ลองนึกภาพว่าคุณใส่ แผ่น เกมโปรดที่เล่นได้กับเครื่องรุ่นเก่าแล้วเจอข้อความแสดงข้อผิดพลาด " ไม่รู้จักแผ่นดิสก์ " ปรากฏขึ้นบน Xbox Series X|S หรือ Xbox One ของคุณ 😩 มันเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดสำหรับเกมเมอร์ที่กำลังหวนรำลึกถึงความหลังกับเกมคลาสสิกจาก Xbox 360 หรือ Xbox รุ่นแรก แต่ไม่ต้องกังวลไป ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ นี้มีวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณเล่นเกมได้อีกครั้งในไม่กี่นาที ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกไปที่วิธีแก้ปัญหาที่ทำได้จริง เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา "ไม่รู้จักแผ่นดิสก์" สำหรับเกมที่เล่นได้กับเครื่องรุ่นเก่าได้อย่างง่ายดาย ติดตามเคล็ดลับดีๆ ที่จะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้ขึ้นอีก!
🧐 อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด " ไม่รู้จักแผ่นดิสก์ " ในเกมที่รองรับการใช้งานร่วมกับแผ่นรุ่นเก่า ?
ข้อความ " ไม่รู้จักแผ่นดิสก์ " มักปรากฏขึ้นเมื่อ Xbox ของคุณไม่สามารถอ่านหรือตรวจสอบแผ่นดิสก์สำหรับเกมที่รองรับการเล่นย้อนหลังได้ซึ่งแตกต่างจากการดาวน์โหลดแบบดิจิทัล แผ่นดิสก์จะสึกหรอจากการใช้งานจริง สาเหตุหลักๆ ได้แก่:
- ❌ ห้ามมีฝุ่น รอยขีดข่วน หรือรอยนิ้วมือบนแผ่นดิสก์
- ❌ เฟิร์มแวร์คอนโซลที่ล้าสมัยกำลังบล็อกเกมเก่าๆ
- ❌ ความไม่ตรงกันของภูมิภาคหรือสำเนาที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ❌ ปัญหาฮาร์ดแวร์ของไดรฟ์หรือความร้อนสูงเกินไป
- ❌ การติดตั้งเกมไม่สมบูรณ์จากครั้งก่อน
โปรแกรม ความเข้ากันได้แบบย้อนหลังของ Microsoft รองรับเกมหลายร้อยเกม แต่การ認識แผ่นดิสก์นั้นขึ้นอยู่กับสภาพที่สมบูรณ์ พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? ไปกันเลย! ➡️
🔧 คู่มือทีละขั้นตอน: วิธีแก้ปัญหา "แผ่นดิสก์ไม่รู้จัก"สำหรับเกมที่รองรับการใช้งานร่วมกับเครื่องรุ่นเก่า
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว—ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในขั้นตอนที่ 3 ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี!
- ✅ ทำความสะอาดแผ่นดิสก์อย่างถูกวิธี
ค่อยๆ เช็ดด้านที่เป็นมันเงาด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์จากตรงกลางไปยังขอบ (ห้ามเช็ดเป็นวงกลม!) ใช้แอลกอฮอล์ไอโซโพรพิลสำหรับคราบสกปรกที่ติดแน่น หลีกเลี่ยงการใช้กระดาษเช็ดมือ เพราะจะทำให้เกิดรอยขีดข่วน! ทดสอบทันทีหลังจากเช็ดเสร็จ
- ➡️ อัปเดตคอนโซล Xbox ของคุณ
ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่มีให้ใช้งาน การอัปเดตล่าสุดได้ปรับปรุงการอ่านแผ่นดิสก์สำหรับเกมที่รองรับการเล่นย้อนหลังและแก้ไขข้อผิดพลาดในการจดจำได้อย่างราบรื่น
- ⭐ ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเกม
ไปที่รายการอย่างเป็นทางการ: แคตตาล็อกความเข้ากันได้ย้อนหลังของ Xboxค้นหาชื่อเกมของคุณ—เฉพาะแผ่นที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้นที่ใช้งานได้ เคล็ดลับ: เวอร์ชันดิจิทัลจะหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับแผ่นเกมได้อย่างสมบูรณ์!
- 🔄 ล้างแคชของคอนโซลและรีสตาร์ทเครื่อง
กดปุ่มเปิด/ปิดของ Xbox ค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์ ถอดปลั๊กออกเป็นเวลา 2 นาที เมื่อรีสตาร์ทแล้ว: ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์และการเชื่อมต่อ > บลูเรย์ > ที่เก็บข้อมูลถาวร > ล้าง การทำเช่นนี้จะล้างไฟล์ชั่วคราวที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอ่าน
- 🛠️ ทดสอบไดรฟ์
ใส่แผ่นบลูเรย์แผ่นอื่นหรือแผ่นที่ใช้งานได้ดี หากยังใช้งานไม่ได้ ไดรฟ์ของคุณอาจต้องทำความสะอาด (ใช้ชุดทำความสะอาดที่ปลอดภัย) หรือส่งซ่อม สำหรับXbox Series X|Sไดรฟ์สามารถเปลี่ยนได้เองโดยผู้ใช้ โปรดตรวจสอบเอกสารสนับสนุน
- ⚙️ วิธีแก้ไขขั้นสูง: ติดตั้งข้อมูลเกมใหม่
นำแผ่นเกมออก ลบไฟล์เกมในเครื่องผ่านทาง"เกมและแอปของฉัน"จากนั้นใส่แผ่นเกมกลับเข้าไปใหม่ ปล่อยให้ระบบดาวน์โหลดแพทช์ใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการติดตั้งที่เสียหายสำหรับเกมที่รองรับการเล่นย้อนหลังได้
🎉 95% ของกรณีปัญหาได้รับการแก้ไขที่นี่ หากยังไม่หาย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox พวกเขาให้บริการตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ฟรี
📊 ตารางแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับข้อผิดพลาด " ไม่รู้จักแผ่นดิสก์ "
| อาการ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
แก้ไขด่วน |
| แผ่นดิสก์หมุนแต่เกิดข้อผิดพลาด |
แผ่นดิสก์สกปรก/มีรอยขีดข่วน |
ทำความสะอาดตามขั้นตอนที่ 1 |
| ไม่มีการหมุน เกิดข้อผิดพลาดทันที |
ปัญหาเฟิร์มแวร์ |
อัปเดต + ปิดและเปิดเครื่องใหม่ (ขั้นตอนที่ 2 และ 4) |
| การรับรู้เป็นระยะ |
แคชเสียหาย |
ล้างข้อมูลในหน่วยความจำถาวร (ขั้นตอนที่ 4) |
| ดิสก์ทั้งหมดใช้งานไม่ได้ |
ฮาร์ดแวร์ไดรฟ์ |
ทดสอบ + ให้การสนับสนุน (ขั้นตอนที่ 5) |
🛡️ เคล็ดลับการป้องกัน: เก็บ " แผ่นดิสก์ที่ไม่รู้จัก " ให้ห่างออกไปตลอดไป
- ⭐ ควรเก็บแผ่นดิสก์ในแนวตั้งในกล่อง และเก็บให้พ้นจากความร้อน/แสงแดด
- ✅ อัปเดตคอนโซลของคุณโดยอัตโนมัติเสมอผ่านทางการตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดต
- ➡️ เปลี่ยนมาใช้การซื้อแบบดิจิทัลสำหรับเกมที่เล่นได้กับเครื่องรุ่นเก่า — หมดปัญหาเรื่องแผ่นเกม!
- 🔧 ทำความสะอาดไดรฟ์ซีดีของคุณเป็นประจำทุกปีด้วยเครื่องมือที่ได้รับการรับรอง
- 🎮 เข้าร่วมโปรแกรม Xbox Insider เพื่อรับแพทช์ความเข้ากันได้ก่อนใคร
พฤติกรรมเหล่านี้ช่วยให้เกมอย่างHalo 3 , Gears of Warและเกมอื่นๆ ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
❓ คำถามที่พบบ่อย: คำถามเกี่ยวกับเกมที่รองรับการใช้งานร่วมกับเวอร์ชันเก่า ได้รับคำตอบแล้ว
ถาม: วิธีแก้ไขนี้ใช้ได้กับ Xbox Series S หรือไม่?
ตอบ: ได้! Series S รองรับแผ่นดิสก์ผ่านไดรฟ์ภายนอก แต่ขั้นตอนที่ 1-4 ใช้ได้กับ Xbox Series S อย่างสมบูรณ์
ถาม: ถ้าแผ่นเกมของฉันเป็นรอยขีดข่วนมาก จะทำอย่างไร?
ตอบ: ลองดูคู่มือซ่อมแผ่นเกม Xboxดู บริการขัดผิวแผ่นเกมช่วยซ่อมแซมแผ่นเกมคลาสสิกได้อย่างคุ้มค่า
ถาม: ฉันสามารถเล่นเกมที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อที่รองรับการเล่นย้อนหลังได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้—เล่นได้เฉพาะเกมที่อยู่ในรายชื่ออย่างเป็นทางการเท่านั้น โปรดตรวจสอบส่วนเสริมต่างๆ บ่อยๆ!
แก้ไขปัญหาของคุณได้แล้วหรือยัง? 👏 แชร์ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างและแท็กเพื่อนที่กำลังเจอปัญหาเดียวกัน กลับไปเล่นเกมเก่าๆ สุดมันส์กัน อีกครั้ง — การผจญภัยของคุณรออยู่! 🚀