การเจอปัญหาข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัย "Error K" ของ Microsoft Teamsอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของคุณหยุดชะงักได้ 😩 ปัญหาทั่วไปนี้มักขัดขวางการเข้าสู่ระบบหรือการประชุมเนื่องจากความผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ โปรโตคอลความปลอดภัยที่ล้าสมัย หรือข้อจำกัดของเครือข่าย ไม่ต้องกังวล – คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และมันแก้ไขได้เร็ว !
ในคู่มือฉบับย่อนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วโดยอิงจากการอัปเดตล่าสุดของ Microsoftทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะสามารถกลับมาแชทได้อย่างปลอดภัยภายในไม่กี่นาที ไปกันเลย! 🚀
ข้อผิด พลาด "Error K" ของ Microsoft Teamsคืออะไร?
ข้อผิดพลาด Kใน Microsoft Teams โดยทั่วไปบ่งชี้ถึงความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยมันจะปรากฏขึ้นเป็น "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง ข้อผิดพลาด K – การตรวจสอบความปลอดภัยล้มเหลว" ระหว่างการเข้าสู่ระบบหรือการเปิดแอป ข้อผิดพลาดนี้มีไว้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่สามารถแสดงข้อผิดพลาดโดยไม่ถูกต้องได้จากสาเหตุต่างๆ ดังนี้:
- ใบรับรองความปลอดภัยหมดอายุหรือไม่ตรงกัน
- แคชหรือข้อมูลประจำตัวเสียหาย
- ไฟร์วอลล์/โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อก
- แอป Teams เวอร์ชันเก่า
เคล็ดลับมือโปร: ข้อผิดพลาดนี้พบมากขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้หลังจากการอัปเดตแพทช์ความปลอดภัยของ Teamsแต่การปรับแต่งเล็กน้อยก็สามารถแก้ไขได้ถึง 90% ของกรณี ✅
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด "Error K" ด้านความปลอดภัยของ Teams
| สาเหตุ |
อาการ |
ตรวจสอบด่วน |
| การสะสมแคช |
แอปค้างขณะล็อกอิน |
ล้างโฟลเดอร์ Teams ใน %appdata% |
| การรบกวนไฟร์วอลล์ |
บล็อกที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย |
ทดสอบโดยปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส |
| แอปที่ล้าสมัย |
ปัญหาความเข้ากันได้ |
ตรวจสอบการอัปเดตใน Microsoft Store |
| ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบรับรอง |
การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยล้มเหลว |
อัปเดตใบรับรอง Windows |
เจอต้นตอปัญหาแล้วใช่ไหม? เยี่ยมเลย – ทีนี้มาแก้ไขทีละขั้นตอนกัน แต่ละวิธีจะต่อยอดจากวิธีที่ผ่านมาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด 👆
ขั้นตอนทีละขั้น: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Error K" ด้านความปลอดภัยของ Microsoft Teams
1️⃣ รีสตาร์ทด่วน – อัตราการแก้ไขปัญหา 80%!
เริ่มต้นง่ายๆ: ปิดแอป Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ตัวจัดการงาน: Ctrl+Shift+Esc เพื่อยุติกระบวนการ Teams ทั้งหมด) รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดแอป Teams อีกครั้ง
เหตุผลที่ได้ผล: แก้ปัญหาข้อผิดพลาดชั่วคราว ทดสอบการเข้าสู่ระบบได้เลย! ✅
2️⃣ ล้างแคชของทีม (ขั้นตอนที่ต้องทำ)
- เลิกใช้ Teams อย่างถาวร
- กดปุ่ม Win+R พิมพ์ข้อความ แล้ว
%appdata%\Microsoft\Teamsกด Enter
- ลบโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ภายใน (ปลอดภัย – แคชจะสร้างใหม่)
- เริ่มโปรแกรม Teams อีกครั้งแล้วเข้าสู่ระบบ
วิธีนี้จะลบข้อมูลที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Kผู้ใช้รายงานว่าแก้ไขได้ทันที! 🎉
3️⃣ อัปเดต Microsoft Teams เป็นเวอร์ชันล่าสุด
แอปที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ > ตรวจสอบการอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันใหม่ล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
เวอร์ชันล่าสุดมีการแก้ไขข้อผิดพลาด K ที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อการตรวจสอบสิทธิ์ที่ราบรื่น ยิ่งขึ้น
4️⃣ การปรับแต่งไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว (เช่น Norton, McAfee) และเพิ่มไฟล์ Teams.exe ลงในรายการยกเว้น:
- Windows Defender: การตั้งค่า > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > จัดการการตั้งค่า > การยกเว้น
- ไฟร์วอลล์: อนุญาตให้ผ่านไฟร์วอลล์ของ Windows สำหรับเครือข่ายส่วนตัว/สาธารณะ
เปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากทดสอบแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายของ Microsoft
5️⃣ รีเซ็ตข้อมูลประจำตัวและยืนยันตัวตนใหม่
โทเค็นการเข้าสู่ระบบเสียหายใช่ไหม? ใช้ตัวจัดการข้อมูลรับรอง:
- ค้นหา "Credential Manager" ในเมนู Start
- ลบข้อมูลรับรอง Teams/Windows ทั้งหมดออก
- เข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง – อาจแจ้งให้ยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (MFA)
6️⃣ ขั้นสูง: ติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซมทีม
หากวิธีอื่นไม่ได้ผล:
- ซ่อมแซม : การตั้งค่า > แอป > ทีม > แก้ไข > ซ่อมแซม
- ติดตั้งใหม่ : ถอนการติดตั้งผ่านการตั้งค่า แล้วดาวน์โหลดใหม่จากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ
สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร โปรดตรวจสอบนโยบายการดูแลระบบผ่านศูนย์การดูแลระบบ Teams
เคล็ดลับระดับมืออาชีพเพื่อป้องกันการ เกิดข้อผิดพลาด ด้านความปลอดภัย "Error K"ซ้ำ ใน Teams
- ✅ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Teams
- ⭐ หมั่นอัปเดต Windows อยู่เสมอ (การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย)
- 🔒 ใช้ MFA ที่มีความปลอดภัยสูงสำหรับบัญชีผู้ใช้
- ⚡ เปลี่ยนไปใช้ Teams เวอร์ชันเว็บชั่วคราว: teams.microsoft.com
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? แชร์ระบบปฏิบัติการ/เวอร์ชันของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง – เราจะช่วยคุณ! 👇
คำถามที่พบบ่อย: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Error K" ด้านความปลอดภัยของ Microsoft Teams
ถาม: VPN ทำให้เกิดข้อผิดพลาด K หรือไม่?
ตอบ: ใช่! ลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์หรือปิดใช้งานชั่วคราว
ถาม: สำหรับผู้ใช้ Mac?
ตอบ: ขั้นตอนเหมือนกัน – ล้างแคชใน ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
ถาม: ปัญหายังคงอยู่หลังจากแก้ไขปัญหาแล้วใช่หรือไม่?
ตอบ: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านแอป (ความช่วยเหลือ > ให้ข้อเสนอแนะ)
ขอแสดงความยินดี – คุณเอาชนะปัญหาความปลอดภัย "ข้อผิดพลาด K" ของ Microsoft Teams ได้แล้ว ! 🎊 ใช้งานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ หากคู่มือนี้มีประโยชน์ โปรดแชร์ต่อด้วย 👍