เจอปัญหา ข้อความแจ้งเตือน "ข้อผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัว"หรือ"การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย" ใน Microsoft Edge ใช่ไหม? 😩 ไม่ต้องกังวลไป คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ข้อความแจ้งเตือนที่น่าหงุดหงิดเหล่านี้ปิดกั้นการเข้าถึงเว็บไซต์ต่างๆ เช่น พอร์ทัลธนาคารหรือ Google แต่ส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่าย ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลจริงเพื่อให้คุณกลับมาใช้งานออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ภายในไม่กี่นาที ไปกันเลย! ⭐
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อความ "ข้อผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัว" และ "การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย" ใน Microsoft Edge?
ข้อผิดพลาดเหล่านี้ (เช่น ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR หรือ NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) จะปรากฏขึ้นเมื่อ Edge ตรวจพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นในใบรับรอง SSL/TLS ของเว็บไซต์ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- แคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์ล้าสมัย
- เวลาและวันที่ในระบบไม่ตรงกัน
- VPN, พร็อกซี หรือส่วนขยายที่รบกวนการทำงาน
- โปรแกรมป้องกันไวรัสปิดกั้นการเชื่อมต่อ
- โปรไฟล์หรือใบรับรอง Edge เสียหาย
ข่าวดี: 90% ของปัญหาแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งพื้นฐาน พร้อมที่จะแก้ไขแล้วหรือยัง? 👆 เริ่มต้นด้วยวิธีที่ได้ผลเร็ว!
วิธีแก้ปัญหาด่วน: แก้ไข 80% ของกรณีต่างๆ ได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที
- รีเฟรชและข้ามการตรวจสอบชั่วคราว : กดF5หรือคลิกไอคอนรีเฟรช สำหรับการเข้าถึงครั้งเดียว ให้คลิก "ขั้นสูง" > "ดำเนินการต่อในเว็บไซต์ (ไม่ปลอดภัย)" – แต่ใช้ได้เฉพาะกับเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้เท่านั้น!
- ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน : กดCtrl + Shift + Nหากใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ส่วนขยายหรือแคช
- ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซี : ปิดแอป VPN ทั้งหมด แล้วรีสตาร์ท Edge
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ลองดูขั้นตอนโดยละเอียดได้เลย
คู่มือทีละขั้นตอน: แก้ไขข้อผิดพลาด "ความเป็นส่วนตัว" ของ Microsoft Edge อย่างถาวร
ขั้นตอนที่ 1: ล้างแคช คุกกี้ และข้อมูลเว็บไซต์ 🧹
การสะสมข้อมูลการท่องเว็บมักทำให้เกิดข้อผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัวนี่คือสาเหตุ:
- เปิด Edge > คลิกจุดสามจุด (...) > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ
- ภายใต้หัวข้อ"ล้างข้อมูลการท่องเว็บ"ให้คลิก "เลือกสิ่งที่จะล้าง"
- เลือก"ตลอดเวลา"ตรวจสอบ "คุกกี้" และ "รูปภาพ/ไฟล์ที่แคชไว้" จากนั้นเลือก "ล้างแคชทันที "
- รีสตาร์ท Edge แล้วทดสอบการเข้าเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 2: ซิงค์วันที่และเวลาของระบบ ⏰
เวลาไม่ถูกต้องทำให้ใบรับรองใช้งานไม่ได้ แก้ไขได้ที่นี่:
| วินโดวส์ 11/10 |
ขั้นตอน |
| การตั้งค่าด่วน |
คลิกที่ "เวลา" ในแถบงาน > "การตั้งค่าวันที่และเวลา" > เปิดใช้งาน "ตั้งเวลาอัตโนมัติ" |
| การซิงค์ด้วยตนเอง |
คลิก "ซิงค์ตอนนี้" ใต้หัวข้อ "การตั้งค่าเพิ่มเติม" |
ขั้นตอนที่ 3: จัดการส่วนขยายและรีเซ็ตแฟล็ก 🚫
ส่วนเสริมต่างๆ เช่น โปรแกรมบล็อกโฆษณา จะรบกวนการทำงาน ปิดใช้งานส่วนเสริมเหล่านั้น:
- edge://extensions/ > ปิดใช้งานทั้งหมด > โหลดเว็บไซต์ใหม่
- สำหรับปัญหาที่แก้ไขยาก: เข้าไปที่ edge://flags/ > ค้นหา "TLS" หรือ "SSL" > รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น > เริ่มเกมใหม่

ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่า Edge (ปลอดภัยและง่าย) 🔄
วิธีนี้จะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นโดยไม่ทำให้บุ๊กมาร์กหายไป:
- edge://settings/reset > "คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น" > รีเซ็ต
- หรือผ่านทาง Windows: การตั้งค่า > แอป > Microsoft Edge > ตัวเลือกขั้นสูง > รีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 5: อัปเดต Edge และ Windows 🔄
เวอร์ชันที่ล้าสมัยทำให้เกิดความไม่ตรงกันของ SSL โปรดตรวจสอบ:
- Edge: จุดสามจุด > ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ > เกี่ยวกับ Microsoft Edge (การอัปเดตอัตโนมัติ)
- Windows: การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > ตรวจสอบการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 6: แก้ไขปัญหาความขัดแย้งระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ 🛡️
เครื่องมืออย่าง Avast หรือ Norton จะสแกน SSL – ให้เพิ่มข้อยกเว้น:
- เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส > การสแกน Web Shield/SSL > ปิดใช้งานชั่วคราว > ทดสอบ Edge
- ไฟร์วอลล์ของ Windows: ค้นหา "อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์" > ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาต Edge แล้ว
หากใบรับรองเป็นราก: ดาวน์โหลดใบรับรองรากใหม่จากคู่มืออย่างเป็นทางการของ Microsoft
วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย" ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
👉 สำหรับมืออาชีพ:
- ติดตั้ง Edge ใหม่ : การตั้งค่า > แอป > Microsoft Edge > ถอนการติดตั้ง > ดาวน์โหลดจากmicrosoft.com/edge
- ล้างแคช DNS : พร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) >>
ipconfig /flushdnsกด Enter
- ตรวจสอบไฟล์ Hosts : C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts – ลบรายการที่น่าสงสัยออก
- การแก้ไขรีจิสทรี (ข้อควรระวัง!) : สำรองข้อมูลก่อน จากนั้นใช้ regedit > HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge > ลบออกหากมีอยู่
ป้องกันข้อผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัวของ Microsoft Edge ในอนาคต ✅
- ⭐ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Edge
- ⭐ ควรใช้ VPN อย่างเป็นทางการแต่พอประมาณ
- ⭐ ทำการล้างแคชทุกสัปดาห์
- ⭐ หมั่นอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสและเพิ่มข้อยกเว้นให้กับ Edge อยู่เสมอ
เคล็ดลับเด็ด: บันทึกหน้านี้ไว้เป็นบุ๊กมาร์กเพื่อใช้อ้างอิงได้อย่างรวดเร็ว! 👏
ข้อคิดส่งท้าย: การท่องเว็บอย่างปลอดภัยกลับมาแล้ว! 🎉
ขอแสดงความยินดี – ปัญหา "ข้อผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัว" และ"การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย" ของ Microsoft Edge ของคุณ หมดไปแล้ว! ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขได้ด้วยขั้นตอนที่ 1-3 หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือตรวจสอบในฟอรัมของ Microsoft ขอให้ท่องเว็บอย่างปลอดภัย! 🌐