รู้สึกหงุดหงิดกับข้อผิดพลาด Microsoft Edge WebView2 Runtime Error ที่ทำให้การประชุม Microsoft Teamsของคุณล่มใช่ไหม 😩 คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหรอก ข้อผิดพลาดทั่วไปนี้รบกวนการแชท การโทร และประสิทธิภาพการทำงาน แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือฉบับย่อนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและเชื่อถือได้เพื่อให้คุณกลับมาใช้งานออนไลน์ได้อย่างราบรื่น เราจะกล่าวถึงสาเหตุ วิธีแก้ไขทีละขั้นตอน และเคล็ดลับการป้องกันโดยใช้วิธีการล่าสุด มาเริ่มกันเลยและกู้คืนการทำงานของคุณ! ✅
ข้อผิดพลาด Microsoft Edge WebView2 Runtime ErrorในMicrosoft Teamsคืออะไร?
Microsoft Edge WebView2 Runtimeเป็นส่วนประกอบสำคัญที่ทำให้แอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป เช่นMicrosoft Teams สามารถใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนเว็บ ได้ โดยฝังเอนจินเบราว์เซอร์ของ Edge สำหรับแท็บ การแสดงตัวอย่าง และสื่อต่างๆ เมื่อเกิดข้อผิดพลาด (เช่น "ไม่พบ WebView2 runtime" หรือโปรแกรมหยุดทำงาน) Teams จะค้าง โหลดไม่ขึ้น หรือแสดงหน้าจอว่างเปล่า ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Windows 10/11 มากที่สุด โดยเฉพาะหลังจากการอัปเดต
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด WebView2 Runtime Errorใน Teams
- ❌ รันไทม์ WebView2 ล้าสมัยหรือขาดหาย ไป
- ⚠️ การติดตั้ง Teams หรือแคชเสียหาย
- 🔄 อาจเกิดความขัดแย้งกับการอัปเดต Windows/Edge
- 🚫 โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกไฟล์รันไทม์
วิธีแก้ไขทีละขั้นตอน: แก้ไขข้อผิดพลาด WebView2 Runtime ของ Microsoft Edge ได้ แล้วตอนนี้
เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน—ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที ทำตามขั้นตอนทีละขั้นเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
✅ ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งหรืออัปเดตMicrosoft Edge WebView2 Runtime
วิธีแก้ปัญหาอันดับ 1! ดาวน์โหลด Evergreen Bootstrapper เพื่อการอัปเดตอัตโนมัติ
- เยี่ยมชมหน้าเว็บอย่างเป็นทางการของ Microsoft WebView2
- คลิก "รับ WebView2 Runtime" → ดาวน์โหลด "Evergreen Bootstrapper" (x64 สำหรับพีซีส่วนใหญ่)
- เรียกใช้ไฟล์ .exe ในฐานะผู้ดูแลระบบ (คลิกขวา → เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
- รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเปิด Teams เสร็จเรียบร้อย! 🎉
เคล็ดลับ:ตรวจสอบการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า → แอป → ค้นหา "WebView2" (เวอร์ชัน 100 ขึ้นไปคือเวอร์ชันปัจจุบัน)
✅ ขั้นตอนที่ 2: ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตMicrosoft Teams
หากขั้นตอนที่ 1 ล้มเหลว ให้รีเซ็ต Teams โดยไม่สูญเสียข้อมูล
- กดปุ่ม Win + I → แอป → แอปที่ติดตั้ง → ค้นหา "Teams"
- คลิกจุดสามจุด → ตัวเลือกขั้นสูง → ซ่อมแซม (ลองก่อน)
- หากจำเป็น ให้คลิก รีเซ็ต → เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- ล้างแคชของ Teams: %appdata%\Microsoft\Teams → ลบเนื้อหา → เริ่มใหม่
✅ ขั้นตอนที่ 3: อัปเดต Windows, Edge และ Teams
- การอัปเดต Windows:การตั้งค่า → การอัปเดตและความปลอดภัย → ตรวจสอบการอัปเดต
- การอัปเดต Teams:ใน Teams ไปที่ โปรไฟล์ → ตรวจสอบการอัปเดต (หรือติดตั้งใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ )
- การอัปเดต Edge: Edge → การตั้งค่า → เกี่ยวกับ Microsoft Edge
วิธีแก้ไขขั้นสูง: ใช้ Command Prompt สำหรับข้อผิดพลาดที่แก้ไขยาก
สำหรับมืออาชีพ: เปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้คำสั่ง:
winget install Microsoft.EdgeWebView --force
หรือถอนการติดตั้ง/ติดตั้งใหม่ผ่าน PowerShell: Get-AppxPackage *Teams* | Remove-AppxPackage
เปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว: วิธีแก้ไขปัญหาโดยสังเขป
| วิธี |
เวลา |
ความยากลำบาก |
อัตราความสำเร็จ |
| ติดตั้ง WebView2 |
5 นาที |
ง่าย |
90% ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| ทีมซ่อมบำรุง |
3 นาที |
ง่าย |
85% ⭐⭐⭐⭐ |
| ติดตั้งใหม่ทั้งหมด |
10 นาที |
ปานกลาง |
95% ⭐⭐⭐⭐⭐ |
ป้องกันข้อผิดพลาด WebView2 Runtime ในอนาคต บน Teams
- ⭐ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน Windows/Teams
- 🛡️ เพิ่ม WebView2 ลงในรายการที่อนุญาตของโปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น การยกเว้นของ Defender)
- 🔄 เรียกใช้งานMicrosoft Teamsในฐานะผู้ดูแลระบบเป็นครั้งคราว
- 📱 เปลี่ยนไปใช้ Teams เวอร์ชันใหม่ (หากใช้เวอร์ชันคลาสสิก) — มันเสถียรกว่า
คำถามที่พบบ่อย: ข้อผิดพลาดรันไทม์ WebView2 ของ Microsoft Edgeใน Teams
ถาม: สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Mac หรือไม่?ไม่ WebView2 ใช้ได้เฉพาะกับ Windows เท่านั้น ผู้ใช้ Mac ใช้การแสดงผลที่แตกต่างออกไป
ถาม: ปัญหายังคงอยู่หลังจากแก้ไขปัญหาแล้วใช่หรือไม่?ตรวจสอบบันทึกใน Event Viewer (กด Win + R → eventvwr) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ถาม: การดาวน์โหลด WebView2 ปลอดภัยหรือไม่?ใช่ ปลอดภัยเฉพาะจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของ Microsoft เท่านั้น
พร้อมที่จะร่วมทีมโดยปราศจากข้อผิดพลาดแล้วหรือยัง?
คุณมีเครื่องมือพร้อมแล้ว—เลือกขั้นตอนที่ 1 แล้วดูความมหัศจรรย์ได้เลย! 👏 หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง การใช้งานMicrosoft Teams จะราบรื่นตลอดไป แชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานของคุณ! 🚀