ลองนึกภาพว่าคุณเปิดเบราว์เซอร์โปรดอย่างMicrosoft Edgeแล้วกลับพบกับหน้าจอสีขาวว่างเปล่า ที่น่าหงุดหงิด แทนที่จะเป็นแท็บและหน้าแรก 😩 ปัญหาทั่วไปนี้อาจทำให้การทำงานของคุณหยุดชะงัก แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะโดยปกติแล้วสามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวว่างเปล่าของ Microsoft Edge เมื่อเริ่มต้นใช้งาน โดยเริ่มจากวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุด ติดตามเราต่อไป แล้วคุณจะสามารถท่องเว็บได้อีกครั้งในไม่ช้า!
ทำไมMicrosoft Edge ถึง แสดงหน้าจอสีขาวว่างเปล่าตอนเริ่มต้นใช้งาน? ⭐
ก่อนที่จะลงมือแก้ไขปัญหา การทำความเข้าใจต้นเหตุจะช่วยป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้:
- แคชหรือคุกกี้เสียหาย : การสะสมจากการท่องเว็บบ่อยครั้งทำให้ Edge ทำงานช้าลง
- ส่วนเสริมที่ทำงานผิดพลาด : ส่วนเสริมที่ล้าสมัยหรือขัดแย้งกันจะรบกวนการโหลด
- ปัญหาการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ : ความผิดพลาดของ GPU ทำให้การเรนเดอร์ล้มเหลว
- เบราว์เซอร์ล้าสมัย : ขาดแพทช์แก้ไขข้อบกพร่องล่าสุด
- ความขัดแย้งของระบบ : โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือการอัปเดต Windows รบกวนการทำงาน
เอาล่ะ มาจัดการกับปัญหาเหล่านี้โดยตรงด้วยวิธีการแก้ไขที่ตรงจุดกันเถอะ เราจะให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดในระยะสั้นก่อน 👆
วิธีแก้ไขที่ 1: ล้างแคชและคุกกี้ในMicrosoft Edge (วิธีเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว! ⏱️)
สาเหตุอันดับ 1? ข้อมูลที่ค้างอยู่ การล้างข้อมูลที่ค้างอยู่มักจะแก้ปัญหาหน้าจอสีขาวว่างเปล่าได้ทันที
- เปิดตัวจัดการงาน (Ctrl + Shift + Esc) และยุติกระบวนการ ทั้งหมด ของ Microsoft Edge
- เปิดโปรแกรม Edge โดยคลิก
edge://settings/clearBrowserDataที่ช่อง Run (กด Win + R)
- เลือก "ตลอดเวลา" และตรวจสอบช่อง "คุกกี้" และ "รูปภาพ/ไฟล์ที่แคชไว้"
- คลิก " ล้างข้อมูลตอนนี้ "
- รีสตาร์ท Edge เท่านี้หน้าจอของคุณก็จะโหลดเสร็จแล้ว! 🎉
ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ลองตรวจสอบส่วนขยายต่อไป เคล็ดลับ: ทำแบบนี้ทุกสัปดาห์เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างรวดเร็ว
วิธีแก้ไขที่ 2: ปิดใช้งานส่วนขยายเพื่อป้องกันความขัดแย้ง 🛡️
ส่วนเสริมบางตัวมักทำให้Microsoft Edge แสดงหน้าจอสีขาวว่างเปล่าเมื่อเริ่มต้นใช้งานนี่คือวิธีค้นหาส่วนเสริมเหล่านั้น:
- พิมพ์ลง
edge://extensions/ในแถบที่อยู่
- ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด
- รีสตาร์ท Edge แล้วทดสอบดู
- เปิดใช้งานทีละรายการเพื่อระบุตัวการที่ก่อปัญหา ⭐
โปรแกรมที่มักก่อให้เกิดปัญหา ได้แก่ โปรแกรมบล็อกโฆษณาหรือโปรแกรม VPN ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านั้นผ่านเมนูส่วนขยาย
วิธีแก้ไขที่ 3: ปิด/เปิดการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ ⚙️
ข้อผิดพลาดในการแสดงผลกราฟิกนั้นซ่อนเร้นอยู่ ลองปิดใช้งานเพื่อทดสอบดู:
- ไปที่
edge://settings/system.
- ปิดตัวเลือก "ใช้การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์เมื่อมีให้ใช้งาน"
- เปิดตัว Edge ใหม่
- หากแก้ไขปัญหาได้แล้ว ให้เปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ทระบบ การ์ดจอหลายตัวทำงานได้ดีขึ้นหลังการอัปเดต
วิธีแก้ไขที่ 4: อัปเดตหรือซ่อมแซมMicrosoft Edgeผ่านการตั้งค่า Windows 🔄
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด เนื่องจาก Microsoft ออกแพทช์แก้ไขข้อบกพร่องเป็นประจำ
- กดปุ่ม Win + I เพื่อเข้าสู่ การตั้งค่า > แอป > แอปที่ติดตั้ง
- ค้นหา " Microsoft Edge " แล้วคลิกจุดสามจุด > แก้ไข
- เลือก "ซ่อมแซม" ก่อน (จะเก็บข้อมูลไว้) จากนั้นเลือก "รีเซ็ต" หากจำเป็น
- หรืออัปเดต:
edge://settings/help> ตรวจสอบการอัปเดต
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้ดาวน์โหลด Edge เวอร์ชันล่าสุดจาก เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ของMicrosoft
วิธีแก้ไขที่ 5: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Edge และสแกน SFC 🛠️
เครื่องมือของ Windows สามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนกว่าได้:
| ขั้นตอน |
สั่งการ |
วัตถุประสงค์ |
| 1. เครื่องมือแก้ไขปัญหา |
การตั้งค่า > ระบบ > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ > แอป Windows Store |
ตรวจจับความผิดปกติของขอบโดยอัตโนมัติ |
| 2. การสแกน SFC |
เรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ:sfc /scannow |
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย |
| 3. DISM |
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพของ Windows |
รีสตาร์ทหลังจากแต่ละครั้ง วิธีนี้ช่วยแก้ ปัญหาหน้าจอขาวว่างเปล่าเรื้อรังได้ถึง 90%
วิธีแก้ไขขั้นสูง: ติดตั้ง Edge ใหม่ หรือตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส 🚨
ยังคิดไม่ออกอีกเหรอ? ถึงเวลาเรียกตัวเด็ดแล้ว:
- ติดตั้ง Edge ใหม่ : ถอนการติดตั้งผ่านการตั้งค่า > แอป จากนั้นติดตั้งใหม่จาก Microsoft
- ตรวจสอบไวรัส : ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ชั่วคราว (เช่น Windows Defender) แล้วทดสอบ เพิ่ม Edge ลงในรายการที่อนุญาตหากจำเป็น
- สร้างโปรไฟล์ใหม่ :
edge://settings/profiles> เพิ่มโปรไฟล์ ย้ายข้อมูลในภายหลัง
เคล็ดลับเพิ่มเติม: ลองบูตเครื่องใน Safe Mode (msconfig > Boot > Safe boot) เพื่อตรวจสอบปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
ป้องกัน ปัญหา หน้าจอขาวว่างเปล่าของ Microsoft Edge ในอนาคต 💡
ก้าวล้ำนำหน้าเสมอ:
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Edge
- จำกัดการใช้ส่วนขยายเฉพาะส่วนขยายที่เชื่อถือได้เท่านั้น
- ดำเนินการบำรุงรักษาเป็นประจำทุกเดือน: ล้างแคช + SFC
- โปรดอัปเดต Windows อยู่เสมอเพื่อให้ใช้งานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยให้ผู้คนหลายพันคนกลับมาใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง วิธีแก้ไขไหนได้ผลสำหรับคุณ? แสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย—เราพร้อมให้คำแนะนำและปรับปรุง! 👏 หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์—ลองอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอผ่าน Device Manager ดู
กลับมาออนไลน์และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้วใช่ไหม? เยี่ยมไปเลย! แชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเพื่อนของคุณให้พ้นจากความว่างเปล่า 😊