Microsoft Edge ของคุณมี ปัญหา AI "Cortana และ Copilot"หรือเปล่า? ไม่ว่าจะเป็นCopilotไม่ตอบสนอง โหลดไม่ขึ้น หรือแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่เข้าใจ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้งานนับล้านพึ่งพา AI คู่หูทรงพลังนี้เพื่อการท่องเว็บที่ชาญฉลาดขึ้น แต่ความผิดพลาดก็เกิดขึ้นได้ อย่ากังวลไป คู่มือนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริง ซึ่งจะทำให้ AI ของคุณกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง มาเริ่มกันเลย! 😎
เหตุใดการแก้ไขปัญหา AI "Cortana และ Copilot" ใน Microsoft Edgeจึงมีความสำคัญ
Cortana และ Copilotใน Edge ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของคุณด้วยสรุปข้อมูลแบบเรียลไทม์ ความช่วยเหลือผ่านการแชท และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่แคชที่ล้าสมัย ปัญหาการซิงค์ หรือส่วนขยายอาจทำให้การใช้งานสะดุดลง ข่าวดีก็คือ 90% ของปัญหาแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขที่จัดลำดับความสำคัญเหล่านี้ดู
✅ วิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว: ขั้นตอน การแก้ไขปัญหา เบื้องต้น สำหรับMicrosoft Edge Copilot
เริ่มจากตรงนี้—ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที
- 1️⃣ อัปเดต Microsoft Edge : เวอร์ชันเก่าจะทำให้ฟีเจอร์ AI ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
ไปที่edge://settings/help → ตรวจสอบการอัปเดต → รีสตาร์ท เพียงเท่านี้ ฟีเจอร์ AI เวอร์ชันล่าสุดก็จะใช้งานได้แล้ว!
- 2️⃣ รีสตาร์ท Edge และอุปกรณ์ของคุณ : แก้ไขปัญหาชั่วคราว
ปิดหน้าต่าง Edge ทั้งหมด (ใช้ Task Manager สำหรับกระบวนการที่ปิดยาก) จากนั้นรีบูตเครื่อง
- 3️⃣ เปิดใช้งานแถบด้านข้าง Copilot : คลิกขวาที่แถบด้านข้าง → ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Copilot
แล้ว
เคล็ดลับ: ปักหมุดไว้เพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็ว
ข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยในMicrosoft Edge เกี่ยวกับ AI "Cortana และ Copilot"
ระบุปัญหาของคุณด้านล่าง เรามีวิธีแก้ปัญหาที่ตรงจุดให้คุณแล้ว
| ข้อผิดพลาด |
สาเหตุ |
แก้ไข |
| โปรแกรม Copilot เปิดไม่ได้ (แถบด้านข้างว่างเปล่า) |
ข้อผิดพลาดในการซิงค์หรือโปรไฟล์ |
ออกจากระบบ → edge://settings/profiles/sync → เข้าสู่ระบบอีกครั้ง หรือสร้างโปรไฟล์ใหม่ |
| ไม่มีการตอบสนองต่อข้อความแจ้งเตือน |
ข้อจำกัดของเครือข่ายหรือโควต้า |
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต → ปิด VPN → ล้างข้อมูลเว็บไซต์สำหรับ copilot.microsoft.com |
| ข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง" |
แคช/ส่วนขยายขัดแย้งกัน |
ดูขั้นตอนการล้างแคชด้านล่าง + ปิดใช้งานส่วนขยายทีละตัว |
| การทำงานร่วมกับ Cortana ล้มเหลว (ข้อความแจ้งเตือนแบบเดิม) |
คุณสมบัติที่เลิกใช้งานแล้ว |
เปลี่ยนไปใช้Copilot อย่างเต็มรูปแบบ —Cortana ถูกยกเลิกแล้ว โปรดใช้edge://settings/sidebarสำหรับ AI รุ่นใหม่ |
🔧 การแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Microsoft Edge AI "Cortana และ Copilot"
ถ้าวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ยกระดับขึ้นไปอีกขั้น:
ล้างแคชและคุกกี้ (วิธีแก้ไขที่จำเป็น)
- กดCtrl + Shift + Delete
- เลือก "ตลอดเวลา" → คุกกี้ รูปภาพ/ไฟล์ที่แคชไว้
- รีสตาร์ท Edge แล้วCopilotจะรีเฟรชเหมือนใหม่! ✨
ปิดใช้งานส่วนขยายที่ขัดแย้งกัน
โปรแกรมบล็อกโฆษณาหรือ VPN มักเป็นอุปสรรคต่อการทำงานของ AI
- ไปที่edge://extensions /
- ปิดทั้งหมด → ทดสอบCopilot → เปิดใช้งานทีละรายการ
รีเซ็ตการตั้งค่า Edge
สำหรับปัญหาที่แก้ไขยาก: edge://settings/reset → "คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น" → เก็บไฟล์ ข้อมูลของคุณจะปลอดภัย
ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงและไฟร์วอลล์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Edge อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟน/กล้องเพื่อใช้งานฟีเจอร์เสียง หากใช้ Windows Firewall ให้เพิ่มข้อยกเว้นผ่าน การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → ไฟร์วอลล์
เคล็ดลับระดับมืออาชีพเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดAI ของ Microsoft Edge ในอนาคต
- ✅ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Edge
- ⭐ ใช้Copilotในโหมด InPrivate สำหรับการทดสอบ
- 🔒 เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft เพื่อซิงค์ข้อมูลอย่างสมบูรณ์
- 📱 ซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ผ่านedge://settings/profiles/ sync
หมายเหตุเพิ่มเติม: สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร โปรดตรวจสอบข้อจำกัดของนโยบายกลุ่มได้ที่นโยบายของ Microsoft Edge
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ขั้นตอนต่อไป
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหา AI "Cortana และ Copilot" ใน Microsoft Edge ได้ ให้รวบรวมบันทึกข้อมูล:
- วิธีจำลองปัญหา → กด Ctrl + Shift + I (เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา) → แท็บ Console → แคปหน้าจอแสดงข้อผิดพลาด
- เยี่ยมชมหน้าสนับสนุนของ Microsoft Edge → ส่งข้อเสนอแนะ
ตอนนี้คุณพร้อมรับมือกับปัญหา AI ทุกอย่างแล้ว Edge with Copilotรอคุณอยู่—การค้นหาที่เร็วขึ้น แชทที่ชาญฉลาดขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่มีที่สิ้นสุด แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นได้เลย! 👏 วิธีแก้ปัญหาที่คุณใช้เป็นประจำคืออะไร?
ติดตามเคล็ดลับเพิ่มเติมจาก Edge ต่อไป—ประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นของคุณจะดำเนินต่อไปที่นี่