teams เข้าถึง
- เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ:คลิกขวาที่ Teams → เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ทดสอบครั้งเดียว)
วิธีแก้ไขขั้นสูงหากวิธีแก้ไขพื้นฐานไม่ได้ผล
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม ลองทำตามนี้ดู:
- รีเซ็ต Teams:ติดตั้งใหม่ผ่าน การตั้งค่า → แอป → Teams → ถอนการติดตั้ง/ซ่อมแซม
- การสลับโปรไฟล์:ออกจากระบบ → ลบบัญชี → เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- โหมดปลอดภัย:กดปุ่ม Ctrl ค้างไว้ขณะเปิดโปรแกรม (Windows) เพื่อปิดใช้งานส่วนเสริม
| รูปแบบ"ข้อผิดพลาดวันนี้" ของ Common Teams | แก้ไขด่วน |
| "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง คลิกเพื่อโหลดใหม่" | ล้างแคช + รีสตาร์ทเครื่อง |
| "ไม่สามารถโหลดฟีดกิจกรรมได้" | ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอัปเดตข้อมูล |
| หน้าจอดำตอนเปิดเครื่อง | สิทธิ์การเข้าถึง + ลบแคช GPU |
| แอปพลิเคชันมือถือขัดข้อง | ล้างแคชของแอป + ติดตั้งใหม่ |
🛡️ ป้องกันปัญหา"ข้อผิดพลาดวันนี้" ของ Microsoft Teams ในอนาคต
ก้าวล้ำนำหน้าเสมอ:
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ
- ควรใช้สาย Ethernet เพื่อความเสถียร
- สำรองข้อมูลแชทผ่านฟีเจอร์ส่งออก (Export)
นิสัยเชิงรุก = ไม่มีช่วงเวลาหยุดชะงัก! 👏
ยังแก้ไขไม่ได้ใช่ไหม? ขั้นตอนต่อไป
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft: ความช่วยเหลือ → ส่งข้อเสนอแนะ หรือteams.microsoft.com/supportแชร์รหัสข้อผิดพลาด/ภาพหน้าจอเพื่อขอความช่วยเหลือได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
คุณทำได้แน่นอน! ขั้นตอน การแก้ไขปัญหา "ข้อผิดพลาดวันนี้" ของ Microsoft Teams เหล่านี้ ได้ช่วยให้ผู้คนนับพันกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นแล้ว แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง—อะไรคือวิธีแก้ปัญหาของคุณ? มาพูดคุยกันต่อเลย 😊 ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพต่อไป!