คุณกำลังประสบข้อผิดพลาด 0x80080005 Windows Update หรือไม่? (แก้ไขแล้ว)

0x80080005 เป็นรหัสข้อผิดพลาดที่รายงานโดยผู้ใช้จำนวนมากเมื่อพยายามเรียกใช้ Windows Update ป้องกันระบบปฏิบัติการของคุณไม่ให้ดาวน์โหลดและใช้การอัปเดตล่าสุด ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงในระยะยาว

ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีปัญหาในการอัปเดตแอป Microsoft Storeโดยไม่มีการอัปเดตระบบล่าสุด ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์หรือการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย ซึ่งหมายความว่าคุณควรจะแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80080005

ก่อนเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างจุดคืนค่าระบบบนพีซีของคุณแล้ว หากคุณพบปัญหาเพิ่มเติมระหว่างทาง คุณสามารถเลิกทำได้โดยย้อนกลับ Windows 10 ไปที่จุดคืนค่า

นอกจากนี้ คุณควรลองใช้ Windows Update เพื่อยืนยันข้อผิดพลาด:

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วไปที่Settings
2. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย
3. คลิกWindows Updateทางด้านซ้าย
4. คลิกตรวจสอบการอัปเดต

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยวิธีง่าย: ใช้แก้ไขปัญหา Windows Update ออกแบบมาเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถอัปเดตได้ วิธีใช้งานมีดังนี้

1. คลิกปุ่มเริ่มค้นหาการตั้งค่าและเปิดแอปนี้
2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
3. ข้ามไปที่แก้ไขปัญหาทางด้านซ้าย
4. คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
5. เลือกWindows Updateแล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
6. ทำตามขั้นตอนของวิซาร์ดและใช้การแก้ไขใดๆ
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

2. ใช้ Windows Update Diagnostic

หากตัวแก้ไขปัญหาในตัวไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้เปลี่ยนไปใช้ Windows Update Diagnostic เป็นเครื่องมือที่ทำโดย Microsoft เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา Windows Update ซึ่งต้องติดตั้งแยกต่างหาก วิธีใช้งานมีดังนี้

1. อย่าลืมลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
2. ดาวน์โหลด Windows Update Diagnostic จากเว็บไซต์ทางการ
3. เปิดแอพ
4. ในวิซาร์ด ให้เลือกWindows Updateแล้วคลิกNext
5. ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอน
6. เมื่อเสร็จสิ้น ให้เปิด Windows Update Diagnostic ใหม่
7. เลือกWindows Network Diagnosticsแล้วคลิกNext
8. หลังจากที่ตัวช่วยสร้างใช้การแก้ไขแล้ว ให้รีสตาร์ท PC
9. ลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

3. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

Windows Update ถูกควบคุมโดยบริการที่ควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อบูตระบบและทำงานตลอดเวลา หากไม่เกิดขึ้นด้วยเหตุผลบางประการ คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x80080005 โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย:

1. คลิกปุ่มเริ่มค้นหาServicesและเปิดแอปนี้
2. ค้นหาและดับเบิลคลิกWindows Updateเพื่อดูคุณสมบัติ
3. อยู่ในแท็บทั่วไป
4. ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า)
5. หากบริการหยุดลง ให้คลิกปุ่มเริ่ม
6. คลิกนำไปใช้เพื่อยอมรับการเปลี่ยนแปลงและออกจากหน้าต่างหลักของบริการ
7. ค้นหาBackground Intelligent Transfer Serviceและความพร้อมของแอพเพื่อดำเนินการเดียวกัน
8. ลองรัน Windows Update

4. ปิดใช้งานบริการรายการเครือข่าย

จำเป็นต้องมีบริการรายการเครือข่าย แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าทำให้เกิดปัญหา Windows Update ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด 0x80080005 วิธีปิดมีดังนี้

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์services.mscแล้วกดEnter
2. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่Network List Service
3. ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นปิดการใช้งาน
4. หากบริการกำลังทำงานอยู่ ให้คลิกหยุด
5. คลิกสมัครและออก
6. ลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

5. ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

เป็นไปได้ว่ารหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80080005 ถูกทริกเกอร์โดยการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องในนโยบายกลุ่ม ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์gpedit.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดLocal Group Policy Editor
2. ไปที่Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update
3. ค้นหาและดับเบิลคลิกConfigure Automatic Updatesเพื่อดูคุณสมบัติ
4. เลือกเปิดใช้งานแล้วคลิกนำไปใช้
5. รีบูทพีซีของคุณ
6. ลองเรียกใช้ Windows Update

6. รีเซ็ต Windows Update

คุณสามารถรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ได้อย่างรวดเร็วเพื่อล้างแคชและแก้ไขปัญหาทั่วไปที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด 0x80080005 ในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณเพียงแค่ต้องใช้พรอมต์คำสั่ง นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. อย่าลืมลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วยสิทธิ์การยกระดับ
2. คลิกปุ่มStartค้นหาCommand Promptแล้วกดEnter
3. คัดลอกและวางคำสั่งถัดไป (กดEnterหลังข้อความแต่ละบรรทัด):

   • หยุดสุทธิ wuauserv

   • หยุดสุทธิ cryptSvc

   • บิตหยุดสุทธิ

   • เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ

   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   • เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

   • net start cryptSvc

   • บิตเริ่มต้นสุทธิ

   • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

4. ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
5. ลองรัน Windows Update

7. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด

อุปกรณ์ภายนอกใดๆ ที่คุณเพิ่งเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณอาจก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้หรือไดรเวอร์ ลองนึกถึงฮาร์ดแวร์ใหม่ๆ ที่คุณซื้อหรือได้รับเป็นของขวัญ เช่น ไดรฟ์ปากกา USB, อแดปเตอร์ Wi-Fi หรือเว็บแคมที่มีคุณลักษณะแบบพลักแอนด์เพลย์

ในการจัดการเรื่องนี้ ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด ยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณ จากนั้นให้บูตระบบปฏิบัติการและเรียกใช้ Windows Update เพื่อยืนยันว่าคุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดอีกต่อไป

คุณมีสองตัวเลือก ณ จุดนี้: เสียบอุปกรณ์ทั้งหมดใหม่และถอดออกเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการเรียกใช้ Windows Update หรือแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์ที่มีความผิดเพื่อแก้ไขหรือหยุดใช้งาน

8. เรียกใช้คลีนบูต

การบูต Windows 10 ใหม่ทั้งหมดหมายถึงการปิดส่วนประกอบที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ เช่น ไดรเวอร์ บริการ และกระบวนการต่างๆ สามารถช่วยคุณแยกแยะปัญหาที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80080005 นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กดปุ่มWindowsค้นหาSystem Configurationแล้วกดEnter
2. สลับไปที่แท็บบริการ
3. ยกเลิกการเลือกHide all Microsoft servicesแล้วคลิกDisable all
4. ออกจากการกำหนดค่าระบบ
5. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือกตัวจัดการงาน
6. สลับไปที่แท็บเริ่มต้น
7. คลิกคอลัมน์สถานะเพื่อจัดเรียงแอปทั้งหมดตามสถานะ ( เปิดใช้งานก่อน)
8. เลือกแอพแรกแล้วคลิกปิดการใช้งาน
9. ทำเช่นนี้กับแอปทั้งหมดที่มีสถานะเปิดใช้งานอยู่
10. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
11. ลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

9. ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ

ไม่น่าจะเป็นไปได้ แต่ Windows Update อาจถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ของคุณ โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์เริ่มต้นหรือติดตั้งแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นที่ทำให้มันเกิดขึ้น

เพื่อความปลอดภัย คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราวเพื่อให้ Windows มีเวลาเพียงพอในการติดตั้งการอัปเดต เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มต้นใหม่ในภายหลัง มิฉะนั้น คุณจะปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสัมผัสกับมัลแวร์

วิธีปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Windows Firewall อีกครั้ง:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. คลิกปุ่มเริ่มค้นหาแผงควบคุมและเปิดแอปนี้
3. ค้นหาและคลิกไฟร์วอลล์ Windows Defender
4. คลิกเปิดหรือปิด Windows Defender ที่แผงด้านซ้าย
5. เลือกปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)ที่การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและการตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ
6. คลิกตกลงเพื่อยืนยัน
7. ลองเรียกใช้ Windows Update
8. หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้กลับไปที่Control Panel > Windows Defender Firewall
9. เลือกเรียกคืนค่าเริ่มต้นทางด้านซ้าย
10. คลิกคืนค่าค่าเริ่มต้นและใช่เพื่อยืนยัน

หากคุณมีไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นที่เข้าควบคุม Windows Firewall ให้ปรับขั้นตอนด้านบนเพื่อปิดชั่วคราว

10. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น

ในวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ เรากล่าวว่าไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นที่มีการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องสามารถบล็อก Windows Update ได้ และต่อมา ทริกเกอร์รหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x80080005 อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์นั้นสร้างได้ไม่ดีหรือไม่รองรับ Windows รุ่นของคุณอย่างสมบูรณ์

มันใช้ไม่เพียงแต่กับแอพไฟร์วอลล์แต่ยังรวมถึงโปรแกรมใด ๆ ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงโซลูชันความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตบริการ VPNเว็บเบราว์เซอร์ หรือไคลเอนต์ทอร์เรนต์

หากคุณเริ่มพบข้อผิดพลาดของ Windows Update ทันทีหลังจากเพิ่มซอฟต์แวร์ชิ้นใหม่ลงในพีซีของคุณ นั่นอาจเป็นผู้กระทำผิด แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอนการติดตั้ง

วิธีถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด:

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วเลือกApps and Features
2. ในส่วนแอพและคุณสมบัติตั้งค่าเรียงตามเป็นวันที่ติดตั้ง (ใหม่สุดก่อน)
3. เลือกโปรแกรมแรกในรายการแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
4. คลิกถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอนของวิซาร์ด
5. หากคุณเพิ่งติดตั้งโปรแกรมคาวหลายตัว ให้ลบออกทั้งหมด
6. รีบูทพีซีของคุณและลองเรียกใช้ Windows Update

ตัวถอนการติดตั้งในตัวของ Windows 10 นั้นไม่ได้ผลขนาดนั้น ถ้าคุณชอบวิธีการแก้ปัญหาอย่างละเอียดมากขึ้นที่เอาไม่เพียง แต่ยังโปรแกรมใด ๆ เหลือไฟล์และรายการรีจิสทรีใช้แอปพลิเคถอนการติดตั้งของบุคคลที่สาม

11. ถอนการติดตั้งการอัปเดตระบบ

ไม่เพียงแต่แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เท่านั้นที่อาจทำให้เกิดปัญหา Windows Update แต่ยังรวมถึงการอัปเดตระบบที่ผิดพลาดด้วย ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ Microsoft จะเผยแพร่การอัปเดตที่ไม่น่าเชื่อถือซึ่งส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้หลายล้านคน ในบางกรณี อาจนำไปสู่รหัสข้อผิดพลาด 0x80080005

แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด โดยใช้วิธีดังนี้:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์appwiz.cplแล้วกดEnter
2. คลิกดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
3. คลิกคอลัมน์ติดตั้งบนเพื่อจัดเรียงการอัปเดตตามเวลา (ใหม่สุดก่อน)
4. ดับเบิลคลิกที่รายการแรกในMicrosoft Windowsหมวดหมู่
5. คลิกใช่เพื่อยืนยันและดำเนินการลบต่อ
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเรียกใช้ Windows Update ทันที
7. หาก Windows Update ใช้งานได้ โปรดอย่าติดตั้งการอัปเดตที่ทำให้คุณมีปัญหา

12. ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่ว่างบนดิสก์ไม่เพียงพอ Windows Update อาจไม่สามารถดำเนินกิจกรรมต่างๆ ได้ เช่น การดาวน์โหลดไฟล์หรือเรียกใช้กระบวนการในเบื้องหลัง คุณสามารถบอกได้ว่าคุณได้รับข้อความพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอในศูนย์การแจ้งเตือนหรือไม่

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ดิสก์บนไดรฟ์ C: (หรือที่ใดก็ตามที่คุณติดตั้ง Windows) โดยเปลี่ยนเป็นตัวจัดการพาร์ติชัน อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการติดตั้งเครื่องมือของบริษัทอื่น การจัดการดิสก์ก็ควรทำตามนั้น

วิธีใช้การจัดการดิสก์:

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วเลือกDisk Management
2. เลือกไดรฟ์ขนาดใหญ่ที่ไม่มี Windows (เช่นD: )
3. คลิกขวาที่D:แล้วเลือกShrink Volume
4. เขียนขนาดไดรฟ์ข้อมูลใหม่แล้วคลิกShrink
5. กลับไปที่หน้าต่างหลัก
6. คลิกขวาที่ไดรฟ์C: (หรือตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Windows) แล้วเลือกExtend Volume
7. ตั้งค่าขนาดไดรฟ์ข้อมูลใหม่และคลิกขยาย
8. ลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

หากฮาร์ดดิสก์ของคุณไม่ใหญ่พอที่จะจัดสรรพื้นที่ดิสก์จากพาร์ติชั่นหนึ่งไปยังอีกพาร์ติชั่นหนึ่ง วิธีแก้ปัญหาคือลบไฟล์ออกจากพีซีของคุณเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับ Windows Update ย้ายรูปภาพและวิดีโอส่วนตัวไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอก เบิร์นลงในดีวีดี หรืออัปโหลดไปยังบัญชีที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

คุณยังสามารถถอนการติดตั้งเกมที่มีขนาดใหญ่และการใช้งานเช่นเดียวกับการกำจัดไฟล์ขยะด้วยความช่วยเหลือของการทำความสะอาดระบบ หรือหากคุณไม่ต้องการติดตั้งอะไรเพิ่มเติม ให้ลองดูยูทิลิตี้ Windows Disk Cleanup

วิธีใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. ไปที่Downloads and Recycle Binเพื่อสำรองหรือกู้คืนไฟล์ใด ๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้เนื่องจากโฟลเดอร์เหล่านี้จะถูกล้าง
3. กดปุ่มWin + Eเพื่อเปิดFile Explorer
4. เลือกไดรฟ์C:หรือตำแหน่งที่คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการไว้
5. คลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วไปที่Properties
6. ในแท็บทั่วไปให้คลิก การล้างข้อมูลบนดิสก์
7. ที่Files to deleteให้เลือกทุกอย่างแล้วคลิกClean up system files
8. เมื่อการค้นหาไฟล์สิ้นสุดลง ให้เลือกรายการทั้งหมดอีกครั้งแล้วกดOK
9. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อการล้างข้อมูลสิ้นสุดลง
10. ลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

13. ตรวจสอบไดรเวอร์เครือข่าย

เป็นเรื่องปกติที่ปัญหาไดรเวอร์จะรบกวนแอปพลิเคชันและยูทิลิตี้ระบบทั้งหมดที่ต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึง Windows Update ตัวอย่างเช่น หากอุปกรณ์เครือข่ายของคุณทำงานไม่ถูกต้อง อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์เครือข่ายของคุณล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

วิธีติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายใหม่อย่างรวดเร็ว:

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วไปที่Device Manager
2. Open the Network adapters category
3. Select and right-click your main network device, then click Uninstall device
4. Open the Action menu and click Scan for hardware changes
5. Restart your computer. Windows will auto-reinstall the missing network device
6. Check for Windows Update errors

How to update your network driver:

1. Return to Device Manager
2. Right-click your network device and select Update driver
3. When prompted with two options, click Search automatically for updated driver software
4. Wait a bit until Windows checks for updates. If it doesn’t find anything, exit

ถ้า Windows ล้มเหลวในการหาไดรเวอร์เครือข่ายเราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปเป็นเครื่องมือในการปรับปรุงโปรแกรมควบคุม จะระบุไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณและค้นหาเวอร์ชันใหม่กว่าบนเว็บที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดได้โดยอัตโนมัติ

วิธีย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่ายที่เข้ากันไม่ได้:

1. กลับไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์
2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและไปที่Properties
3. สลับไปที่ส่วนไดรเวอร์
4. คลิกRoll Back Driverและทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
5. หากปุ่มเป็นสีเทา แสดงว่าไม่มีไดรเวอร์เครือข่ายก่อนหน้าในพีซีของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถย้อนกลับได้
6. หากย้อนกลับได้สำเร็จ ให้รีบูตเครื่องแล้วลองเรียกใช้ Windows Update

14. ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์และระบบ

ข้อมูลเสียหายในฮาร์ดดิสก์หรือระบบปฏิบัติการอาจสร้างความเสียหายให้กับยูทิลิตี้ระบบทั้งหมด รวมทั้ง Windows Update หากคุณมีไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายซึ่งเป็นส่วนสำคัญสำหรับคอมโพเนนต์ตัวอัปเดต จึงไม่น่าแปลกใจที่คุณจะได้รับรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x80080005

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ HDD คุณสามารถใช้ CHKDSK (ตรวจสอบดิสก์) เมื่อมันมาถึงไฟล์ระบบเสียหายใช้SFC (System File Checker) สุดท้าย สำหรับปัญหาร้ายแรงเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่เก็บคอมโพเนนต์ของอิมเมจ Windows ให้ไปที่ DISM (Deployment Image Servicing and Management)

วิธีใช้ CHKDSK:

1. คลิกปุ่มStartค้นหาCommand Promptแล้วคลิกRun as administrator
2. พิมพ์chkdsk c: /fว่าระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งอยู่ในไดรฟ์ C: หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้แทนที่c:ด้วยอักษรพาร์ติชั่นที่ถูกต้อง กดEnter
3. เมื่อระบบขอให้ยืนยันการจัดกำหนดการ CHKDSK ในการบู๊ตระบบครั้งถัดไป ให้พิมพ์yแล้วกดEnter
4. รีบูทพีซีของคุณ
5. ในระหว่างการรีสตาร์ท CHKDSK จะสแกนฮาร์ดดิสก์ของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ
6. หลังจากบู๊ตแล้ว ให้ลองเรียกใช้ Windows Update

วิธีใช้ SFC:

1. กดปุ่มWin + Rพิมพ์cmdแล้วกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ คลิกใช่หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
2. พิมพ์sfc /scannowและกดEnter
3. อดทนรอในขณะที่ SFC ทำการสแกนระบบและแก้ไขปัญหาต่างๆ
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
5. เรียกใช้ Windows Update และตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาด 0x80080005 . หรือไม่

วิธีใช้ DISM:

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เรียกใช้DISM /online /cleanup-image /scanhealthเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบปฏิบัติการของคุณ
3. หาก DISM พบปัญหาใดๆ ให้พิมพ์DISM /online /cleanup-image /restorehealthแล้วกดEnterเพื่อแก้ไขปัญหา
4. รีบูทพีซีของคุณหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น
5. เปิด CMD เป็นแอดมินอีกครั้ง
6. เรียกใช้SFC ( sfc /scannow)
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เป็นครั้งสุดท้าย
8. ลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

15. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

หากโซลูชันป้องกันไวรัสของคุณไม่สามารถป้องกันการโจมตีของมัลแวร์ได้ การติดไวรัสอาจส่งผลต่อระบบปฏิบัติการทั้งหมดและยูทิลิตี้ของระบบปฏิบัติการ ซึ่งรวมถึง Windows Update คุณต้องทำการสแกนคอมพิวเตอร์และลบไวรัสออกจากพีซีของคุณทันที

วิธีเรียกใช้ Windows Defender:

1. คลิกปุ่มเริ่มค้นหาWindows Securityแล้วกดEnter
2. ข้ามไปที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
3. คลิกตัวเลือกการสแกน
4. เลือกQuick scanแล้วคลิกScan now
5. รอจนกว่า Windows จะทำการสแกน หากไม่พบสิ่งใด ให้เลือกการสแกน Windows Defender Offlineแล้วคลิกScan now
6. เมื่อกำจัดภัยคุกคามออกจากพีซีของคุณแล้ว ให้รีสตาร์ท
7. ลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

16. ปิด IPv6

เป็นเรื่องปกติเล็กน้อย แต่การเชื่อมต่อ IPv6 อาจขัดแย้งกับ Windows Update หากเครือข่ายของคุณไม่รองรับ IPv6 ในทางกลับกัน อาจนำไปสู่รหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x80080005 เว้นแต่คุณจะแน่ใจอย่างแน่นอนว่า ISP ของคุณรองรับ IPv6 (คุณสามารถติดต่อและถามได้) การปิดใช้งานการเชื่อมต่อ IPv6 บนพีซีของคุณนั้นปลอดภัยกว่า

วิธีปิดการใช้งาน IPv6 บน Windows 10:

1. คลิกไอคอนเครือข่ายในซิสเต็มเทรย์และไปที่การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
2. ไปที่เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
3. เลือกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คลิกขวา และเลือกคุณสมบัติ (คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ)
4. ยังคงอยู่ในแท็บเครือข่าย
5. ค้นหาและยกเลิกการเลือกInternet Protocol รุ่น 6 (TCP/IPv6)
6. คลิกตกลงและออก
7. ลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

เป็นความคิดที่ดีที่จะปิดการเชื่อมต่อ IPv6 จากแผงการดูแลระบบของเราเตอร์ของคุณ

17. แก้ไขการตั้งค่ารีจิสทรี

คุณยังสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 Windows Update ได้ด้วยการแก้ไขการตั้งค่ารีจิสทรีของระบบหลายรายการโดยใช้ตัวล้างรีจิสทรีหรือโดยการแก้ไขด้วยตนเอง ไม่ต้องกังวลเพราะคุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มาก่อน ตราบใดที่คุณทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. คลิกปุ่มเริ่มค้นหาRegistry Editorแล้วเปิดแอปนี้
2. หากได้รับแจ้งจาก User Account Control ให้คลิกYes
3. สร้างการสำรองข้อมูลแบบเต็มใน Registry Editor :
   
   1. เปิดเมนูไฟล์
   2. เลือกส่งออก
   3. ตั้งชื่อไฟล์ใหม่และระบุปลายทาง
   4. คลิกบันทึกเพื่อบันทึกการตั้งค่ารีจิสทรีปัจจุบันเป็นข้อมูลสำรอง (รูปแบบ .reg)
4. คัดลอกและวางที่อยู่ต่อไปนี้เพื่อเยี่ยมชมสถานที่นี้:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update

5. หากคุณพบรายการEnableFeaturedSoftwareให้ตรวจสอบว่าDataเป็น0x00000001 (1)หรือไม่ มิฉะนั้น:
   1. ดับเบิลคลิกที่รายการ
   2. ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น1
   3. ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
   4. คลิกตกลง
6. หากไม่มีรายการEnableFeaturedSoftware :
   1. เปิดเมนูแก้ไข
   2. เลือกใหม่ > DWORD (32 บิต) ค่า
   3. ตั้งชื่อเป็นEnableFeaturedSoftware
   4. ดับเบิลคลิกที่รายการ
   5. ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น1
   6. ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
   7. คลิกตกลง
7. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX

8. ค้นหาและดับเบิลคลิกIsConvergedUpdateStackEnabled
   1. ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น0
   2. ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
   3. คลิกตกลง
9. ไปที่ที่อยู่นี้:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings

10. ค้นหาUxOption
    1. ดับเบิลคลิกที่รายการ
    2. ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น0
    3. ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
    4. คลิกตกลง
11. สุดท้าย เยี่ยมชมสถานที่นี้:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates

12. หากคุณมองเห็นCopyFileBufferedSynchronousIoรายการให้แน่ใจว่าข้อมูลจะถูกกำหนดเป็น0x00000001 (1) ถ้าไม่ใช่:
    1. ดับเบิลคลิกที่รายการ
    2. ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น1
    3. ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
    4. คลิกตกลง
13. หากไม่มีCopyFileBufferedSynchronousIo :
    1. เปิดเมนูแก้ไข
    2. เลือกใหม่ > DWORD (32 บิต) ค่า
    3. ตั้งชื่อรายการเป็นCopyFileBufferedSynchronousIo
    4. ที่Value dataให้เขียน1
    5. ตั้งค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
    6. คลิกตกลง
14. ออกจาก Registry Editor แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
15. ลองเรียกใช้ Windows Update ทันที

หากคุณจำเป็นต้องย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำในรีจิสทรีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เพียงดับเบิลคลิกที่ไฟล์สำรอง .reg ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้เพื่อคืนค่าการกำหนดค่ารีจิสทรีดั้งเดิม

18. แก้ไขปัญหาการเริ่มต้น Windows

โหมดการแก้ไขปัญหาขั้นสูงของ Windows ช่วยให้คุณมีความเป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาการบูตที่อาจป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการของคุณจากการทำงานอย่างถูกต้องโดยการทำงานซ่อมแซมการเริ่มต้น คุ้มค่าเมื่อต้องซ่อมแซมข้อผิดพลาดของ Windows Update วิธีใช้งานมีดังนี้

1. อย่าลืมบันทึกโครงการที่กำลังดำเนินอยู่
2. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วไปที่Settings
3. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย
4. ข้ามไปที่การกู้คืนทางด้านซ้าย
5. ที่Advanced startupให้คลิกRestart now
6. Windows จะเริ่มต้นใหม่ในโหมดการแก้ไขปัญหา เมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินและโหลดตัวเลือกต่างๆ ให้ไปที่Troubleshoot
7. เลือกตัวเลือกขั้นสูง > Startup Repair
8. เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณและป้อนรหัสผ่านของคุณ
9. ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบ
10. หลังจากที่ Windows เริ่มทำงาน ให้ลองเรียกใช้ตัวอัปเดตระบบ

19. ย้อนกลับ Windows 10

สำหรับเหตุการณ์ซอฟต์แวร์ที่ไม่คาดฝันอื่นๆ ที่คุณไม่สามารถระบุได้ แต่อาจทำให้ Windows Update เสียหาย ให้ไปที่การคืนค่าระบบ หากคุณได้สร้างจุดคืนค่าก่อนที่จะเริ่มรับรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 ในแต่ละครั้งที่พยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ คุณสามารถย้อนกลับ Windows 10 กลับเป็นสถานะนั้นได้ โดยใช้วิธีดังนี้:

1. คลิกปุ่มเริ่มค้นหาแผงควบคุมและเปิดแอปนี้
2. เลือกส่วนการกู้คืน
3. เลือกจุดคืนค่าจากรายการหรือเลือกแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติมเพื่อย้อนกลับไปเพิ่มเติม
4. หากต้องการดูว่าแอปพลิเคชันใดจะถูกลบออกจากพีซีของคุณ ให้คลิกสแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ
5. คลิกถัดไปและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
6. หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ท ให้ลองเรียกใช้ Windows Update

20. รีเซ็ต Windows 10

ขออภัย การคืนค่าระบบไม่ทำงานหลายครั้ง หลังจากที่หลบหนีทั้งหมดการแก้ปัญหาที่ผ่านมาและยังคงได้รับการขัดขวางโดยรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 เวลามันจะรีเซ็ตวินโดวส์ 10

ไฟล์ การดาวน์โหลด และการบันทึกเกมของคุณจะไม่ถูกแตะต้อง อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณจะหายไปจากพีซีของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของ Windows 10 แล้วเลือกการตั้งค่า
2. เยี่ยมชมการปรับปรุงและรักษาความปลอดภัยส่วน
3. ข้ามไปที่การกู้คืน
4. ที่รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ให้คลิกเริ่มต้น
5. เมื่อได้รับแจ้งด้วยสองตัวเลือกให้เลือกKeep my files
6. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ต Windows 10
7. เมื่องานเสร็จสมบูรณ์ ให้เรียกใช้ Windows Update เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นทั้งหมด

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80080005 สามารถแก้ไขได้

โดยสรุป 0x80080005 เป็นรหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อพยายามเรียกใช้ Windows Update โดยทั่วไปจะเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขได้

Start by running the Windows Update troubleshooter and using the Windows Update Diagnostic tool. If these fail, restart the Windows Update and dependent services, turn off Network List Service, check Group Policy settings, reset Windows Update components, and unplug all peripheral devices.

You can also run a clean boot, temporarily deactivate your firewall, uninstall recent third-party software and system updates, check the disk space and network drivers, as well as repair any hard disk and operating system errors.

It’s also a good idea to run a computer scan to remove any malware, disable IPv6 connectivity if you don’t use it, fix registry settings and Windows startup problems, and roll back Windows 10 to a previous checkpoint. If everything fails, it’s time to factory reset Windows 10.

How did you manage to get rid of 0x80080005?

เราพลาดขั้นตอนสำคัญไปหรือเปล่า? แจ้งให้เราทราบในพื้นที่แสดงความคิดเห็นด้านล่าง