Amazon Fire Stick ใช้งานไม่ได้ใช่ไหม? แก้ปัญหาไม่มีสัญญาณ Wi-Fi แอป และรีโมท

หาก Amazon Fire Stick ของคุณใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบไฟเลี้ยงและสาย HDMI ก่อน จากนั้นตรวจสอบ Wi-Fi แอป และรีโมท ขั้นตอนเหล่านี้มักจะช่วยให้การสตรีมกลับมาใช้งานได้โดยไม่ต้องลบข้อมูลในอุปกรณ์ ควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นขั้นตอนสุดท้าย เพราะจะลบแอปที่ดาวน์โหลดไว้และต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมด

ชื่อเมนูของ Fire TV อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นและซอฟต์แวร์ ให้มองหาเมนู " My Fire TV"หรือ"Device & Software "

1. รีสตาร์ท Fire TV Stick และตรวจสอบไฟเลี้ยงของอุปกรณ์

อะแดปเตอร์แปลงไฟเสียบเข้ากับเต้ารับบนผนังข้างโทรทัศน์ โดยมีอุปกรณ์สตรีมมิ่งเชื่อมต่ออยู่
ใช้ตัวแปลงไฟและสายเคเบิลที่ให้มาพร้อมกับ Fire TV Stick เสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนัง

ใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่ให้มาพร้อมกับ Fire TV Stick เสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งสองจุด ถอดปลั๊กอุปกรณ์เป็นเวลา 60 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากหน้าจอค้างและรีโมทตอบสนอง ให้กดปุ่ม SelectและPlay/Pauseพร้อมกันค้างไว้ประมาณห้าวินาทีเพื่อบังคับให้รีสตาร์ท คุณยังสามารถเลือกการตั้งค่า > Fire TV ของฉัน (หรืออุปกรณ์และซอฟต์แวร์ ) > รีสตาร์ท ได้อีกด้วย ดู คำแนะนำเกี่ยวกับการปิดเครื่องและการแก้ไขปัญหาหน้าจอค้างจากAmazon

2. แก้ไขปัญหาหน้าจอว่างเปล่าหรือข้อความ “ไม่มีสัญญาณ”

เราเตอร์ Wi-Fi วางอยู่ข้างโทรทัศน์และเชื่อมต่ออุปกรณ์สตรีมมิ่ง
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์และ Fire TV Stick เมื่อวิดีโอกระตุกหรือสัญญาณ Wi-Fi หลุด
  1. ใช้ปุ่ม InputหรือSourceบนรีโมททีวีแล้วเลือกพอร์ต HDMI ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Stick
  2. ถอดและเสียบอุปกรณ์ Stick ใหม่ แล้วลองเสียบเข้ากับพอร์ต HDMI อื่นดู
  3. เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้งานฮับ HDMI, เครื่องรับสัญญาณ หรือซาวด์บาร์ชั่วคราว ให้เชื่อมต่อโดยตรงกับทีวี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องรับสัญญาณหรือซาวด์บาร์นั้นเลือกอินพุตที่ถูกต้องแล้ว

หากหน้าจอยังคงว่างเปล่า ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Stick และทดสอบพอร์ต HDMI กับอุปกรณ์อื่นหากมี ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหน้าจอว่างเปล่า ของ Amazon สำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม

3. แก้ไขปัญหา Wi-Fi หรือการกระตุกของภาพ

เมนูแอปพลิเคชันของ Fire TV แสดงตัวเลือก จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง และ ล้างแคช
หากแอปเกิดข้อผิดพลาดหรือโหลดไม่ขึ้น ให้เปิดการตั้งค่าของแอปและล้างแคชเพื่อแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากได้ ให้เปิดการตั้งค่า > เครือข่ายบน Fire TV แล้วตรวจสอบการเชื่อมต่อ ในรุ่นที่รองรับ ให้กดปุ่มเล่น/หยุดชั่วคราวบนหน้าจอเครือข่ายเพื่อดูสถานะเครือข่าย รีสตาร์ท Fire TV จากนั้นปิดและเปิด Wi-Fi อีกครั้ง หากจำเป็น ให้ลืมเครือข่ายของคุณแล้วเชื่อมต่อใหม่โดยใช้รหัสผ่าน

หากอุปกรณ์หลายเครื่องออฟไลน์ ให้ถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์เป็นเวลาหนึ่งนาที จากนั้นเสียบปลั๊กโมเด็มก่อน รอจนกว่าจะออนไลน์ แล้วจึงเสียบปลั๊กเราเตอร์อีกครั้ง ดูคู่มือ Wi-Fi ของ Amazon Fire TV เพิ่มเติมได้

4. แก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันขัดข้องหรือเปิดไม่ขึ้น

การตั้งค่าซอฟต์แวร์ Fire TV โดยเลือกตัวเลือก "ตรวจสอบการอัปเดตระบบ"
ตรวจสอบการอัปเดตระบบจากเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ Fire TV

เมื่อแอปใดแอปหนึ่งมีปัญหา ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > จัดการแอปพลิเคชัน ที่ติดตั้ง เลือกแอปนั้น แล้วเลือก ล้างแคช จากนั้นรีสตาร์ทแอป หากยังไม่ช่วย ให้ล้างข้อมูลซึ่งจะรีเซ็ตแอปและอาจทำให้คุณออกจากระบบหรือลบการตั้งค่าของแอปนั้น ติดตั้งแอปใหม่จาก Amazon Appstore เฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น หากมีหลายแอปที่ใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบ Wi-Fi และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ใช้งานได้ Amazon อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการทำงานผิดพลาดของแอปแคช และข้อมูลของแอป

5. อัปเดตซอฟต์แวร์หากอุปกรณ์ทำงานช้าลง

ใช้รีโมท Fire TV ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ตอบสนองหรือไม่
ทดสอบว่ารีโมท Fire TV ตอบสนองหรือไม่ก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงหรืออุปกรณ์

เปิดการตั้งค่า > My Fire TV (หรืออุปกรณ์และซอฟต์แวร์ ) > เกี่ยวกับ > ตรวจสอบการอัปเดตระบบติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่และเสียบปลั๊กไฟไว้จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสมบูรณ์ หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อย ให้ถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้งานแล้ว ดูคำแนะนำการอัปเดตซอฟต์แวร์ ของ Amazon

6. แก้ไขปัญหาเครื่องควบคุมระยะไกลหรือปุ่มกดที่ไม่ตอบสนอง

เสียบอุปกรณ์สตรีมมิ่งเข้ากับพอร์ต HDMI ของโทรทัศน์ขณะที่ตรวจสอบช่องสัญญาณเข้าแล้ว
เสียบสายสัญญาณเข้าโทรทัศน์ให้ตรงกับพอร์ต HDMI ที่เสียบ Fire TV Stick อยู่
คำแนะนำการจับคู่รีโมท Fire TV พร้อมภาพประกอบปุ่ม Home และแบตเตอรี่ที่วางอยู่ข้างรีโมท
กดปุ่ม Home ค้างไว้เพื่อจับคู่รีโมท Fire TV และตรวจสอบแบตเตอรี่หากไม่สามารถเชื่อมต่อได้

เปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่อัลคาไลน์ AAA ใหม่ แล้วลองจับคู่ในระยะไม่เกิน 10 ฟุต (3 เมตร) จากตัวรับสัญญาณ กดปุ่มHome ค้าง ไว้ประมาณ 10 วินาที หากยังคงจับคู่ไม่ได้ ให้กดปุ่มLeft , MenuและBackพร้อมกันค้างไว้ 12 วินาที แล้วกดปุ่มHome อีกครั้ง ดู คู่มือการจับคู่รีโมทของ Amazon

หากระดับเสียงหรือปัญหาอยู่ที่เสียง

หากการนำทางทำงานได้ แต่ปุ่มปรับระดับเสียงหรือปุ่มเปิด/ปิดไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบที่ การตั้งค่า > การควบคุมอุปกรณ์ > จัดการอุปกรณ์ > ทีวีและยืนยันยี่ห้อทีวี หากไม่มีเสียง ให้ตรวจสอบการปิดเสียงและลำโพงที่เลือก รุ่นที่รองรับสามารถเรียกใช้การตั้งค่า > การแสดงผลและเสียง > การวินิจฉัยเสียงและวิดีโอ ดู คำแนะนำ ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระดับเสียง และเสียงจากรีโมทของ Amazon

7. ควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นวิธีสุดท้ายเท่านั้น

หน้าจอการยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โดยมีตัวเลือกยกเลิก (Cancel) และตัวเลือกรีเซ็ต (Reset) เป็นตัวเลือกอื่น
ตรวจสอบคำเตือนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และเลือกยกเลิก เว้นแต่คุณพร้อมที่จะลบการตั้งค่าอุปกรณ์

การรีเซ็ตจะลบแอปที่ดาวน์โหลดไว้และคืนค่า Fire TV Stick กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Amazon และรหัสผ่าน Wi-Fi ไปที่การตั้งค่า > My Fire TV (หรืออุปกรณ์และซอฟต์แวร์ ) > รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และยืนยันเมื่อพร้อมแล้วเท่านั้น คำแนะนำในการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานของ Amazon จะอธิบายขั้นตอนต่างๆ

หากอุปกรณ์ Stick ยังคงไม่สามารถเปิดใช้งานได้กับอุปกรณ์ที่รองรับ หรือยังคงไม่ถูกตรวจพบผ่านพอร์ต HDMI โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนอุปกรณ์ของ Amazon เพื่อขอความช่วยเหลือเฉพาะรุ่น

ฝากความเห็น

การเติบโตของไมโครดราม่า: เหตุใดซีรีส์แนวตั้งขนาดสั้นพิเศษจึงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในโลกตะวันตก

การเติบโตของไมโครดราม่า: เหตุใดซีรีส์แนวตั้งขนาดสั้นพิเศษจึงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในโลกตะวันตก

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับมินิดราม่าที่เน้นการใช้งานบนมือถือ: วิธีการทำงานของแต่ละตอนและฉากจบที่ค้างคา สิ่งที่ ReelShort และ DramaBox คิดค่าบริการ สิ่งที่การประเมินตลาดในปัจจุบันวัดผล และวิธีการตรวจสอบค่าใช้จ่ายเหรียญและการสมัครสมาชิกก่อนรับชม

Godzilla -1.0 (ลบหนึ่ง) และ Godzilla -0.0 (ลบศูนย์): รอบฉายในญี่ปุ่น สินค้าอย่างเป็นทางการ และความต้องการของแฟนๆ

Godzilla -1.0 (ลบหนึ่ง) และ Godzilla -0.0 (ลบศูนย์): รอบฉายในญี่ปุ่น สินค้าอย่างเป็นทางการ และความต้องการของแฟนๆ

Godzilla -0.0 (Minus Zero) จะเข้าฉายในญี่ปุ่นวันที่ 3 พฤศจิกายน 2026 โดยมีกำหนดการฉายทั่วโลกที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบรอบฉายปัจจุบัน สินค้าอย่างเป็นทางการ จำนวนโรงภาพยนตร์ที่จำหน่าย และข้อเสนอเฉพาะในญี่ปุ่น

จีมิน BTS ในอเมริกาใต้: โปรเจกต์แฟนคลับเบื้องหลัง “จีมินแลนด์” และดอกไม้สีเหลือง

จีมิน BTS ในอเมริกาใต้: โปรเจกต์แฟนคลับเบื้องหลัง “จีมินแลนด์” และดอกไม้สีเหลือง

คู่มือที่ได้รับการตรวจสอบแล้วเกี่ยวกับโครงการแฟนคลับของจีมินในอาร์เจนตินาและบราซิล: การจัดงานวันเกิดที่ลาพลาตา การแสดงความเคารพด้วยดอกไม้สีเหลืองในเซาเปาโล วันที่จัดงาน และความหมายของ "จีมินแลนด์"

วิธีรับชมช่อง 4 นอกสหราชอาณาจักร: ตัวเลือกที่ใช้ได้จริง

วิธีรับชมช่อง 4 นอกสหราชอาณาจักร: ตัวเลือกที่ใช้ได้จริง

ค้นหาคำตอบว่าทำไม Channel 4 จึงบล็อกการสตรีมจากต่างประเทศ วิธีการดาวน์โหลดแบบออฟไลน์ทำงานอย่างไร จะหาดูรายการที่ได้รับลิขสิทธิ์ได้จากที่ไหน และทำไม VPN ของสหราชอาณาจักรอาจยังใช้งานไม่ได้

รวมภาพยนตร์ฟรีที่ดีที่สุดบน YouTube ที่คุณควรดูตอนนี้

รวมภาพยนตร์ฟรีที่ดีที่สุดบน YouTube ที่คุณควรดูตอนนี้

ค้นหาภาพยนตร์ฟรีที่ดีที่สุดบน YouTube ตั้งแต่ภาพยนตร์ตลกและสยองขวัญคลาสสิก ไปจนถึงภาพยนตร์ที่คัดสรรโดยสตูดิโอต่างๆ รวมถึงวิธีการสังเกตภาพยนตร์ฟรีที่ถูกกฎหมายแต่มีโฆษณาคั่น

Area 51 IPTV: เกิดอะไรขึ้นกับมัน และปลอดภัยหรือไม่?

Area 51 IPTV: เกิดอะไรขึ้นกับมัน และปลอดภัยหรือไม่?

บริการ Area 51 IPTV ถูกปิดตัวลงหลังจากการดำเนินการต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ เรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่บริการนี้นำเสนอ เหตุใดไฟล์ APK ที่ไม่เป็นทางการจึงมีความเสี่ยง และทางเลือกในการสตรีมที่ถูกกฎหมายที่ควรพิจารณา

วิธีดูภาพยนตร์ Twilight ตามลำดับ (ทั้งห้าภาค)

วิธีดูภาพยนตร์ Twilight ตามลำดับ (ทั้งห้าภาค)

ชมภาพยนตร์ Twilight ทั้งห้าภาคเรียงตามลำดับเรื่องราว ตั้งแต่ Twilight ภาคแรก จนถึง Breaking Dawn Part 2 พร้อมบทสรุปแบบไม่สปอยล์ และเคล็ดลับในการค้นหาภาพยนตร์เหล่านี้ทางออนไลน์

วิธีรับชม The X-Files ออนไลน์: Hulu, สตรีมมิ่งฟรี และ Kodi Live TV

วิธีรับชม The X-Files ออนไลน์: Hulu, สตรีมมิ่งฟรี และ Kodi Live TV

ค้นหาแหล่งรับชมซีซั่นทั้ง 11 ของ The X-Files ได้ที่นี่ รวมถึง Hulu และ Pluto TV ที่รับชมได้ฟรี พร้อมทั้งวิธีการใช้งาน Kodi อย่างปลอดภัยและถูกกฎหมายสำหรับการรับชมตอนต่างๆ และรายการทีวีสด

ภาพยนตร์เรื่อง La La Land มีให้ดูใน Netflix หรือไม่? จะดูได้อย่างไรไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

ภาพยนตร์เรื่อง La La Land มีให้ดูใน Netflix หรือไม่? จะดูได้อย่างไรไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

ภาพยนตร์เรื่อง La La Land มีให้ชมบน Netflix ในบางประเทศ ไม่ใช่ทุกประเทศ โปรดตรวจสอบแคตตาล็อกในประเทศของคุณ แก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับภูมิภาคหรือ VPN และค้นหาตัวเลือกการเช่าที่ถูกต้องตามกฎหมาย

วิธีการติดตั้ง MX Player บน Firestick: อะไรบ้างที่ใช้งานได้บน Fire OS

วิธีการติดตั้ง MX Player บน Firestick: อะไรบ้างที่ใช้งานได้บน Fire OS

เรียนรู้วิธีการติดตั้ง MX Player บน Fire TV Stick ที่ใช้งานร่วมกันได้ ใช้ไฟล์ APK อย่างเป็นทางการอย่างปลอดภัย และหลีกเลี่ยงขั้นตอนที่ล้าสมัยซึ่งใช้ไม่ได้กับรุ่น Vega OS