เคยเจอปัญหาข้อผิดพลาด "หมดเวลา" ของ Microsoft Teamsระหว่างการประชุมหรือเปล่า? 😩 นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยและมักเกิดขึ้นเมื่อการประชุมหมดเวลาโดยไม่คาดคิด ซึ่งมักทำให้การสนทนาหรือการทำงานร่วมกันที่สำคัญต้องหยุดชะงัก ไม่ต้องกังวลไป คู่มือนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด "หมดเวลา" ของ Microsoft Teamsด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและได้ผล คุณจะกลับมาทำงานร่วมกับทีมได้อย่างราบรื่นภายในไม่กี่นาที!
ข้อผิดพลาด "หมดเวลา" ของ Microsoft Teams คืออะไร? ⚠️
ข้อผิดพลาด "หมดเวลา"ของ Microsoft Teams มักปรากฏเป็นข้อความเช่น "การประชุมถึงเวลาที่กำหนดแล้ว" หรือ "เซสชันหมดเวลา" ซึ่งจะรบกวนการสนทนาทางวิดีโอ การแชร์หน้าจอ หรือการแชทกลุ่ม โดยเฉพาะในบัญชีฟรี (จำกัดเวลาไว้ที่ 60 นาที) หรือเนื่องจากปัญหาเครือข่าย การอัปเดตล่าสุดได้ปรับปรุงข้อจำกัดแล้ว แต่ข้อบกพร่องยังคงมีอยู่ นี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "หมดเวลา" ของ Microsoft Teamsอย่างถาวร
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด "หมดเวลา" ในเกม Teams 🔍
- ❌ บัญชีใช้งานฟรีมีข้อจำกัด (จำกัดเวลาการประชุมกลุ่มไว้ที่ 60 นาที)
- 🌐 อินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือมีความหน่วงสูง
- 🔄 แอป Teams เวอร์ชันเก่าเกินไป หรือมีข้อมูลแคชสะสมอยู่มากเกินไป
- 🛡️ ปัญหาการรบกวนระหว่าง VPN/ไฟร์วอลล์
- ⚙️ การตั้งค่านโยบายการประชุมในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
การเข้าใจสิ่งเหล่านี้จะปูทางไปสู่ความสำเร็จอย่างรวดเร็ว มาเริ่มแก้ไขกันเลย!
ขั้นตอนทีละขั้น: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "หมดเวลา" ของ Microsoft Teams ✅
1️⃣ อัปเดต Microsoft Teams เป็นเวอร์ชันล่าสุด
แอปที่ล้าสมัยทำให้เกิดการหมดเวลา เปิด Teams > ไอคอนโปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดตติดตั้งแพทช์ที่มีอยู่ทั้งหมด—เวอร์ชันล่าสุดได้แก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการหมดเวลาแล้ว
2️⃣ ล้างแคชของ Teams (รีเซ็ตอย่างรวดเร็ว)
แคชที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักอย่างหนึ่ง สำหรับ Windows:
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ตัวจัดการงาน > สิ้นสุดงาน)
- กดปุ่ม Win+R พิมพ์ข้อความ แล้ว
%appdata%\Microsoft\Teamsกด Enter
- ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ต่างๆ เช่น
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- รีสตาร์ท Teams แค่นั้นเอง ปัญหาก็ได้รับการแก้ไขสำหรับผู้ใช้หลายคนแล้ว!
สำหรับ Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams—ทำตามขั้นตอนเดียวกัน
3️⃣ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
ทำการทดสอบความเร็ว (แนะนำความเร็วมากกว่า 25 Mbps) เปลี่ยนคลื่นความถี่ Wi-Fi หรือใช้สาย Ethernet ปิดใช้งาน VPN ชั่วคราว:
- การตั้งค่า Teams > ทั่วไป > ปิดใช้งาน "ใช้การตั้งค่าพร็อกซีของระบบ" หากปัญหายังคงอยู่
4️⃣ รีสตาร์ท Teams, อุปกรณ์ และเราเตอร์
สามวิธีคลาสสิก: ปิดแอป Teams, รีบูตพีซี/โทรศัพท์, ถอดปลั๊กเราเตอร์เป็นเวลา 30 วินาที วิธีนี้มักช่วยแก้ปัญหาการหมดเวลาชั่วคราวได้ 🎉
5️⃣ ปรับนโยบายการประชุม (สำหรับผู้ดูแลระบบ)
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ ให้เข้าสู่ระบบศูนย์การจัดการ Teamsภายใต้ การประชุม > นโยบายการประชุม ให้ขยาย "ขีดจำกัดเวลาการประชุม" หรือปิดใช้งานการหมดเวลาที่เข้มงวด
6️⃣ สลับไปใช้แอปบนเดสก์ท็อปหรือเบราว์เซอร์
เวอร์ชันมือถือ/เว็บอาจมีปัญหาบ้าง ควรสลับไปมาระหว่างสองเวอร์ชัน – เวอร์ชันเดสก์ท็อปมีความเสถียรที่สุดสำหรับการใช้งานเป็นเวลานาน
7️⃣ อัปเกรดบัญชีหรือตรวจสอบวงเงิน
ใช้ Teams เวอร์ชันฟรีใช่ไหม? อัปเกรดเป็น Microsoft 365 เพื่อการประชุมตลอด 24 ชั่วโมง เปรียบเทียบข้อจำกัด:
| วางแผน |
ข้อจำกัดการประชุมกลุ่ม |
ขีดจำกัดการโทร 1:1 |
| ฟรี |
60 นาที |
30 นาที |
| ไมโครซอฟต์ 365 บิสซิเนสเบสิก |
24 ชั่วโมง |
24 ชั่วโมง |
| แผนพรีเมียม |
ไม่จำกัด (ขึ้นอยู่กับนโยบาย) |
ไม่จำกัด |
ที่มา: เอกสารอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อจำกัดของ Microsoft Teams
เคล็ดลับขั้นสูงเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด "หมดเวลา" ในอนาคต ⭐
- ✅ กำหนดเวลาการประชุมให้สั้นลง หรือใช้ข้อความแจ้ง "ดำเนินการประชุมต่อ"
- 🔒 ใช้สายเชื่อมต่อสำหรับการโทรที่สำคัญ
- 📱 ตั้งค่าให้ Teams อัปเดตอัตโนมัติ
- 🛠️ ตรวจสอบผ่านเครื่องมือวินิจฉัยของ Teams (การตั้งค่า > ความช่วยเหลือ > ให้ข้อเสนอแนะ)
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านความช่วยเหลือในแอปได้เลย พวกเขาจะแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างรวดเร็ว
พร้อมที่จะบอกลาการถูกพักการแข่งขันแล้วหรือยัง? 🎊
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วข้อผิดพลาด "หมดเวลา" ของ Microsoft Teamsจะหายไป แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น—อะไรที่ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้? ขอให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ! 🚀