ไฟล์บันทึกเกมบน Steam Cloudสามารถติดตามคุณไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ แต่ไฟล์ที่จะซิงค์นั้นขึ้นอยู่กับผู้พัฒนาเกมแต่ละราย หากคุณต้องการสำรองข้อมูล Steam มีหน้าบัญชีที่คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ที่อัปโหลดไว้ได้ด้วยตนเอง หากคุณต้องการลบไฟล์บันทึกเกม วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือการลบภายในเกมหรือรีเซ็ตไฟล์บันทึกในเครื่องขณะที่ปิดการซิงค์ Cloud ชั่วคราว ไม่ใช่การบังคับลบไฟล์แคชของ Steam
ตรวจสอบก่อนว่าได้เปิดใช้งาน Steam Cloud แล้วหรือไม่
ก่อนดาวน์โหลดหรือเปลี่ยนแปลงอะไรก็ตาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมนั้นรองรับ Steam Cloud จริงๆ Valve ระบุว่าเกมที่รองรับจะแสดงการสนับสนุน Steam Cloud บนหน้าเว็บร้านค้า แต่ผู้พัฒนาเกมจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะรวมไฟล์บันทึก การตั้งค่า หรือไฟล์อื่นๆ ใดบ้าง ดูคู่มือการสนับสนุน Steam Cloudของ Valve
- เปิดSteam > คลังเกม
- คลิกขวาที่เกม เลือกคุณสมบัติแล้วเปิดทั่วไป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกการซิงค์ข้อมูลบนคลาวด์ของเกมแล้ว
สามารถเปิดหรือปิดใช้งาน Steam Cloud แยกกันได้สำหรับแต่ละเกมที่รองรับ
คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าโดยรวมได้ที่Steam > การตั้งค่า > คลาวด์หากต้องการการซิงค์อัตโนมัติตามปกติ จะต้องเปิดใช้งานตัวเลือกการซิงค์ Steam Cloud สำหรับแอปพลิเคชันที่รองรับไว้ด้วย
การตั้งค่าคลาวด์ทั่วโลกจะควบคุมการซิงโครไนซ์ Steam Cloud ระหว่างเกมที่รองรับ
หาก Steam แจ้งว่าไม่สามารถซิงค์ได้ ให้แก้ไขปัญหานั้นก่อนเริ่มเกม Valve เตือนว่าการเล่นเกมต่อไปในขณะที่เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์อาจทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างข้อมูลในเครื่องและข้อมูลบนคลาวด์ และอาจทำให้สูญเสียความคืบหน้าได้
วิธีดาวน์โหลดไฟล์บันทึกเกมจาก Steam Cloud
สำหรับการสำรองข้อมูลด้วยตนเอง ให้ใช้หน้า Remote Storage อย่างเป็นทางการของ Steam ในเว็บเบราว์เซอร์
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ที่เป็นเจ้าของเกม
- ค้นหาเกมในรายการและเลือก"แสดงไฟล์"เมื่อมีตัวเลือกนั้นให้เลือก
- ใช้ปุ่ม "ดาวน์โหลด"ที่อยู่ข้างๆ ไฟล์แต่ละไฟล์ที่คุณต้องการบันทึก จากนั้นเก็บสำเนาไว้ในที่อื่นที่ไม่ใช่โฟลเดอร์บันทึกเกมที่ใช้งานอยู่
หน้า Remote Storage ของ Steam ช่วยให้คุณตรวจสอบไฟล์ที่อัปโหลดและดาวน์โหลดสำเนาเพื่อสำรองข้อมูลได้
อย่าคิดว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดทุกไฟล์คือช่องบันทึกเกมเสมอไป Steam Cloud อาจเก็บไฟล์การตั้งค่า ข้อมูลโปรไฟล์ สถิติ และข้อมูลเฉพาะเกมอื่นๆ การใช้งานข้ามแพลตฟอร์มก็ขึ้นอยู่กับเกมด้วยเช่นกัน Valve รองรับการจัดเก็บข้อมูลบน Cloud ข้ามแพลตฟอร์ม แต่ผู้พัฒนาอาจกำหนดค่าไฟล์สำหรับ Windows, macOS และ Linux แตกต่างกัน ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากระบบปฏิบัติการหนึ่งไม่ได้รับประกันว่าจะใช้งานได้บนอีกระบบปฏิบัติการหนึ่งเสมอไป
ไฟล์ Steam Cloud ถูกจัดเก็บไว้ที่ใดในเครื่อง
Valve ระบุตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับข้อมูลคลาวด์ในเครื่องของ Steam ไว้ดังนี้:
- Windows:
C:\Program Files (x86)\Steam\userdata
- macOS:
~/Library/Application Support/Steam/userdata
- ลินุกซ์:
~/.local/share/Steam/userdata
ภายในนั้นuserdataโฟลเดอร์จะถูกจัดเรียงตาม ID บัญชี Steam และจากนั้นตาม ID แอปของเกม อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ไดเร็กทอรีบันทึกเกมแบบสากลเอกสาร Steamworks Cloud ของ Valve แสดงให้เห็นว่า Auto-Cloud สามารถซิงค์ไฟล์จากตำแหน่งต่างๆ เช่น Documents, AppData, Saved Games, macOS Application Support หรือไดเร็กทอรีโฮมของ Linux ได้ ตรวจสอบเอกสารสนับสนุนอย่างเป็นทางการของเกมเมื่อคุณต้องการทราบเส้นทางบันทึกเกมที่แท้จริง
โครงสร้างข้อมูลผู้ใช้ของ Steam จัดเรียงตามรหัสบัญชีและรหัสแอป แต่ไฟล์บันทึกเกมจริงอาจอยู่ที่อื่น
วิธีลบหรือรีเซ็ตเกมที่บันทึกไว้ใน Steam อย่างปลอดภัย
ไม่มีขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่จะลบไฟล์บันทึกเกมบนคลาวด์ของทุกเกมได้อย่างน่าเชื่อถือ เพราะเกมแต่ละเกมใช้ Steam Cloud ในรูปแบบที่แตกต่างกัน Steamworks เปิดเผยฟังก์ชันการลบให้กับนักพัฒนา และ Valve ก็ได้ระบุไว้ว่าเกมสามารถส่งต่อการลบไฟล์ไปยังคลาวด์ได้ ดังนั้นสำหรับผู้เล่น วิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดคือ การใช้ฟังก์ชัน "ลบไฟล์บันทึก" " เริ่ม เกมใหม่"หรือ "รีเซ็ต" ของเกมนั้นๆ เอง หากเกมมีฟังก์ชันเหล่านี้
หากเกมไม่มีตัวเลือกการลบในตัว ให้ใช้วิธีการรีเซ็ตอย่างระมัดระวังดังต่อไปนี้:
- สำรองข้อมูลก่อนดาวน์โหลดไฟล์บนคลาวด์ที่คุณสนใจ แล้วคัดลอกโฟลเดอร์บันทึกเกมไปยังที่ปลอดภัย
- ปิดใช้งาน Steam Cloud สำหรับเกมนั้นใน คลังเกม > คุณสมบัติ > ทั่วไป
- ออกจากเกมจากนั้นย้ายหรือลบเฉพาะไฟล์บันทึกเกมที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น อย่าลบ
userdataต้นไม้ทั้งต้นเว้นแต่ผู้พัฒนาเกมจะระบุไว้เป็นพิเศษ
- เปิดเกมโดยที่ยังคงปิดใช้งานระบบคลาวด์อยู่ จากนั้นสร้างไฟล์บันทึกเกมใหม่หรือไฟล์บันทึกเกมที่ถูกแทนที่ตามที่คุณต้องการ ออกจากเกมตามปกติเพื่อให้เกมเขียนไฟล์เสร็จสมบูรณ์
- เปิดใช้งาน Steam Cloud อีกครั้งหาก Steam แสดงข้อขัดแย้งเกี่ยวกับ Cloud ให้เปรียบเทียบเวลาประทับและเลือกเวอร์ชันที่มีความคืบหน้าที่คุณต้องการเก็บไว้ Valve แนะนำให้เลือกอย่างระมัดระวัง เนื่องจากตัวเลือกที่ไม่ถูกต้องอาจเขียนทับความคืบหน้าใหม่ได้
การลบไฟล์เก่าบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลอย่างสมบูรณ์นั้นขึ้นอยู่กับการใช้งานระบบคลาวด์ของเกม หากไฟล์บันทึกที่ไม่ต้องการยังคงปรากฏขึ้นอีก ให้ใช้เครื่องมือจัดการไฟล์บันทึกของเกมเอง หรือติดต่อผู้พัฒนาเพื่อขอวิธีการลบที่ถูกต้อง
หลีกเลี่ยงไฟล์ remotecache.vdf เก่าๆ และวิธีการลบไฟล์ด้วย PowerShell
คู่มือเก่าๆ มักแนะนำให้แก้ไขหรือลบremotecache.vdfไฟล์ ล้างโฟลเดอร์ App-ID หรือเรียกใช้คำสั่งที่ล้างไฟล์ที่จัดการโดย Cloud แต่เอกสารสำหรับผู้เล่นของ Valve ในปัจจุบันไม่แนะนำกระบวนการดังกล่าว Steam จะซิงโครไนซ์ไฟล์ที่รองรับก่อนและหลังการเล่นเกม ดังนั้นการบังคับเปลี่ยนแปลงแคชอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งมากกว่าการรีเซ็ตอย่างสะอาดหมดจด
หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการซิงค์ข้อมูล Steam จะบันทึกกิจกรรมบนคลาวด์ไว้ใน โฟลเดอร์ cloud_log.txtSteam logsบันทึกนั้นสามารถช่วยยืนยันได้ว่าไฟล์ถูกอัปโหลดหรือดาวน์โหลดโดยไม่เปลี่ยนแปลงข้อมูลบนคลาวด์แต่อย่างใด