ลองนึกภาพว่าคุณเปิดพีซี เปิดMicrosoft Edgeแล้วจู่ๆ ก็เจอกับ หน้าจอ ขอรหัสกู้คืน BitLocker ที่น่ากลัว น่าหงุดหงิดใช่ไหม? 😩 ไม่ต้องกังวลไป ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ นี้มักเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติความปลอดภัยของ Windows ที่ทำงานระหว่างการลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ การอัปเดต หรือการซิงค์โปรไฟล์ คู่มือของเราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาและทันสมัยเพื่อช่วยให้คุณกลับมาใช้งานออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว ติดตามชมวิธีการแก้ไขทีละขั้นตอนที่ได้ผลจริง รวมถึงเคล็ดลับการป้องกันเพื่อรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณด้วย
รหัสกู้คืน BitLockerคืออะไรและทำไมต้องใช้ร่วมกับ Microsoft Edge?
BitLockerคือเครื่องมือเข้ารหัสข้อมูลในตัวของ Windows ที่ช่วยปกป้องข้อมูลในไดรฟ์ของคุณรหัสกู้คืน (รหัส 48 หลัก) คือรหัสปลดล็อกฉุกเฉินของคุณหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น เช่น การปรับแต่งฮาร์ดแวร์หรือการตรวจสอบสิทธิ์ล้มเหลว
ในMicrosoft Edgeข้อความนี้จะปรากฏขึ้นระหว่างการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft การกู้คืนโปรไฟล์ หรือการอัปเดตที่ขัดแย้งกับการตรวจสอบการเข้ารหัส Windows เวอร์ชันล่าสุด (ตั้งแต่ปี 2026 เป็นต้นไป) ได้เพิ่มความเข้มงวดด้านความปลอดภัยในส่วนนี้แล้ว แต่ก็ยังอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ ไม่ต้องตกใจไป มาลองแก้ไขปัญหากัน!
👆 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับรหัสกู้คืน BitLocker ของ Microsoft Edge
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที ก่อนอื่นให้ไปเอาคีย์กู้คืนจากบัญชี Microsoft ของคุณที่account.microsoft.com
- ป้อนรหัสกู้คืนของคุณให้ถูกต้อง
วางรหัส 48 หลักทั้งหมด (แบ่งเป็นกลุ่มละ 6 หลัก) หลีกเลี่ยงการพิมพ์ผิด การคัดลอกและวางเป็นวิธีที่ดีที่สุด จากนั้นรีสตาร์ท Edge
- เริ่มระบบใน Safe Mode
กดปุ่ม Shift ค้างไว้ระหว่างการเริ่มระบบ (กดปุ่ม Windows + R > msconfig > Boot > Safe boot) เปิด Edge แล้วลงชื่อออก/ลงชื่อเข้าใหม่ วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงส่วนขยายที่อาจขัดแย้งกัน
- ล้างแคชและโปรไฟล์
ของ Edge: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ (ตลอดเวลา, รูปภาพ/ไฟล์ที่แคชไว้) หรือรีเซ็ตโปรไฟล์: edge://settings/reset

- อัปเดตการตั้งค่า Windows และ Edge
> การอัปเดตและความปลอดภัย > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต Edge: edge://settings/help แพทช์แก้ไขปัญหาข้อความแจ้งเตือนที่เกิดจากการซิงค์ได้ 90%
- ปิดการซิงค์ชั่วคราว
ใน Edge Settings > Profiles > Sync > ปิด เปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากป้อนรหัสแล้ว วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาบัญชีไม่ตรงกัน
- ระงับการป้องกัน BitLocker
ค้นหา "จัดการ BitLocker" > ระงับการป้องกัน (ชั่วคราว) กลับมาใช้งานต่อหลังจากแก้ไขเสร็จแล้วเอกสารของ Microsoftยืนยันว่าวิธีนี้ปลอดภัย
เคล็ดลับ: หากใส่รหัสผิดสามครั้ง ให้รอ 72 ชั่วโมงก่อนลองใหม่อีกครั้ง เพื่อป้องกันการล็อกบัญชี 👍
ข้อผิดพลาด ทั่วไปของรหัสกู้คืน BitLockerใน Edge: ตารางวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว
| ❌ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด | 🚩 สาเหตุ | 🔧 แก้ไข |
| "ป้อนรหัสกู้คืน" เมื่อเปิดใช้งาน Edge | การซิงค์โปรไฟล์ล้มเหลว | ล้างแคช (ขั้นตอนที่ 3) แล้วทำการซิงค์ข้อมูลใหม่ |
| ข้อความ "รหัสไม่ถูกต้อง" ปรากฏซ้ำๆ | อุปกรณ์/บัญชีไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบรหัสที่ account.microsoft.com |
| ข้อความแจ้งเตือนหลังการอัปเดต | ตรวจสอบการเข้ารหัสอีกครั้ง | อัปเดต Windows/Edge (ขั้นตอนที่ 4) |
| Edge เกิดข้อผิดพลาดขณะแสดงหน้าจอสำคัญ | ความขัดแย้งในการขยาย | โหมดปลอดภัย (ขั้นตอนที่ 2) ปิดใช้งานส่วนขยาย |
| "พยายามมากเกินไป" | ล็อคเอาท์ | รอ 72 ชั่วโมง หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft |
⭐ การป้องกัน: หลีกเลี่ยงการถูกล็อกประตูบ้าน
- สำรองรหัสกู้คืน ของคุณ ในบัญชี Microsoft และพิมพ์ออกมา ⭐
- เปิดใช้งาน Windows Hello (รหัส PIN/ลายนิ้วมือ) เพื่อการปลดล็อกที่ราบรื่น
- อัปเดต Edge และ Windows โดยอัตโนมัติอยู่เสมอ
- หลีกเลี่ยงการใช้ VPN ของบุคคลที่สามระหว่างการเข้าสู่ระบบ เนื่องจากจะทำให้เกิดการตรวจสอบ
- ควรใช้ฟังก์ชัน "ดำเนินการส่วนขยายพื้นหลังต่อไป" ของ Edge อย่างระมัดระวัง
ข้อมูลจากฟอรัมของ Microsoft ระบุว่า พฤติกรรมเหล่านี้ช่วยลดโอกาสการเกิดซ้ำได้ถึง 80%
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ขั้นตอนต่อไป
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สำเร็จ ให้สร้างคีย์ใหม่ผ่าน "จัดการ BitLocker" หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านทางแชทที่support.microsoft.comสำหรับองค์กร โปรดตรวจสอบในส่วนผู้ดูแลระบบ Intune
ยินดีด้วย! ตอนนี้คุณพร้อมรับมือกับ ปัญหา คีย์กู้คืน BitLockerในMicrosoft Edge แล้ว ! แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย 🚀 พร้อมสำหรับการท่องเว็บที่ราบรื่นยิ่งขึ้นแล้วหรือยัง?