จุดสีเขียวบน Facebook และ Messenger หมายถึงอะไร?

จุดสีเขียวบน Facebook หมายความว่าบัญชีนั้นกำลังใช้งานอยู่คุณอาจเห็นมันอยู่ข้างรูปโปรไฟล์ของใครบางคนในรายชื่อผู้ติดต่อของ Facebook หรือใน Messenger มันเป็นส่วนหนึ่งของ ฟีเจอร์ สถานะการใช้งาน ของ Meta ซึ่งสามารถแสดง "ใช้งานอยู่ตอนนี้" หรือเวลาที่บุคคลนั้นใช้งานล่าสุดได้เช่นกัน

นั่นไม่ได้หมายความว่าบุคคลนั้นกำลังอ่านข้อความของคุณ กำลังแชทกับใคร หรือพร้อมที่จะตอบกลับทันที สัญญาณแสดงกิจกรรมเป็นเพียงค่าประมาณ และอาจสะท้อนถึงกิจกรรมโดยรวมของ Facebook และ Messenger มากกว่าการสนทนาเฉพาะเจาะจง

จุดสีเขียวหมายถึงอะไรในสถานที่ต่างๆ

ถัดจากรูปโปรไฟล์บนเฟซบุ๊ก

วงกลมสีเขียวเล็กๆ ที่อยู่ข้างรูปภาพของบุคคลในแชทหรือรายชื่อผู้ติดต่อของ Facebook โดยทั่วไปหมายความว่า Facebook แสดงว่าบัญชีนั้นกำลังใช้งานอยู่ บุคคลนั้นอาจกำลังตรวจสอบฟีดข่าว ดูส่วนอื่นๆ ของ Facebook หรือใช้ Messenger อยู่ จุดนั้นไม่ได้บอกอย่างแน่ชัดว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่

แอป Active Status ไม่ใช่แอปติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ที่สมบูรณ์แบบ ตัวบ่งชี้อาจใช้เวลาในการอัปเดต นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจออกจากแอป เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือเดินออกไปโดยที่สถานะไม่หายไปทันที

ถัดจากรายชื่อผู้ติดต่อใน Messenger

จุดนั้นมีจุดประสงค์คล้ายกันในแอป Messenger ของ Metaป้ายกำกับ “ใช้งานอยู่ตอนนี้” แสดงสถานะทั่วไปแบบเดียวกันด้วยคำพูด ในขณะที่ “ใช้งานเมื่อ 15 นาทีที่แล้ว” ตัวอย่างเช่น หมายถึงกิจกรรมล่าสุด ไม่ใช่กิจกรรมปัจจุบัน ข้อความและตำแหน่งที่แสดงจะขึ้นอยู่กับหน้าจอและเวอร์ชันของแอป

หากบุคคลนั้นมีจุดสีเขียวปรากฏขึ้น แต่ยังไม่ตอบกลับ นั่นไม่ได้บอกอะไรคุณเลยเกี่ยวกับว่าพวกเขาเห็นข้อความของคุณหรือไม่ ให้ดูที่ตัวบ่งชี้การส่งหรือการอ่านของข้อความนั้นเองเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับบทสนทนานั้น แม้แต่การแจ้งเตือนว่าอ่านแล้วก็ไม่ได้บอกคุณว่าทำไมใครบางคนถึงไม่ตอบกลับ

แล้วถ้ามีจุดสีเขียวอยู่ใกล้ไอคอนวิดีโอคอลล่ะ?

อินเทอร์เฟซและคู่มือ Messenger รุ่นเก่าบางฉบับอธิบายว่าเครื่องหมายสีเขียวที่อยู่ใกล้ปุ่มกล้องหรือปุ่มวิดีโอคอลเป็นสัญญาณแสดงว่าวิดีโอคอลพร้อมใช้งาน อย่าคิดว่าการตีความนั้นใช้ได้กับทุกรูปแบบของ Messenger ในปัจจุบัน คำอธิบายเกี่ยวกับจุดสีเขียวของ Meta นั้นเกี่ยวข้องกับสถานะการใช้งาน ไม่ใช่การรับประกันว่าวิดีโอคอลจะได้รับการรับสายหรือสามารถเชื่อมต่อได้ คุณสามารถลองโทรโดยใช้ปุ่มโทรเมื่อพร้อมใช้งาน แต่คู่สนทนาอาจไม่ว่างหรือไม่สามารถรับสายได้

เหตุใดจุดสีเขียวจึงอาจปรากฏหรือหายไปโดยไม่คาดคิด

• การทำงานอาจล่าช้าตัวบ่งชี้สถานะอาจไม่อัปเดตทันทีที่ผู้ใช้เปิดหรือปิดแอป
• การตั้งค่าของ Facebook และ Messenger อาจแตกต่างกันการปิดสถานะใช้งานในแอปใดแอปหนึ่งอาจทำให้กิจกรรมของคุณยังคงปรากฏให้เห็นในอีกแอปหนึ่ง
• การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวมีผลต่อการมองเห็นผู้ที่ปิดใช้งานสถานะใช้งานอยู่ อาจไม่เห็นจุดแสดงสถานะให้คุณเห็นอีกต่อไป
• การตั้งค่าของคุณเองมีความสำคัญเมื่อคุณปิดสถานะใช้งาน คุณก็จะไม่เห็นตัวบ่งชี้การใช้งานของผู้อื่นด้วยเช่นกัน

ดังนั้น การที่ไม่มีจุดสีเขียวปรากฏขึ้นไม่ได้หมายความว่าบุคคลนั้นออฟไลน์เช่นเดียวกับการที่มีจุดสีเขียวปรากฏให้เห็นก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขากำลังจงใจเพิกเฉยต่อข้อความ

วิธีปิดจุดสีเขียวในบัญชีของคุณเอง

หากคุณไม่ต้องการให้คนอื่นรู้ว่าคุณกำลังใช้งานอยู่ ให้ปิดสถานะใช้งาน (Active Status) ในทุกที่ที่คุณใช้ Facebook และ Messenger ป้ายกำกับเมนูอาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อ Meta อัปเดตแอป

ในแอป Facebook บน iPhone หรือ Android

1. เปิด Facebook แล้วแตะที่เมนู
2. เลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัวจากนั้น เลือก การตั้งค่า
3. ค้นหาสถานะใช้งาน (โดยปกติจะอยู่ภายใต้กลุ่มเป้าหมายและการมองเห็นหรือใช้ช่องค้นหาในการตั้งค่า)
4. ปิดการแสดงผลเมื่อคุณกำลังใช้งานอยู่และยืนยันหากมีข้อความถาม

ในแอป Messenger บนมือถือ

1. เปิดแอป Messenger แล้วไปที่เมนูหรือส่วนโปรไฟล์/การตั้งค่า
2. แตะการตั้งค่าจากนั้นแตะสถานะใช้งาน
3. ปิดการแสดงผลเมื่อคุณกำลังใช้งานและยืนยันหากมีข้อความแจ้งเตือน

บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Facebook ให้เปิดMessengerหรือ แผง แชทเลือกเมนูตัวเลือก ค้นหาสถานะใช้งาน (Active Status) ปิดใช้งาน และบันทึกหากจำเป็น เนื่องจากวิธีการตั้งค่าอาจแตกต่างกันระหว่าง Facebook และ Messenger ให้ตรวจสอบทั้งสองอย่างหากคุณใช้ทั้งสองแอ ปMeta อธิบายคุณสมบัตินี้ในบทความศูนย์ช่วยเหลือสถานะใช้งานของ Messenger

คำถามเกี่ยวกับสถานะใช้งาน Facebook

จุดสีเขียวหมายความว่ามีคนกำลังแชทอยู่หรือเปล่า?

ไม่ มันแสดงสัญญาณกิจกรรม ไม่ใช่การกระทำเฉพาะเจาะจง เฟซบุ๊กไม่ได้ใช้จุดสีเขียวเพื่อบอกคุณว่ามีใครกำลังแชท อ่านบทสนทนาของคุณ หรือดูโปรไฟล์ของคุณอยู่

"ใช้งานอยู่ตอนนี้" กับจุดสีเขียวต่างกันอย่างไร?

ทั้งสองวิธีนี้เป็นวิธีสื่อสารสถานะกิจกรรมปัจจุบันพื้นฐานเดียวกัน ป้ายกำกับเช่น “ใช้งานเมื่อ 10 นาทีที่แล้ว” นั้นแตกต่างออกไป เพราะมันอธิบายถึงการประมาณการกิจกรรมในอดีต ไม่ใช่สถานะที่กำลังใช้งานอยู่ในขณะนี้

การปิดสถานะใช้งานจะหยุดการส่งข้อความและการโทรหรือไม่?

ไม่ การเปลี่ยนแปลงนี้จะตรวจสอบว่าใครสามารถเห็นกิจกรรมปัจจุบันหรือกิจกรรมล่าสุดของคุณได้บ้าง คุณยังคงสามารถส่งและรับข้อความและโทรออกได้ และสัญญาณอื่นๆ เช่น การแจ้งเตือนการอ่านข้อความนั้นแยกต่างหากจากสถานะใช้งาน หากต้องการให้จุดสีเขียวปรากฏอีกครั้ง ให้กลับไปที่การตั้งค่าเดิมแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง